Canopy By Hilton Baltimore Harbor Point

“¡Una gran elección!”

Formé parte de un tour y desde el principio hasta el final, el personal del hotel se esforzó por asegurarse de que tuviéramos una experiencia excelente. Las habitaciones estaban limpias y bien equipadas. La comida del restaurante y los platos de catering superaron nuestras expectativas: menús creat… Más

Formé parte de un tour y desde el principio hasta el final, el personal del hotel se esforzó por asegurarse de que tuviéramos una experiencia excelente. Las habitaciones estaban limpias y bien equipadas. La comida del restaurante y los platos de catering superaron nuestras expectativas: menús creativos y bien preparados con ingredientes de calidad. ¡Definitivamente lo recomendaría! ¡Ubicación encantadora también, justo al lado del agua!

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“Servicio y personal excepcionales.”

Nunca he tenido una experiencia de hospitalidad de tal calidad como con este Hilton Canopy. Tuve 35 mujeres de un tour en autobús durante dos días y Mylan y Teresa fueron excepcionales. Su personal y todo el equipo estaban muy orientados al servicio. Tuvimos que irnos antes de lo anticipado y Mylan… Más

Nunca he tenido una experiencia de hospitalidad de tal calidad como con este Hilton Canopy. Tuve 35 mujeres de un tour en autobús durante dos días y Mylan y Teresa fueron excepcionales. Su personal y todo el equipo estaban muy orientados al servicio. Tuvimos que irnos antes de lo anticipado y Mylan organizó sándwiches de desayuno FRESCOS para llevar para todos: increíble. ¡Las sonrisas, la amabilidad y el servicio fueron un soplo de aire fresco! ¡Gracias a todos vosotros!

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“De primera categoría.”

Mi estancia aquí fue ejemplar. La ubicación, la habitación y el personal fueron todos maravillosos. Además, los dos desayunos pueden haber sido los mejores que he tenido en un hotel en cualquier lugar. Definitivamente me alojaría aquí de nuevo. A+

“2 noches para una boda.”

Acabo de volver de una estancia de dos noches que fue decepcionante. La ubicación frente al mar es encantadora y la proximidad a Fells Point es excelente. Sin embargo, nuestra experiencia dejó mucho que desear. Mi madre llegó primero. Describió su proceso de registro como amable y extremadamente … Más

Acabo de volver de una estancia de dos noches que fue decepcionante. La ubicación frente al mar es encantadora y la proximidad a Fells Point es excelente. Sin embargo, nuestra experiencia dejó mucho que desear. Mi madre llegó primero. Describió su proceso de registro como amable y extremadamente servicial. Le dieron una habitación encantadora con vista al agua. Ella explicó en la recepción en ese momento que iba a unirse a nosotros. La persona que la registró le prometió que mi marido y yo estaríamos en el mismo piso que ella con vista al agua. Llegamos 45 minutos más tarde. Aunque era amable, la persona que nos registró nos dijo que no tenían una habitación lista para nosotros en ese momento, a pesar de que ya eran más de las 3 PM, debido a las tres fiestas de boda que se alojaban en el hotel ese fin de semana. Una vez que finalmente nos dieron una habitación, no estaba en el mismo piso que mi madre y no tenía vista al agua. Ambas cosas están bien, solo que son inusuales a la luz de la conversación anterior. No creo que nuestro estatus de diamante haya sido reconocido por la recepción. Ciertamente no se nos ofreció una mejora, pero es más que posible que no hubiera ninguna disponible a la luz de las múltiples fiestas de boda presentes. Cabe señalar que esta es una de esas habitaciones con no una, sino dos puertas de estilo granero separando el baño del dormitorio. En nuestra habitación, el edificio se había desplazado un poco con el tiempo, por lo que era muy difícil mantener las puertas de granero cerradas porque la gravedad las empujaba a abrirse todo el tiempo. Por último, una mañana, tomé una taza de café del barista en el restaurante. Este hotel no tiene edulcorantes artificiales en ninguna parte del recinto. Si bien aprecio su compromiso con todo lo saludable y natural, hay un gran segmento de la población en este país que, por una razón de salud u otra, no puede consumir azúcar, pero ocasionalmente disfruta de cosas que saben dulces. Soy una persona que gusta del edulcorante artificial en mi café porque no me es posible comer azúcar.

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