Hilton Garden Inn Edmond Oklahoma City North

“Excelente hotel”

Excelente estancia! Habitación estaba en perfectas condiciones! Muy limpio vestíbulo y aparcamiento. Cómoda temperatura ambiente, camas acogedoras. No esperaba pagar por el desayuno, sin embargo, era muy bueno y los servidores eran atentos y muy educados. Me encanta el agua gratuita y la tienda de … Más

Excelente estancia! Habitación estaba en perfectas condiciones! Muy limpio vestíbulo y aparcamiento. Cómoda temperatura ambiente, camas acogedoras. No esperaba pagar por el desayuno, sin embargo, era muy bueno y los servidores eran atentos y muy educados. Me encanta el agua gratuita y la tienda de aperitivos / regalos abierta las 24 horas. El personal era muy amable, con la excepción de un trabajador que era snippy cuando solicité vidrios rotos en el pasillo para ser limpiado (dos veces). En general, sin duda me alojaría de nuevo si alguna vez viaja a través!

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“Ojalá pudiera dejar una reseña como lo hice hace dos años”

Estuvimos aquí hace dos años, y fue nuestra primera estancia en un Hilton Garden Inn, ya que somos gente muy leal Marriott. Nos encantó este hotel tanto que ahora nos encontramos alojados en más Hiltons que Marriotts. Todo era tan perfecto, que no queríamos salir en mayo de 2023. Esta vez, cuando… Más

Estuvimos aquí hace dos años, y fue nuestra primera estancia en un Hilton Garden Inn, ya que somos gente muy leal Marriott. Nos encantó este hotel tanto que ahora nos encontramos alojados en más Hiltons que Marriotts. Todo era tan perfecto, que no queríamos salir en mayo de 2023. Esta vez, cuando llegamos, no había "bienvenida de vuelta", y no había botellas de agua. De hecho, estuvimos allí cinco noches, y pasamos por la recepción numerosas veces cada día, y ni una sola vez, nadie levantó la cabeza (de mirar hacia abajo lo que sea) para darnos una sonrisa o un saludo alegre. Hace dos años, la recepción era increíble. Todo el mundo era tan agradable, alegre y amable. Nuestra habitación estaba limpia, cómoda y agradable. Nos sorprendió ver copas de vino vacías alineadas en el pasillo cerca de varias habitaciones. Vimos esas gafas el lunes (5 / 19 ) , y no se las quitaron hasta la noche del jueves (5 / 22 ) . El restaurante de abajo es realmente un activo. Desayunamos y cenamos dos veces, y la comida estaba muy bien preparada, y absolutamente delicioso. Comí el plato "Grilled Veggie Primavera" (pasta), y era celestial. Rara vez, ¿tienes comida tan deliciosa servida en un restaurante de hotel? El chef debe haberse graduado del Instituto Culinario de América. Antes de hacer la reserva, llamé y solicité hablar con el gerente sobre la revisión de chinches (en Tripadvisor). Solo quería una tranquilidad de que no había un problema. Me dijeron que dejara un mensaje de voz, y él me llamó enseguida. Eso fue hace más de dos semanas, y nunca llamó, y mientras estuvimos allí, él o ella era totalmente invisible. Sabemos de gerentes, y parte de su trabajo es abordar las preocupaciones de los clientes. Aquí no. Desde aquí, nos trasladamos al Garden Inn en Bricktown, donde la recepción nos reconocía cada vez que pasábamos, nos recibían como miembros de Honor, y nos daban una bolsa de compras con botellas de agua. Sin embargo, su restaurante no es ni la mitad de bueno que el de aquí.

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