Pampulha Design Hotel

“Buena atención, tranquilidad y comodidad”

El sitio es muy tranquilo, frente al lago de Pampulha, donde se pueden apreciar unos bonitos atardeceres, el personal del hotel es muy amable y siempre están dispuestos a resolver cualquier inquietud de sus huéspedes.

“Buen hotel, aun no terminado”

Lo bueno, Hotel nuevo (lo que ya esta listo), ubicado al pie de la famosa laguna de Pampulha en la ciudad de Belo Horizonte, un sector residencial, calmado, cerca de la naturaleza. Lo escogimos por su cercanía al estadio Minerao pues visitamos la ciudad por la copa del mundo, así que es una buena o… Más

Lo bueno, Hotel nuevo (lo que ya esta listo), ubicado al pie de la famosa laguna de Pampulha en la ciudad de Belo Horizonte, un sector residencial, calmado, cerca de la naturaleza. Lo escogimos por su cercanía al estadio Minerao pues visitamos la ciudad por la copa del mundo, así que es una buena opción para quien viaja por este motivo o para una escapada en la ciudad con toque de naturaleza. Los domingos pasa una ciclovia y la carretera frente al hotel es cerrada para poder transitar en bicicleta o lo que prefieras. Desayuno fue básico, pero supongo era por la novedad del hotel. No cobraron el parqueadero (no se si sea siempre así o fue por la novedad). Las habitaciones son de buen tamaño, no grandes pero cómodas, me gustaron los productos del baño. A pesar de la dificultad con el idioma porque solo una persona hablaba español, trataron de ser atentos y nos ayudaron a conseguir taxi para transportarnos cuando necesitamos (ojo taxis son costosos en todo brasil!). Por ser tan residencial, no están muy cercas las rutas de buses, pero un taxi te puede acercar. Lo malo... El hotel abrió el día anterior a nuestra llegada y fue casi imposible comunicarnos para confirmar si abrirían en forma anticipada, solo supimos antes de montarnos al avión desde Colombia para BH. Las lineas que aparecen para reserva o comunicación con el hotel no sirven. Un piso completo en obra y el parqueadero estaba lleno de materiales de construcción por todas partes. No me realizaron los cargos antes de salir del establecimiento, dijeron que los harían posterior a mi salida y enviarían la factura a mi correo electrónico y nunca sucedió...ojo lo del envío de la factura, en cambio si cargaron el doble del valor del costo de mi reserva a mi tarjeta de crédito aun no entiendo porque, y un mes después aun sigo esperando que la empresa que opera el hotel en el país llamada Hotelaria Brasilia me responda, porque aunque reconocieron el cargo errado no han realizado la devolución a mi tarjeta y solo hablan portugués!!, lo cual dificulta la atención con ellos pues el personal difícilmente habla otro idioma.

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“Bueno solo por períodos cortos”

El hotel es muy bonito, la recepción es excelente, la habitación está muy limpia y la comida en el menú/restaurante también es excelente. Definitivamente una gran opción para pasar el día en pareja y en familia. Sin embargo, es una opción terrible para el alojamiento empresarial. ¡El Internet en a… Más

El hotel es muy bonito, la recepción es excelente, la habitación está muy limpia y la comida en el menú/restaurante también es excelente. Definitivamente una gran opción para pasar el día en pareja y en familia. Sin embargo, es una opción terrible para el alojamiento empresarial. ¡El Internet en algunas habitaciones no funciona incluso cuando indicas la necesidad de usarlo! Personal del hotel, preste atención a las solicitudes de los huéspedes al hacer la reserva. Para otros, una buena opción para periodos cortos.

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