Sonesta Es Suites Gwinnett Place Atlanta

“Un gran lugar para quedarse!”

Este hotel tiene un personal muy amable. Muy buen desayuno buffet con huevos a la orden. La habitación es limpia y espaciosa. El restaurante tiene buena comida y buen bar! La ubicación es excelente para un fácil acceso a las autopistas.

“Precio justo, personal amable.”

La única habitación disponible para nosotros era una habitación de ADA. Estaba bien, pero el sofá y las sillas en la sala de estar eran muy incómodos. Con un poco más de atención a los detalles, la suite sería muy agradable. Nuestra mayor decepción fue la cantidad de perros GRANDES y agresivos que … Más

La única habitación disponible para nosotros era una habitación de ADA. Estaba bien, pero el sofá y las sillas en la sala de estar eran muy incómodos. Con un poco más de atención a los detalles, la suite sería muy agradable. Nuestra mayor decepción fue la cantidad de perros GRANDES y agresivos que tuvimos que encontrar en el ascensor y en los pasillos.

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“¡Podría ser tan genial!”

¡Recientemente tuvimos que viajar a Georgia durante esta loca pandemia! Normalmente elegimos Airbnbs y, especialmente ahora con Covid, dudábamos un poco en elegir quedarnos en un hotel. Queríamos un lugar donde pudiéramos prepararnos el desayuno o el almuerzo rápido si fuera necesario. Vine a Tripa… Más

¡Recientemente tuvimos que viajar a Georgia durante esta loca pandemia! Normalmente elegimos Airbnbs y, especialmente ahora con Covid, dudábamos un poco en elegir quedarnos en un hotel. Queríamos un lugar donde pudiéramos prepararnos el desayuno o el almuerzo rápido si fuera necesario. Vine a Tripadvisor para leer algunas críticas antes de reservar, las críticas no eran las mejores, pero no quería que eso influyera en nuestra elección. Llegamos tarde en la noche al hotel después de 13 horas de conducción, así que todo lo que queríamos hacer era entrar en nuestra habitación y acostarnos. El hotel en sí tiene mucho potencial, el vestíbulo es agradable, los jardines también son hermosos. Desafortunadamente, cuando llegamos a nuestra habitación, eso fue prácticamente el final. Entramos en la habitación y desde los primeros pasos se podía ver que no estaba limpia. Estamos viviendo una pandemia en este momento, creo que la limpieza sería una de las principales prioridades según se indica en su sitio. Me di cuenta de que nuestra habitación no tenía un sello en la puerta como la mayoría de las habitaciones para mostrar que habían sido limpiadas y desinfectadas. La nevera de acero inoxidable tenía marcas de dedos sucias con restos de comida. La estufa todavía estaba sucia por el uso anterior, los utensilios estaban sucios y tenían residuos. Las 4 sillas tenían un rojo (algún tipo de salsa sobre ellas, goteando por el asiento. La mesa tenía marcas de anillo de algún tipo de líquido rojo, la encimera era la misma. Había un gran agarre en la pared detrás de la manija de la puerta ¡Simplemente inaceptable! En ese momento, llamé a la recepción y solicité una nueva habitación. La segunda habitación (suite de un dormitorio) era mejor, tenía un olor extraño pero definitivamente mejor que la primera habitación. También nos aseguramos de desinfectar todo nosotros mismos, mientras lo hacíamos, nos dimos cuenta de que había un pequeño lagarto medio muerto debajo de la cama. AHORA, no digo que este lugar tenga roedores ni nada, podría haber sido traído fácilmente por diferentes invitados. PERO debido a la primera habitación que obtuvimos, estábamos un poco incómodos pero en el punto también agotados. A la mañana siguiente, estábamos listos para cocinar y notamos que no teníamos una sartén, pero teníamos una tapa pequeña para una olla (que no teníamos) y una olla grande. Cuando llamamos a la recepción, nos dijeron que no tenían sartenes en el hotel. Incluso me llamó y me dijo que llamó al servicio de limpieza para verificar y que no tenemos sartenes en el hotel. ESPERE. . . El objetivo de una estancia prolongada es poder prepararse las comidas. Mi novio vio a una señora de la limpieza al lado de nuestra habitación 2 días después y le pidió una sartén. . . . . Ella fue a la habitación desocupada junto a nosotros y nos dio la de ellos. Como ya habíamos superado la cancelación y habríamos perdido todo el dinero de la estancia, ¡tuvimos que aguantar durante 6 días! ¡Este hotel podría tener mucho potencial si prestaran un poco más de atención! Una cosa que debo decir es que el personal es muy agradable, lo que hace que sea un poco más fácil para su estadía.

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