Home2 Suites By Hilton-Bakersfield

“Estancia”

Hermoso lugar y cerca de todo

“Bonito momento”

Tyrena fue la recepcionista más dulce. Se aseguró de que estuviéramos bien atendidos y al tanto de todas las comodidades ofrecidas. Hizo nuestra noche después de un largo día. La habitación era genial. La presión de la ducha era increíble. La zona es agradable y tranquila, así que definitivamente e… Más

Tyrena fue la recepcionista más dulce. Se aseguró de que estuviéramos bien atendidos y al tanto de todas las comodidades ofrecidas. Hizo nuestra noche después de un largo día. La habitación era genial. La presión de la ducha era increíble. La zona es agradable y tranquila, así que definitivamente es relajante. En general, 10 / 10

Menos

“Desplazados pero con una acogida tan reconfortante.”

Nos desplazaron la noche anterior de nuestro condominio debido a un incendio y daños por humo. Cuando llegué, todavía estaba nervioso por todo lo que había sucedido, pero Tyrena estaba allí para darme la bienvenida con una sonrisa y le dije: chica, ha sido un día; estaba explicando que había llamad… Más

Nos desplazaron la noche anterior de nuestro condominio debido a un incendio y daños por humo. Cuando llegué, todavía estaba nervioso por todo lo que había sucedido, pero Tyrena estaba allí para darme la bienvenida con una sonrisa y le dije: chica, ha sido un día; estaba explicando que había llamado antes de hacer la reserva para entender que la habitación era para no fumadores, pero expliqué por qué nos desplazaron y que las pertenencias que pudimos recoger tenían olor a humo de fuego. Tyrena dijo: no te preocupes, entendemos esas situaciones y no tienes nada de qué preocuparte; fue un alivio y las lágrimas fluyeron, y Tyrena no dudó en preguntar si necesitaba un abrazo y vino hacia mí cuando dije que sí. Tyrena fue muy útil explicando todo y dónde estaban las cosas, y me ofreció la opción de elegir mi habitación; primero ofreció una habitación en la planta baja, dado que llegamos con nuestros 2 perros, pero expliqué que después de la noche que tuvimos, prefería algo más tranquilo y tal vez en un piso más alto, y eso fue exactamente lo que obtuvimos. Tienes a alguien especial con Tyrena siendo la cara que representa a tu hotel; por favor, muéstrale la amabilidad que ella brinda a tus huéspedes que entran.

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“debe quedarse en Bakersfield”

mi familia y yo nos alojamos aquí desde fuera del estado, ¡y nos encantó estar aquí! ¡el personal fue muy amable y acogedor! volvería a alojarme aquí.