Inn At Great Neck

“Buen hotel para negocios”

Mi estancia fue por motivos de negocio. El check in fue muy lento por la confusión de las reservas y el personal estaba poco capacitado. Posteriormente fue aclarado el tema. Entrando en la descripción, es un hotel muy funcional, con un estilo art deco muy significado. Abuso de moqueta en todas la… Más

Mi estancia fue por motivos de negocio. El check in fue muy lento por la confusión de las reservas y el personal estaba poco capacitado. Posteriormente fue aclarado el tema. Entrando en la descripción, es un hotel muy funcional, con un estilo art deco muy significado. Abuso de moqueta en todas las habitaciones. y en general un confort acustico bueno, pero térmico no tanto aunque es cierto que no ayudaba estar a -13ºC en el exterior. Las camas son cómodas y el baño es adecuado, sin pretensiones. Lo wifi es abierta y funciona bien en general. Las habitaciones son muy amplias y confortables. Lo peor: el desayuno. Horroroso en todos los sentidos. Parece un rancho de cuartel, en una habitación escondida y de un calidad pésima. Da pena que un hotel asi tenga un servicio tan deplorable.

Menos

“Gran lugar si quieres explorar la zona y llegar a Manhattan fácilmente.”

Me encanta que este hotel esté en el corazón de Great Neck y debería ser la vitrina allí; espero que les vaya bien, pero debe tener mucha competencia o ha perdido cuota de mercado de alguna manera. Es hermoso con su temática Art Deco, pero lamentablemente necesita algo de cuidado en algunas áreas. … Más

Me encanta que este hotel esté en el corazón de Great Neck y debería ser la vitrina allí; espero que les vaya bien, pero debe tener mucha competencia o ha perdido cuota de mercado de alguna manera. Es hermoso con su temática Art Deco, pero lamentablemente necesita algo de cuidado en algunas áreas. En mi primer día allí, por supuesto, no notas las cosas, pero al segundo día noté que el asiento del inodoro estaba suelto, y los enchufes de la pared no sostenían el cargador de mi teléfono. Los suministros de Keurig no fueron reemplazados, es decir, los sobres con azúcar, etc. Pon algunos agitadores en la bandeja y unas cuantas cremas y azúcar por separado. El bote de loción en el baño no funcionaba en absoluto y me dijeron que podía quitar la tapa y usar mis manos; respondí que era asqueroso hacer eso, pero me aseguraron que se estaban entregando nuevos envases. El aire acondicionado independiente era controlable, pero cuando estaba encendido era ruidoso y difícil dormir, así que lo subimos para enfriar la habitación y luego dormimos con él apagado. En la parte delantera del hotel estaba tranquilo, aunque hay una pizzería enfrente con gente afuera. El ferrocarril está, creo, en la parte trasera del hotel. En mi segunda noche queríamos un bocadillo del servicio de habitaciones, pero lamentablemente no creo que tengan servicio de habitaciones, ya que no hay menú en la habitación. No hay absolutamente ninguna información en la habitación sobre Great Neck y las áreas circundantes para visitar, ni información sobre cómo funciona el hotel o los horarios del restaurante, etc. ¿Dónde están los libros de información que se obtienen en lugares de 4 / 5 estrellas? Hay una estación de café/té disponible las 24 horas en el vestíbulo que también sirve para el restaurante durante el desayuno. Fui a la recepción para quejarme de lo anterior y fui recibido por alguien que decía ser el gerente, sin chaqueta ni corbata, simplemente mirando un montón de papeles desordenados en el escritorio. No me saludó en absoluto y tuve que preguntarle si era el gerente de turno, a lo que él respondió que sí. Él anotó los elementos de los que hablé, pero ¿es realmente esta la imagen de este hotel? Intenté llamar para pedir comida, pero ninguno de los botones del teléfono funcionó; en recepción me dijeron que solo tenía que pulsar "cero". ¿Por qué tener ese teléfono entonces? El sábado, bajamos como de costumbre, pero el restaurante estaba a oscuras y no había nadie allí, excepto un anciano que bajó detrás de nosotros y llamó a alguien en la cocina que apareció. Preguntamos si podíamos desayunar y nos dijeron que utilizáramos uno de los menús que estaba en el escritorio y que podíamos pedir algo, lo cual hicimos. ¿Por qué no hay información sobre esto en ningún lado cuando se supone que este es un hotel boutique en una parte importante de Nueva York? Definitivamente creo que el lugar es hermoso, y un activo absoluto para la ciudad, y estaba muy limpio, pero necesitan mejorar su servicio para los visitantes y hacerlo parecer así. La comida que tuvimos fue tostada de aguacate, que estaba bien preparada y caliente, así que disfrutamos de nuestro último día en semioscuridad comiendo nuestra comida. Los asientos en el área de recepción son de estilo Art Deco, pero son muy incómodos si estás esperando a que llegue un ascensor. No querrías sentarte a leer tu periódico en esas sillas. Regresaría al hotel de nuevo, ya que era muy conveniente para nosotros con la familia en la zona y les deseo lo mejor en esta economía porque las tarifas de las habitaciones son altas. En mi opinión, deberían estar animando a los forasteros a venir y visitar las grandes áreas que rodean Great Neck, las tiendas, la conveniencia de estar cerca del LIRR para Manhattan. Lo tiene todo allí. Visitamos los Jardines de Westbury y eran hermosos y exuberantes, con hermosos jardines y un café.

Menos