Bayside Villas By Islander Resort

“Escapada increíble en los Cayos”

Pasamos 6 noches en Bayside Villas y tuvimos una experiencia inolvidable. La villa era perfecta para nuestra familia de 5 , espaciosa, limpia, y llena de comodidades. La cocina estaba adecuadamente equipada con platos, utensilios de cocina y utensilios, las camas eran cómodas y la unidad estaba en … Más

Pasamos 6 noches en Bayside Villas y tuvimos una experiencia inolvidable. La villa era perfecta para nuestra familia de 5 , espaciosa, limpia, y llena de comodidades. La cocina estaba adecuadamente equipada con platos, utensilios de cocina y utensilios, las camas eran cómodas y la unidad estaba en excelentes condiciones. La zona de la piscina en las villas era una opción conveniente y situado perfectamente para las vistas por excelencia de los Cayos. El complejo junto al mar estaba a solo un corto trayecto en coche y pudimos disfrutar de todas las comodidades que la propiedad tenía para ofrecer. Los jardines estaban bien cuidados y bellamente ajardinados, proporcionando un exuberante oasis. Los niños disfrutaron de las piscinas, bicicletas, pesca y las diversas actividades que se ofrecen. La comida en el complejo era genial y ofrecía una amplia variedad de opciones. Por último, el personal de Bayside y Oceanside fue extremadamente amable, servicial y acogedor, especialmente Alison en las Villas y Camille en el complejo. Alison se registró constantemente para asegurarse de que nuestra estancia iba bien, y Camille fue más allá para asegurarse de que nuestros hijos tenían una experiencia divertida con una variedad de actividades atractivas para ellos. La única pequeña desventaja en las villas era la falta de almacenamiento para la ropa. El armario era conveniente, pero unos cuantos pequeños tocadores llegarían muy lejos. Tuvimos un viaje inolvidable y sin duda volveremos en el futuro!

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“Ven por las vistas, quédate por el servicio”

Recientemente nos alojamos en Bayside Villas del 29 de marzo al 1 de abril con nuestra familia de cinco, y en general, tuvimos una experiencia realmente encantadora. La propiedad en sí es hermosa y hecha para un telón de fondo tan divertido y relajante de nuestro tiempo en los Cayos. Viajar con t… Más

Recientemente nos alojamos en Bayside Villas del 29 de marzo al 1 de abril con nuestra familia de cinco, y en general, tuvimos una experiencia realmente encantadora. La propiedad en sí es hermosa y hecha para un telón de fondo tan divertido y relajante de nuestro tiempo en los Cayos. Viajar con tres niños, esos pequeños momentos de tranquilidad y disfrute importan, y hubo mucho aquí que cumplió con eso. Dicho esto, nuestra estancia no estuvo exenta de algunos contratiempos. Nos encontramos con una ducha con goteras y un problema con hormigas en uno de los dormitorios, que fue frustrante, especialmente mientras viajaba con niños. Sin embargo, lo que marcó la diferencia fue cómo se manejó. Cuando descubrimos las hormigas, William Gotterer respondió rápida y cuidadosamente. Vino a nuestra habitación, evaluó la situación y trabajó con nosotros en un plan para abordarla de inmediato. Estaba claro que realmente se preocupaba por hacer las cosas bien. Por contexto, he pasado más de 20 años en la industria de la hospitalidad y los servicios, por lo que tiendo a notar cómo los equipos aparecen cuando las cosas no van a la perfección. Es fácil que el servicio se quede corto en esos momentos. Esta no fue una de esas veces. Mientras nos estábamos yendo y todavía estábamos trabajando en algunas de las preocupaciones persistentes, compartí mi frustración. William hizo un seguimiento con una llamada telefónica y manejó la conversación con profesionalismo, empatía y un nivel de cuidado que realmente se destacó. Sinceramente, sin esa experiencia, me habría ido inseguro si regresara. En su lugar, dejé la sensación de ser escuchado, cuidado y abierto a volver de nuevo en el futuro. Hermosos resorts son fáciles de encontrar. Gran servicio cuando más importa no lo es. Bayside Villas tiene la suerte de tener a alguien como William en su equipo. Si usted está considerando una estancia aquí, sepa que aunque las cosas no siempre salen perfectamente, hay personas detrás de escena que realmente se preocupan por su experiencia.

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“Increíble hallazgo”

¡Este lugar cumplió con todas nuestras expectativas! Tranquilo, cerca de todo, de gran calidad. William fue el conserje perfecto para nosotros. Si lo estáis pensando, ¡lo recomendamos encarecidamente!

“Gasta tu dinero en otro lugar.”

El condominio literalmente tenía menos que algunos campings en los que hemos estado. Literalmente no había trapo de cocina, ni manopla de horno, ni siquiera sal y pimienta. Las habitaciones son pequeñas y el lugar está un poco deteriorado, no te dejes engañar por las fotos. Hay una parrilla exterio… Más

El condominio literalmente tenía menos que algunos campings en los que hemos estado. Literalmente no había trapo de cocina, ni manopla de horno, ni siquiera sal y pimienta. Las habitaciones son pequeñas y el lugar está un poco deteriorado, no te dejes engañar por las fotos. Hay una parrilla exterior para unas 80 personas que no funcionó la mayor parte del tiempo cuando estuvimos allí, pero cuando funcionó, había un embotellamiento de todos intentando asar. Es un poco insensato que no puedan resolver esto,

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