Embassy Suites By Hilton Pittsburgh Downtown

“Viaje de fin de semana de San Valentín”

Nos alojamos para el fin de semana de San Valentín y nos lo pasamos muy bien aquí. Emma en la recepción, Randi en el servicio de desayuno (ella es tan cálida y divertida) y Alan en el bar - todos proporcionaron un servicio EXCELENTE y súper amable todo el fin de semana. El edificio es histórico y s… Más

Nos alojamos para el fin de semana de San Valentín y nos lo pasamos muy bien aquí. Emma en la recepción, Randi en el servicio de desayuno (ella es tan cálida y divertida) y Alan en el bar - todos proporcionaron un servicio EXCELENTE y súper amable todo el fin de semana. El edificio es histórico y se siente eso. El vestíbulo del edificio podría sentirse más cálido o festivo, pero el vestíbulo del hotel en el piso 25 es cómodo y moderno. La ubicación era genial, pero fuera se siente un poco arenoso. El aparcamiento es fuera del establecimiento, pero el precio no es terrible para el centro. La habitación en la que nos alojamos daba al río (fuera en la distancia) , un montón de espacio, y muy muy tranquilo. Lo único malo que pasó fue que el perro de alguien orinó (mucho) frente a los ascensores. Llamé a la recepción a las 10 pm y les dije al respecto. Cuando fui a desayunar a la mañana siguiente, todo el pasillo olía a orina. Se lo dije a Emma en la recepción, y fue limpiado en 15 minutos.

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“Asistir a varios eventos en el centro”

Una noche de estancia con mi hija y esposa para el Maratón de Pittsburgh 5 K. En general, una buena estancia con un par de peculiaridades. Mi clave digital no me fue enviada después de mi registro de la aplicación, y tuve que pasar por la recepción para obtener una clave física. Mi llave digital … Más

Una noche de estancia con mi hija y esposa para el Maratón de Pittsburgh 5 K. En general, una buena estancia con un par de peculiaridades. Mi clave digital no me fue enviada después de mi registro de la aplicación, y tuve que pasar por la recepción para obtener una clave física. Mi llave digital comenzó a funcionar justo antes de la salida. El vestíbulo y la recepción se encuentran en la planta 25 de este edificio histórico. La recepción nocturna y el desayuno también se encuentran en el piso 25. La habitación estaba “en su mayoría” limpia, con un montón de espacio. Los muebles eran más nuevos y no golpeados. Había algo envuelto en papel de aluminio todavía en el mini refrigerador. También había una bolsa de plástico para restaurante rellena por la cafetera de la habitación. La habitación tenía una gran vista del centro de Pittsburgh. Pedí un check out retrasado de una hora - 12 , mediodía en lugar de 11 AM, pero la propiedad no pudo satisfacer mi solicitud. Dos saludos: La oferta del bar de recepción de la noche es impresionante! Ojalá tuviera su nombre. Él era genuinamente amable con cada persona que sirvió y disfrutamos mucho hablando con él. El chef de la tortilla el sábado por la mañana también es impresionante. Me gustó hablar con él y la tortilla estaba deliciosa. Mi hija y yo disfrutamos de la piscina. El agua estaba un poco turbia y había varios mechones de pelo flotando en el agua. No dudaría en alojarme en este lugar de nuevo. La ubicación es privilegiada, con un paseo de 12 minutos al centro de convenciones, 15 minutos a pie a PNC Park y 13 minutos a pie a Point State Park. Hay muchos restaurantes cerca del hotel. En su mayor parte, mi familia se sentía segura caminando por las aceras alrededor de la propiedad. Estacionamos al otro lado de la calle donde el estacionamiento en el garaje cuesta $ 30 durante 24 horas.

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“Falta de atencion al servicio”

Tube problemas con mi habitacion (Reservamos una habitacion para 2 personas y solo nos dieron una cama) y siendo miembro Gold de Hilton Honnors, no tuve solucion a mi problema. El hotel no me ofrecio soluciones ni alternativas para solucionar mi problema. Tuve que estar 4 noches sin ningun pronunci… Más

Tube problemas con mi habitacion (Reservamos una habitacion para 2 personas y solo nos dieron una cama) y siendo miembro Gold de Hilton Honnors, no tuve solucion a mi problema. El hotel no me ofrecio soluciones ni alternativas para solucionar mi problema. Tuve que estar 4 noches sin ningun pronunciamiento ni resarcimiento por parte del hotel.

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