Martinique New York on Broadway, Curio Collection By Hilton

“Hotel en una situación inmejorable, personal muy atento, en especial José Cancel.”

Hotel tiene en una situación inmejorable, buenas instalaciones y bonita decoración, habitación grande, camas cómodas y grandes. El personal muy atento, en especial José Cancel una gran persona, amable y muy atento en la entrada del hotel.

“Muy buena experiencia en Martinique”

Hotel de 4 estrellas, muy cómodo y excelente servicio. Nos tocó una habitación en el quinto piso, muy tranquilo. Habitación bastante amplia y limpia. El único detalle que nos sorprendió de este hotel (teniendo en cuenta su categoría) es que no tenia frigobar... detalle nos sorprendió. El personal m… Más

Hotel de 4 estrellas, muy cómodo y excelente servicio. Nos tocó una habitación en el quinto piso, muy tranquilo. Habitación bastante amplia y limpia. El único detalle que nos sorprendió de este hotel (teniendo en cuenta su categoría) es que no tenia frigobar... detalle nos sorprendió. El personal muy predispuesto y atento. Volveríamos

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“Hotelazo en pleno centro”

Hotel super bien ubicado, pegado al Empire State, a menos de 5 min andando de Times Square y Flatiron building. Viendo los comentarios teníamos miedo de la habitación. He de decir q SUPER BIEN: amplia, 2 camas muy cómodas ( ibamos un matrimonio y una niña ), baño amplio, limpieza del 10, todos los … Más

Hotel super bien ubicado, pegado al Empire State, a menos de 5 min andando de Times Square y Flatiron building. Viendo los comentarios teníamos miedo de la habitación. He de decir q SUPER BIEN: amplia, 2 camas muy cómodas ( ibamos un matrimonio y una niña ), baño amplio, limpieza del 10, todos los dias reponiendo toallas y gel, acondicionador, secador potente … Si que es verdad que en la llegada nos bloquearon en la tarjeta el importe de los impuestos de Nva York y 40 Eur diarios para gastar en manutención en el hotel. Al principio pensábamos que era un cargo, pero es un beneficio. Hasta que no chequeamos la cuenta final no lo entendimos, pese a que en Recepción lo intentaron explicar. Es algo que da lugar a error a bastantes clientes. Lo cierto es que desayunamos todos los dias estupendamente en el Restaurante del Hotel y otro dia cenamos muy bien! Por poner un unico “pero” decir q la fachada del hotel está de obras. En nuestro caso ocasionó una pequeña molestia, que el hotel compensó amablemente. Lo recomiendo 100%

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“Excelente ubicación”

Esta ubicado en un edificio histórico y afuera a un costado encontrarás el acceso al subway o metro. A unos metros encontrarás una pequeña plaza en donde hacen eventos y también hay mesitas para pasar el rato. La zona está perfecta y muy accesible. En frente hay un pequeño mercadito para comprar be… Más

Esta ubicado en un edificio histórico y afuera a un costado encontrarás el acceso al subway o metro. A unos metros encontrarás una pequeña plaza en donde hacen eventos y también hay mesitas para pasar el rato. La zona está perfecta y muy accesible. En frente hay un pequeño mercadito para comprar bebidas o botanas. El registro fue muy rápido, nos asignaron las dos habitaciones en el mismo piso. Las habitaciones con dos camas son con espacios reducidos, pero supongo que para NY es bastante normal. Las habitaciones las recibimos limpias. En el baño encontramos shampoo, acondicionador, crema y gel corporal. Hay también una plancha y secadora de cabello. Todo iba bien, hasta que a la segunda noche nos percatamos que el cuarto estaba caliente y la refrigeración estaba apagada. Por lo que se procedió a encenderse nuevamente pero volvió a apagarse más tarde mientras dormíamos. En la mañana cuando salimos nos aseguramos dejarla encendida para que al regresar estuviera a una temperatura agradable porque después de pasar un día caminando y expuestos a las altas temperaturas de Manhattan, queríamos descansar sin pasar calor. Al llegar al cuarto estaba sofocado, por lo que se reportó en recepción e inmediatamente enviaron a un técnico a revisar y su respuesta fue que el aire acondicionado estaba en perfectas condiciones y que esa era un aparatos que tenían detector de movimientos, que si no había movimiento el aparato se apagaría, por lo que se nos sugirió que en las noches nos despertáramos y nos levantemos a caminar por la habitación para que se encendiera. Estuvimos alrededor de 10 noches, ya para la 8va noche, la verdad es que ya estábamos cansados y desvelados por tener que estar despertándonos para encender el aparato cada vez que se apagaba. Por lo que nuevamente se reportó a recepción y enviaron a otro técnico que nos dijo que la refrigeración si enfriaba, pero sinceramente ya no queríamos despertarnos tres a cuatro veces cada noche a tener que encenderla, por lo que se solicitó un cambio de habitación. El personal en recepción fue muy amable y comprensivo por la situación, pues al parecer se sorprendieron de la pésima solución que nos había dado el primer técnico, que inmediatamente nos asignaron una habitación superior y crédito a favor. Todo el personal del hotel durante toda mi estancia fue muy amable, me tocó ver un evento en donde jóvenes estuvieron haciendo fila por dos días para un evento de un grupo musical y el personal más cercano a la puerta siempre recibiéndolas con amabilidad y respeto. Algo que no se ve muy seguido en mls servicios de hotel en California. La verdad recomiendo el hotel, si regresaría, solo asegurándome que el aparato de refrigeración no sea con detector de movimiento.

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