Palace Residence & Villa Siem Reap

“Un refugio relajante y acogedor después de la exploración de los lugares de interés cercanos”

Es un complejo muy bonito, por supuesto. Fantástica arquitectura de estilo jemer a gran escala. A pesar de que estuvimos allí justo después de Navidad, las noches incluso alrededor de la piscina eran muy tranquilas. Encontré que era un lugar encantador de descanso para nuestra familia con niños inc… Más

Es un complejo muy bonito, por supuesto. Fantástica arquitectura de estilo jemer a gran escala. A pesar de que estuvimos allí justo después de Navidad, las noches incluso alrededor de la piscina eran muy tranquilas. Encontré que era un lugar encantador de descanso para nuestra familia con niños incluso durante la temporada de mucho trabajo. Lo obvio es obvio, y, como en las fotos en el sitio web, las instalaciones son increíbles e inmaculadamente limpias. El personal es muy servicial y florece en sonrisas cada vez que te conocen. Las cosas menos obvias que podrían usar algunas mejoras simples serían la iluminación en los baños que es demasiado oscura incluso con todas las lámparas encendidas. En la mayoría de los casos, apenas podía ver dónde me estaba maquillando. La luz atenuada romántica para un baño lujoso es grande, pero demasiado oscuro para hacer algo práctico. El complejo está un poco alejado de cualquier cosa en la ciudad, a saber, lugares para comer y comprar, así que dependerías de un viaje para llegar a cualquier lugar. Caminar a los restaurantes también es posible, pero no después de un día agotador en los templos, especialmente para las familias. Así que básicamente nos quedamos alrededor del complejo en la piscina por las noches con poco para comer, ya que el precio del menú de su bar para la comida y bebidas es muy superior. Recomiendo encarecidamente abastecerse de comida para llevar, bebidas y aperitivos en la ciudad antes de regresar al hotel. WiFi es muy lento, la mayoría de las veces me resigné a subir mis fotos solo usando los datos del móvil, ya que el WiFi no me llevaba a ninguna parte. El personal de recepción es muy agradable y educado, pero no muy experto en lo básico del trabajo de recepción. Tardaron casi 10 horas y 3 peticiones repetidas para tener una plancha y tabla de planchar finalmente para ser entregados a la habitación. Los tours comienzan tan temprano, así que obviamente quería planchar la ropa la noche anterior en lugar de las prisas de la mañana. También tuvimos un problema en el que la recepción insistió en la llegada que nuestros hijos pagar extra para el desayuno, a pesar de que la reserva.com confirmación para todos nosotros claramente y claramente establecido - "desayuno incluido". A no ser "pagado extra, discutido o negociado para determinados miembros del partido a la llegada". La recepción no dio ninguna explicación clara, era incierto, pero mantuvo una posición defensiva en el caso, y nos desestimó para contactar con booking.com. Booking.com nos reembolsó posteriormente ese recargo, cuya adición fue, por supuesto, un error en primer lugar. Aparte de eso, el complejo es increíble y el poco tiempo que tuvimos allí después de visitar los templos de Angkor durante varios días, fue maravilloso y un gran lugar para relajarse después de un día ocupado y caluroso. El gimnasio es muy agradable también y utilizamos regularmente. Las habitaciones son preciosas y el desayuno es algo que estuvimos hablando en superlativos durante mucho tiempo después de que nos fuimos a casa! No pudimos disfrutar de ella en la última mañana porque nos fuimos muy temprano, pero había impecablemente empacado cajas de desayuno para nosotros en la recepción. Un lugar perfecto para parejas y familias con niños. Tus hijos pequeños, agotados después de los largos días de calor pasados en los templos estarán encantados de volver por la noche para nadar en las enormes piscinas hermosas : ) ) Los estados de ánimo y la energía restaurada 😇

Menos

“Experiencias cómodas”

Tenemos unas experiencias cómodas. Organizan una decoración maravillosa para nosotros en nuestro décimo aniversario. La habitación es limpia y cómoda, la piscina es muy grande y luminosa. El pub bar es muy agradable y el cantante es muy profesional. También tenemos una buena cena sabrosa en el rest… Más

Tenemos unas experiencias cómodas. Organizan una decoración maravillosa para nosotros en nuestro décimo aniversario. La habitación es limpia y cómoda, la piscina es muy grande y luminosa. El pub bar es muy agradable y el cantante es muy profesional. También tenemos una buena cena sabrosa en el restaurante.

Menos

“Muy recomendable”

Fuimos a este hotel por 3 dias. Al principio nos dieron una habitacion con dos camas separadas (dijeron que por ese dia estaban llenos), y habiamos puesto en las observaciones que estabamos de Luna de miel. Al segundo dia, pedimos cambio porque el agua caliente no funcionaba. Nos dieron enseguida o… Más

Fuimos a este hotel por 3 dias. Al principio nos dieron una habitacion con dos camas separadas (dijeron que por ese dia estaban llenos), y habiamos puesto en las observaciones que estabamos de Luna de miel. Al segundo dia, pedimos cambio porque el agua caliente no funcionaba. Nos dieron enseguida otra habitacion igual pero con una cama king, y todo funcionaba ok. Las habitaciones eran grandes, los baños tambien, y todo muy comodo. Siempre llegabamos y estaba todo limpio. El desayuno era muy completo, habia de todo. Lo unico malo en mi opinion de este hotel, es que todo lo que no estaba incluido era demasiado caro. una lata de cerveza costaba 5 usd Es carisimo para siem reap), y afuera mismo del hotel, salian 0,7usd. La mayoria de la gente entraba con bolsas de supermercado.. no se entendia.. nadie queria consumir ahi porque era carisimo... de no ser asi, habriamos aprovechado mas cosas. Hay muchos hoteles buenos en la zona... igual si alguien viaja, lo recomendaria.

Menos

“Buen hotel, con pegillas ”

Es un buen hotel para estancias pero la gente va allí dos o tres días para ver los templos y no precisamente a descansar. Hay una enorme rotación de clientes y eso se nota en su mantenimiento. Por ejemplo, la ducha de nuestra habitación tenía mucho pelo, largo y negro, en el desagüe y lo tuvo 3 día… Más

Es un buen hotel para estancias pero la gente va allí dos o tres días para ver los templos y no precisamente a descansar. Hay una enorme rotación de clientes y eso se nota en su mantenimiento. Por ejemplo, la ducha de nuestra habitación tenía mucho pelo, largo y negro, en el desagüe y lo tuvo 3 días y lo seguirá teniendo con las limpiezas que hacen. También tuvimos que buscar un pendiente por el suelo y la inspección no fue precisamente satisfactoria. Hay mosquitos, cuidado. Y está lejos de Pub Street, el lugar de ambiente, a unos 20 minutos, y aunque hay transporte a algunas horas, este suele estar lleno. No obstante, el tuc tuc es sólo un dólar por persona. Como esta lejos del centro, los precios de la cafetería y el restaurante son demasiado elevados. El desayuno no es especialmente bueno, no es conforme a su categoría. Piscinas y jardines bonitos, y un práctico gimnasio El personal amabilisimo.

Menos