Hampton Inn & Suites Orlando-North Altamonte Springs

“Excelente”

El hotel tenía problemas de mantenimiento pero no me puedo quejar, suceden cosas. El personal de recepción (Tory) fue muy amable y simpático. Algunas personas fueron muy groseras aquí y ella mantuvo la compostura y siempre fue respetuosa. En general, la estancia fue estupenda. Las cosas se rompen... Más

El hotel tenía problemas de mantenimiento pero no me puedo quejar, suceden cosas. El personal de recepción (Tory) fue muy amable y simpático. Algunas personas fueron muy groseras aquí y ella mantuvo la compostura y siempre fue respetuosa. En general, la estancia fue estupenda. Las cosas se rompen y no podemos enojarnos por eso, especialmente cuando hicieron todo lo posible para mejorar la situación.

Menos

“Buenisimo”

Bien ubicado, excelente limpieza con todas las comodidades incluidas, no envidia a ningun otro hotel nada, lo tiene todo, limpieza en todos los pasillos y el personal atento. En verdad en adelante solo este hotel reservare para mi estadia en cualquier pais del mundo,

“Una estancia maravillosa para nuestra familia.”

Recomendaría 100 % alojarse aquí si necesita una excelente ubicación, un hotel limpio, CAFÉ casi las 24 horas, los 7 días de la semana y empleados muy amables. Nos registramos el día antes del Día de Acción de Gracias con nuestra familia de cuatro (dos niños, mi esposo y yo) y la mujer de la rece... Más

Recomendaría 100 % alojarse aquí si necesita una excelente ubicación, un hotel limpio, CAFÉ casi las 24 horas, los 7 días de la semana y empleados muy amables. Nos registramos el día antes del Día de Acción de Gracias con nuestra familia de cuatro (dos niños, mi esposo y yo) y la mujer de la recepción fue MUY AMABLE con nosotros (perdóneme, no recuerdo su nombre) y fue muy servicial. Había café CALIENTE en el vestíbulo y un desayuno que satisfizo las necesidades de todos. El vestíbulo y las habitaciones estaban muy limpias. El gimnasio también estaba en buenas condiciones: hay una BICICLETA PELOTON ¡Yay! Una noche necesitábamos toallas, y Adrian (que estaba trabajando en la recepción más tarde esa noche) nos las trajo MUY RÁPIDO. Comparto todo esto para decir que estaba realmente indeciso acerca de reservar una estadía aquí, pero esta es una excelente opción para familias. No es lujoso ni lujoso (pero bueno, no necesitas eso con 2 niños pequeños... guárdalo para tus viajes de aniversario) y funciona. El hotel estaba muy cerca de Crane's Roost (hermosos senderos para caminar y toneladas de tiendas) y también muy cerca de muchos otros restaurantes y opciones de compras. ¡No lo pienses, solo resérvalo!

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“Servicio desagradable”

Llegué tarde, alrededor de la medianoche, a un chico muy amargado que trabajaba en la recepción. Cuando pedí botellas de agua (incluidas para los invitados de Diamond Honors), me las dieron con un resoplido y me dijeron que mi preferencia "A mi manera" eran los puntos. En todos los Hamptons, eso... Más

Llegué tarde, alrededor de la medianoche, a un chico muy amargado que trabajaba en la recepción. Cuando pedí botellas de agua (incluidas para los invitados de Diamond Honors), me las dieron con un resoplido y me dijeron que mi preferencia "A mi manera" eran los puntos. En todos los Hamptons, esos puntos han sustituido los refrigerios gratuitos, no el agua. La habitación estaba bien, aunque no se cumplieron las preferencias de ubicación de la habitación en mi perfil. El aire acondicionado hacía mucho ruido y había estado apagado todo el día; Esperar 40 minutos para que una habitación esté lo suficientemente fresca como para dormir después de llegar a medianoche es molesto. El desayuno estaba bien, más o menos lo que cabría esperar de un Hampton Inn. No puedo decir que tenga ganas de regresar debido a la actitud amarga del empleado de la recepción. Quedó claro que la gerencia está contratando personas cálidas, no para ningún tipo de orientación de servicio.

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