Amour D'angkor

“Un gran lugar para alojarse en Siem Reap”

La habitación del hotel es muy grande, con un baño grande, una decoración bonita y muy limpia. El personal del hotel era encantador, era servicial y el gerente del hotel era excelente y nos ayudó a moverse por Siem Reap, que fue muy generoso, así que gracias por eso. El desayuno era encantador, con… Más

La habitación del hotel es muy grande, con un baño grande, una decoración bonita y muy limpia. El personal del hotel era encantador, era servicial y el gerente del hotel era excelente y nos ayudó a moverse por Siem Reap, que fue muy generoso, así que gracias por eso. El desayuno era encantador, con mucha comida diferente para comer, bonitas vistas de la piscina. 10 minutos en bicicleta a los principales restaurantes y bares. Muy buena ubicación y excelente precio. Gracias por una estancia maravillosa.

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“Lo mejor, el precio”

Los traslados al aeropuerto son gratuitos. Te entregan un teléfono móvil que resulta ser muy útil. Las cenas estaban muy buenas. La piscina es muy agradable. El desayuno bueno pero es muy limitado y racionado. Es un hotel de reciente apertura pero aún deben mejorar el servicio. Ofrecen excursiones.… Más

Los traslados al aeropuerto son gratuitos. Te entregan un teléfono móvil que resulta ser muy útil. Las cenas estaban muy buenas. La piscina es muy agradable. El desayuno bueno pero es muy limitado y racionado. Es un hotel de reciente apertura pero aún deben mejorar el servicio. Ofrecen excursiones. Teniendo en cuenta el país, la ciudad y los alrededores, el hotel resulta ser un paraíso pero deben mejorar. El precio fue muy bueno y muy ajustado. Wifi muy bueno. La Dirección del hotel debería indicar a determinados huéspedes que no se puede entrar vestido a la piscina ni es un lugar para asearse con sus propias toallas ni escurrirlas. No se puede salir a pasear por los alrededores. Durante las noches se oía música muy alta que provenía de un festival alejado pero se oía durante toda la noche.

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“Gran personal”

Me hubiera encantado haber dado a este hotel 5 estrellas. Después de todo, el personal es excelente y muy servicial, la piscina es hermosa y la comida es buena. Desafortunadamente, hubo algunas cosas esenciales que salieron mal que me impidieron hacer una revisión más alta. En primer lugar, reserva… Más

Me hubiera encantado haber dado a este hotel 5 estrellas. Después de todo, el personal es excelente y muy servicial, la piscina es hermosa y la comida es buena. Desafortunadamente, hubo algunas cosas esenciales que salieron mal que me impidieron hacer una revisión más alta. En primer lugar, reservamos la cabina y la puerta corredera de cristal no se cerraba por completo. Tuvimos que hacer que el personal nos cerrara con llave, porque nunca podríamos cerrar la puerta. Incluso con el seguro cerrado, todavía había una rendija por la que se podía ver. La segunda cosa incorrecta fue la caja fuerte. Estaba cerrado cuando llegamos allí y, aunque preguntamos varias veces, nunca se abrió para que lo usáramos. La combinación de una puerta que no se cerraba ni se cerraba por completo y una caja fuerte inutilizable era desconcertante para mi hermana y para mí. También nuestra cabaña tenía un gallinero detrás de nosotros con pájaros graznando que nos mantuvo despiertos toda la noche. Dicho esto, este hotel tiene potencial, está ubicado en un hermoso jardín y, como se dijo antes, la piscina es encantadora. El lugar está lejos de la ciudad, pero ofrecen transporte gratuito de ida. Los tuk tuks tienen solo unos pocos dólares y son fáciles de encontrar. El personal es maravilloso y solo nos cobraron por una comida, que fue muy atento. Creo que con algunas cosas arregladas aquí y allá, este podría ser un lugar maravilloso para quedarse.

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“Dificultades de comunicación”

Ubicado en las afueras del centro de la ciudad (a unos 15-20 minutos en tuk - tuk que te cuesta $ 2 USD), este hotel es MUY tranquilo. El hotel tiene una maravillosa piscina infinita que se ve tan grande como muestran las fotos. Las habitaciones son muy amplias. Los televisores tienen aproximadamen… Más

Ubicado en las afueras del centro de la ciudad (a unos 15-20 minutos en tuk - tuk que te cuesta $ 2 USD), este hotel es MUY tranquilo. El hotel tiene una maravillosa piscina infinita que se ve tan grande como muestran las fotos. Las habitaciones son muy amplias. Los televisores tienen aproximadamente 10 canales funcionales (no es una preocupación para nosotros, ya que no estábamos en la habitación con tanta frecuencia). La pequeña nevera en la habitación funcionaba bien. Es bueno que la mayoría de los hoteles en Siem Reap (SR) brindan servicios de transporte de cortesía DESDE el aeropuerto (no al aeropuerto). El buffet de desayuno era decente con un pequeño menú para el desayuno "occidental" si es necesario. Algunos factores a considerar PARA EL PROPIETARIO: * Los teléfonos en la habitación deben ser esenciales. Actualmente no hay teléfonos en la habitación, así que si necesita algo para vestirse, salga de su habitación y luego dedique de 5 a 15 minutos a buscar a la recepcionista. * En el recibo de la reserva debe indicarse que los teléfonos no están disponibles en ninguna parte de esta propiedad. Si no tiene una tarjeta SIM o sus propios medios de comunicación, no podrá comunicarse con nadie ni con ninguna empresa por teléfono. * ¡Tenga horas específicas para la recepcionista! No hay horas para la recepcionista. Si necesita algo hasta altas horas de la noche, es probable que no esté disponible y ¡buena suerte! * ¡Contrata más personas que puedan hablar el idioma de los clientes! La recepcionista y el conductor son las ÚNICAS personas que hablan inglés en el hotel. No pudimos comunicarnos con otros miembros del personal. * Estaba confundido acerca de la situación de la habitación. Reservé una habitación con cama King, pero conseguí una habitación con camas dobles. Le envié un correo electrónico y solicitó una habitación con cama King, recibió un correo electrónico que decía que nos podían dar una habitación con cama King, que no tenía una habitación con cama King. A su llegada, la recepcionista indicó que todas sus habitaciones tienen camas dobles. No anuncie que hay camas King disponibles si no hay camas King. * Aunque la recepcionista le proporciona una lista de precios de los diferentes costos para cada servicio de transporte, se debe proporcionar un recibo para CADA servicio de transporte A LA HORA del servicio para los viajeros más exigentes. * La lista de precios proporcionada debe tener el título de "servicios de transporte" y no debe tener la palabra "tour" en ningún lugar del periódico. Según mi experiencia con otros guías en SR, un "recorrido" ocurre cuando usted está acompañado por alguien que puede comunicar el significado cultural de cada destino a los extranjeros. Difiere de los servicios de transporte (es decir, cuando alguien lo lleva a un destino y espera en el automóvil para que regrese). No me malinterpretes, amamos a nuestro conductor. Simplemente sentimos que no recibimos lo que pagamos. * Debe indicarse en algún lugar que solo acepta EFECTIVO inmediatamente después de su llegada. * Es necesario que haya más presión de agua para que funcione el cabezal de la ducha. Actualmente, es agua de rociado. * Los miembros del personal pueden ser menos dominantes vendiéndonos sus servicios de transporte. Personalmente, no creo que sea necesario discutir nuestra agenda diaria en todo momento. En general, no me importa el gasto de viaje hacia y desde el centro. Pero el inconveniente y la confusión de no poder comunicar nuestras necesidades no valía la pena de quedarse más de una noche aquí.

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