Hotel Casona De La Isla

“De los hoteles que mejor nos han tratado en la vida”

Siento que la mayoria de mis experiencias en hoteleria y hoapedaje han sido positivas pero acá literalmente fueron la milla extra. El día que llegamos llegamos muchas horas antes del check-in y nos guardaron las maletas para poder ir a recorrer sin el peso extra. Además bookeamos el tour del amanec… Más

Siento que la mayoria de mis experiencias en hoteleria y hoapedaje han sido positivas pero acá literalmente fueron la milla extra. El día que llegamos llegamos muchas horas antes del check-in y nos guardaron las maletas para poder ir a recorrer sin el peso extra. Además bookeamos el tour del amanecer en Tikal para el día siguiente y nos ofrecieron empacarnos un desayuno express para llevar al tour y es mucho más de lo que cualquier hotel hubiese hecho en mi país en la misma situación. Siempre nos ayudaron a orientarnos y cualquier duda y la atención del hotel en general fue increíble y de la comida no tengo queja alguna.

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“Descanso y atención.”

Para nosotros que fuimos a una visita "relámpago" nos fue muy bien, nos encanto la vista hacia el lago con un atardecer hermoso, la habitación es pequeña pero cómoda, quizás si deberían mejorar en cuanto al olor a humedad, pero por lo demás, el personal, amable... El menú ofrece productos frescos … Más

Para nosotros que fuimos a una visita "relámpago" nos fue muy bien, nos encanto la vista hacia el lago con un atardecer hermoso, la habitación es pequeña pero cómoda, quizás si deberían mejorar en cuanto al olor a humedad, pero por lo demás, el personal, amable... El menú ofrece productos frescos y típicos de el lugar. Definitivamente si me quedaría nuevamente en este hotel.

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“Mi opinión”

Todo muy bonito : toallas con origami de un perro y un gato , sabanas limpias. El problema es el restaurante porque muy lento el servicio.Todo muy bueno. La piscina limpia. El precio es elevado pero considerando que es de los pocos hoteles con piscina, está bien. El desayuno incluido trae menos de … Más

Todo muy bonito : toallas con origami de un perro y un gato , sabanas limpias. El problema es el restaurante porque muy lento el servicio.Todo muy bueno. La piscina limpia. El precio es elevado pero considerando que es de los pocos hoteles con piscina, está bien. El desayuno incluido trae menos de los que ofrecen, por ejemplo una longaniza y era un tercio de longaniza.

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“Podría ser mejor”

Las áreas de comedor exteriores son agradables y con una buena vista al lago, creo que es lo mejor del hotel, las y los meseros son atentos. Vale la pena desayunar o cenar ahí, el ambiente es relajante y la vista linda. Leí buenas opiniones, sin embargo, el hotel está muy descuidados, en la habitac… Más

Las áreas de comedor exteriores son agradables y con una buena vista al lago, creo que es lo mejor del hotel, las y los meseros son atentos. Vale la pena desayunar o cenar ahí, el ambiente es relajante y la vista linda. Leí buenas opiniones, sin embargo, el hotel está muy descuidados, en la habitación el mobiliario es viejo y falto de mantenimiento, no hay ni silla ni banco para sentarse, salvo la cama, cuyo colchón es viejo y desvencijado. El clóset rudimentario y aunque hay un tubo no se puede colgar la ropa, simplemente no hay espacio, la limpieza deficiente, las toallas estaban tal cual las dejábamos antes de salir. La alberca sirve para refrescarse, no se puede nadar y el agua es muy fría. El jacuzzi tiene el agua templada (una sola noche nos toco caliente) pero está muy sucio. Creo que, si tienes muchos paseos de día completo y llegas exhausta (o) sólo a dormir, está bien.

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