Universal's Terra Luna Resort

“Con el encanto de lo nuevo”

El hotel es completamente nuevo, con terminaciones modernas que le dan un valor agregado a nuestra estadía. Las habitaciones son muy cómodas, los colchones también, con buenas vistas desde la habitación. El hotel cambia de color durante el transcurso del día y es muy atractivo. Muchos ascensores, m… Más

El hotel es completamente nuevo, con terminaciones modernas que le dan un valor agregado a nuestra estadía. Las habitaciones son muy cómodas, los colchones también, con buenas vistas desde la habitación. El hotel cambia de color durante el transcurso del día y es muy atractivo. Muchos ascensores, muy cerca de Epic y a 15 minutos de los otros dos parques, te lleva gratis el micro que viene con frecuencia. La comida con poca variedad, pero en un salón muy confortable con sillones muy cómodos. Linda pileta con suficientes reposeras. Cobran el estacionamiento. Buena atención de su personal. En definitiva, es cómodo y muy moderno.

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“Bonito hotel, pero más lejos del universo épico”

Conduciendo hasta el hotel todos en nuestra fiesta de 6 quedaron impresionados. El registro en recepción de la chica era muy agradable y capaz de conseguirnos desde el 4o al 2o piso porque no me gustan los ascensores y necesito tomar las escaleras. Las habitaciones eran de tamaño promedio de 2 cama… Más

Conduciendo hasta el hotel todos en nuestra fiesta de 6 quedaron impresionados. El registro en recepción de la chica era muy agradable y capaz de conseguirnos desde el 4o al 2o piso porque no me gustan los ascensores y necesito tomar las escaleras. Las habitaciones eran de tamaño promedio de 2 camas queen. Nos encantó la ventana de forma ovalada y la decoración temática del espacio. El champú/acondicionador se llama brasa cósmica y mi hijo de 2 años se llama brasa, así que pensamos que era genial. Desafortunadamente la botella de acondicionador en nuestra habitación estaba vacía. Usamos la piscina el día de 1 calle, es una bonita piscina de entrada de profundidad cero no hay toboganes o fuentes, pero sigue siendo divertido. Fuera del edificio es bonito, pero refleja el sol al atardecer muy mal tenía que mirar hacia otro lado del edificio que era tan brillante. Este hotel está lo más lejos del universo épico. . caminamos hasta la entrada temprano en la mañana para evitar esperar el autobús / autobús lleno de gente y tienes que cruzar la calle dos veces toma unos 15 minutos. Me habría alojado en Stella Nova si hubiera sabido que era un Lil cerrador. Había una pequeña tienda de regalos divertida en el hotel que disfrutamos y la cafetería tenía buena pasta. La zona de estar en la cafetería ya estaba deteriorada, ya que parecía que el cuero estaba desgastado y las mesas estaban astilladas / rayadas. En general fue una buena estancia.

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“Hospitalidad a mejorar!!!”

El vestíbulo, las zonas comunes y la piscina exterior muy pero muuuy buenas. Habitación con dos camas queen, el que le toca pared y tiene cargando el celular, tiene que bajar del otro lado porque está bastante pegado a la pared. La vista desde la ventana a Epic es lo masssss Si lo pedís, en equip… Más

El vestíbulo, las zonas comunes y la piscina exterior muy pero muuuy buenas. Habitación con dos camas queen, el que le toca pared y tiene cargando el celular, tiene que bajar del otro lado porque está bastante pegado a la pared. La vista desde la ventana a Epic es lo masssss Si lo pedís, en equipaje, te pesan las valijas para ver si alguna la tenes con mucho peso y repartir mejor. Había cafetera super cómoda con sus sacos de cafe, crema, azucar y edulcorante (De 10 si querés aprovechar y hacer un desayuno rápido) no tenían, a diferencia de Disney, Té en la habitación por ejemplo para los pequeños, pero lo solucione buscando algunos en el Lobby. Limpieza día de por medio, lo que está super bien!! Solo un día no pasaron, avisé y vinieron. Servicio de transporte de 10! En que arruinaron la vibra? En el día del cumpleaños de mi nena, ella cumplía sus dulces 15 allá, avisé en el momento del check in y me dijeron que iban a prenderle las velitas y a ayudarnos a cantarle el feliz cumpleaños. Llegó el día y me querían cobrar el encendedor (cuando no fumamos y no utilizamos) para que lo prenda yo sola!!! Ahí te das cuenta la diferencia entre un hotel Disney y un Hotel Universal. La hospitalidad de uno y del otro son totalmente diferentes y no se pueden comparar! No les costaba nada prender dos velas y mejorar la experiencia, de verdad cuando me lo dijeron NO LO PODÍA CREER!!!!!

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“Bonito por una vez”

Primero cuando llegamos nos quedamos impresionados, sin embargo lo experimentamos no tan bien. No hay desayuno normal, después de preguntar a la niña era muy amable y nos hizo un desayuno normal. Era muy ruidoso, podíamos escuchar a la gente hablando en la habitación de arriba y mucho ruido del pas… Más

Primero cuando llegamos nos quedamos impresionados, sin embargo lo experimentamos no tan bien. No hay desayuno normal, después de preguntar a la niña era muy amable y nos hizo un desayuno normal. Era muy ruidoso, podíamos escuchar a la gente hablando en la habitación de arriba y mucho ruido del pasillo. No había estantes en el gabinete, no había ganchos en el área de lavado, las cortinas eran terribles de cerrar. Y más de esas molestas cositas en la habitación, sin reino en el hotel. Una vez y nunca más, prefiera los buenos hoteles antiguos. El servicio de traslado fue excelente, así como los parques y el aeropuerto, organizado antes, afortunadamente porque nadie sabía algo sobre el servicio de traslado al aeropuerto.

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