The Kimpton Hotel Zamora

“Maravilloso hotel.”

¡Estancia excepcional para nuestro aniversario! Gran ubicación, personal profesional y comodidades de primera categoría. Nos encantó. Volveré a visitar. La familia organizó flores de aniversario y fruta cubierta de chocolate. Maravilloso.

“Fin de semana de cumpleaños”

El hotel fue maravilloso, el personal genial, Merianne fue extremadamente servicial ya que era el cumpleaños de mi pareja. Totalmente renovado desde la última vez que estuve allí.

“Hotel de 4 estrellas con personal no debidamente capacitado”

Bonita propiedad, recién renovada. A unos 10 minutos a pie de la playa o te llevan allí en carrito de golf. Recomiendo caminar, solo pregunte por direcciones de dónde entrar. La playa está casi vacía allí. Si te llevan en carrito de golf, terminas en la playa pública y está bastante ocupado allí. … Más

Bonita propiedad, recién renovada. A unos 10 minutos a pie de la playa o te llevan allí en carrito de golf. Recomiendo caminar, solo pregunte por direcciones de dónde entrar. La playa está casi vacía allí. Si te llevan en carrito de golf, terminas en la playa pública y está bastante ocupado allí. La habitación es amplia pero tiene muy limitado espacio en el armario / almacenamiento. Nuestra habitación estaba frente a la pared, pero si pagas extra, puedes obtener una vista al agua. El restaurante es agradable, el servicio es lento y la comida está por encima de la media, pero nada especial. La piscina es pequeña, medio cubierta del sol. Nos pareció bien porque las piscinas grandes atraen a multitudes de nic que no me gustan. Hay un bar junto a la piscina que solo abren los fines de semana (extraño durante el freno de primavera! ). El personal del servicio de aparcacoches es la mejor característica de este hotel. Son corteses, rápidos y súper eficientes. La desventaja es la recepción. He interactuado con varios de ellos y la mayoría tienen una personalidad un tanto antipática. Nunca me dieron la bienvenida al hacer el registro de entrada, nunca me preguntaron si disfruté de mi estancia al hacer el registro de salida y nunca escuché estándar “gracias por alojarse con nosotros, que tenga un viaje seguro a casa”. Las habitaciones están limpias aquí y allá con una calidad horrible. Una vez, la criada tomó la parte superior que le dejé pero nunca limpió la habitación en absoluto. En resumen, el hotel tenía un gran potencial solo tiene que cambiar la recepción y la actitud del personal de limpieza.

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