The Grove

“La ubicación era fantástica y la vista increíble.”

El check-in comenzando en el servicio de aparcacoches fue muy fluido y Sean, creo que el conserje, fue inmediatamente útil al conseguir un carrito para nuestro equipaje y llevarlo al mostrador. Nos contó un poco sobre los horarios del restaurante, los horarios del spa, e incluso ayudó con nuestro e… Más

El check-in comenzando en el servicio de aparcacoches fue muy fluido y Sean, creo que el conserje, fue inmediatamente útil al conseguir un carrito para nuestro equipaje y llevarlo al mostrador. Nos contó un poco sobre los horarios del restaurante, los horarios del spa, e incluso ayudó con nuestro equipaje en el piso de arriba, lo cual fue un bonus ya que estábamos cansados y agotados. Es gracioso para mí escribir sobre un secador de pelo, pero era igual que el mío en casa, que todos los otros hoteles en los que he estado tienen esos secadores de pelo baratos y ligeros que apenas funcionan. Me quedaría aquí de nuevo. Era muy cómodo.

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“¡Las personas marcan la diferencia!”

Sí, el hotel es absolutamente hermoso, pero como la mayoría de las cosas en la vida, lo que realmente cuenta es lo que hay en el interior. Desde el momento en que llegué y fui recibido por el equipo de valet, supe que iba a tener una gran experiencia. Eran profesionales, acogedores, increíblement… Más

Sí, el hotel es absolutamente hermoso, pero como la mayoría de las cosas en la vida, lo que realmente cuenta es lo que hay en el interior. Desde el momento en que llegué y fui recibido por el equipo de valet, supe que iba a tener una gran experiencia. Eran profesionales, acogedores, increíblemente amables y, sin duda, guapos. No solo ayudaron con mi equipaje, sino que también hicieron un esfuerzo adicional al ayudar con los materiales de trabajo que necesitaban ser entregados a la arena. Ese nivel de servicio dejó una primera impresión duradera. La habitación era hermosa, limpia y cómoda. El gimnasio gratuito fue un bonus inesperado, y tener acceso tanto a una sala de vapor como a un jacuzzi fue la manera perfecta de relajarse después de un largo día de trabajo. Los bares y restaurantes también eran fantásticos, con una comida excelente y un ambiente maravilloso. Por impresionantes que fueran todas esas comodidades, aún no se comparan con Sean. Honestamente, no sé si alguna vez he conocido a alguien tan genuinamente apasionado por el servicio al cliente. Él era atento, entusiasta y constantemente iba mucho más allá de lo que cualquiera esperaría de un gerente. Su compromiso por hacer que cada huésped se sienta valorado es notable, y él es la principal razón por la que seguiré eligiendo este hotel siempre que esté en la zona. Así que sí, este es un hotel hermoso, pero son las personas que trabajan aquí las que realmente lo hacen excepcional. Ellos son la razón por la que los huéspedes siguen regresando, y son lo que distingue a este hotel del resto.

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“Una experiencia fabulosa con el Grove Hotel”

Mi esposa y yo fuimos a Boise por primera vez solo para ver la ciudad. Elegimos el Grove Hotel ya que estaba ubicado en el centro y tenía un spa/gimnasio adyacente. Tuvimos una habitación maravillosa en el 13º piso con excelentes vistas de la ciudad. Nuestra habitación era una suite con 2 habitacio… Más

Mi esposa y yo fuimos a Boise por primera vez solo para ver la ciudad. Elegimos el Grove Hotel ya que estaba ubicado en el centro y tenía un spa/gimnasio adyacente. Tuvimos una habitación maravillosa en el 13º piso con excelentes vistas de la ciudad. Nuestra habitación era una suite con 2 habitaciones separadas y resultó perfecta. Comimos en el restaurante Trillium en las instalaciones. Terminamos comiendo todos nuestros desayunos allí (estuvimos allí una semana) porque la comida era tan buena, el café era excelente, era conveniente y el servicio era de 5 estrellas. ¿Por qué ir a otro lugar? También cenamos 2 veces en el restaurante. La comida está bien preparada y es extremadamente buena, y disfrutamos mucho de nuestras cenas. Además, el servicio fue excelente, con todos muy serviciales y amables. Recomendamos encarecidamente comer allí. Nuestra habitación estaba muy limpia y optamos por no tener servicio de limpieza, manejando las cosas nosotros mismos, ya que no somos personas desordenadas y recibimos ayuda con las toallas o para vaciar la basura siempre que lo necesitábamos. El servicio y la amabilidad del personal del hotel, liderado por el gerente con el que interactuamos, Sean, fue, una vez más (esto se vuelve aburrido, ¿eh?), excelente. La recepción siempre es paciente y servicial. El transporte desde y hacia el aeropuerto fue perfecto. No podemos decir lo suficiente sobre el servicio y la amabilidad de las personas que trabajan en el hotel. Es claramente un hotel de 5 estrellas. He estado en hoteles de 5 estrellas en este país y en Europa, y ninguno supera el servicio que recibimos aquí. Solo una nota al margen, encontramos que la gente en Boise es muy amable y servicial, más que en la mayoría de otros lugares en los que hemos estado. Esto es demasiado largo. Cuando volvamos a Boise, nos alojaremos aquí de nuevo. Tuvimos un gran masaje en el spa, pero realmente no utilizamos la piscina ni el gimnasio porque recorrimos la ciudad y luego nos volvimos perezosos. El Grove Hotel está muy recomendado.

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“Suficiente.”

Todo lo que necesitas en una ciudad como Boise. Está en medio de la parte ambientada de la ciudad, no es de lujo pero te ofrece lo que necesitas. Recomendable para visitar la ciudad o de negocios. La ciudad no tiene mucho la verdad, pero sí los alrededores. Lo mejor sus ventanales. Lo peor que es t… Más

Todo lo que necesitas en una ciudad como Boise. Está en medio de la parte ambientada de la ciudad, no es de lujo pero te ofrece lo que necesitas. Recomendable para visitar la ciudad o de negocios. La ciudad no tiene mucho la verdad, pero sí los alrededores. Lo mejor sus ventanales. Lo peor que es triste el lobby y el restaurante.

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