Hallstatt Hideaway - Adults Only

“Fuera del ajetreo y el bullicio”

Este fue uno de los lugares más caros en los que nos alojamos. Parecía un poco caótico registrarse, ya que tienen dos propiedades y ese día se quedaron cortos. Tenga en cuenta que está en una carretera más alta, lo cual es excelente para escapar de las multitudes, pero podría ser difícil llegar con… Más

Este fue uno de los lugares más caros en los que nos alojamos. Parecía un poco caótico registrarse, ya que tienen dos propiedades y ese día se quedaron cortos. Tenga en cuenta que está en una carretera más alta, lo cual es excelente para escapar de las multitudes, pero podría ser difícil llegar con mucho equipaje. La habitación era bonita, la cama era cómoda, y el baño era el mejor y más grande que tuvimos en nuestro viaje. El personal fue muy servicial y amable, incluso nos dio una botella de champán para nuestro aniversario.

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“Vistas y decoración increíbles, simplemente decepcionado por la tecnología y la falta de personal”

He estado luchando con esta revisión desde que salimos el domingo por la mañana. Hagamos las cosas buenas o buenas. Nuestra habitación era hermosa, moderna y contemporánea en igual medida, magníficas vistas sobre el lago, estufa de leña, cama cómoda y encantadora, cafetera, ventilador Dyson y secad… Más

He estado luchando con esta revisión desde que salimos el domingo por la mañana. Hagamos las cosas buenas o buenas. Nuestra habitación era hermosa, moderna y contemporánea en igual medida, magníficas vistas sobre el lago, estufa de leña, cama cómoda y encantadora, cafetera, ventilador Dyson y secador de pelo. Entonces, ¿qué es lo que no te gusta? Llegamos 10 minutos antes de nuestro horario de check in, la puerta estaba cerrada, presionó el timbre de la recepción, no hubo respuesta, lo intenté nuevamente, aún no hubo respuesta. Intenté usar la llave segura, para obtener nuestra llave, ingresamos nuestro código para encontrar nuestra caja fuerte vacía. Acepto que llegué temprano, así que esperamos hasta las 2. 00 pm, todavía nadie parecía estar cerca. Alrededor de las 2. 15 un miembro del personal abrió la puerta para sacar algo de basura. Inconsciente de nuestra llegada, nos dijo que viniéramos y esperáramos a la recepcionista, que llegó unos minutos después. Nos enseñó a nuestra habitación y explicó que todo lo que necesitábamos saber estaba en un ipad al lado de la cama, y si necesitábamos algo, para usar la función de chat del iPad. Después de 30 minutos, probamos ver la información en el iPad, solo apareció una pantalla en blanco, probamos la función de chat para informar a la recepcionista que el iPad estaba defectuoso, nuevamente no hubo respuesta. En esta etapa, íbamos a salir a la aldea, así que pensé que podíamos hablar con la recepción cuando saliéramos, ¡no había nadie cerca! Así que pensamos que los atraparíamos a nuestro regreso, volvimos a las 5. 00 pm para encontrar un mostrador de recepción vacío. Al regresar a nuestra habitación, pensamos que sería bueno encender el fuego, ¡no tenía fósforos! ¿Quizás la información estaba en el iPad que no funciona? Luego probé la máquina de café, solo se suministró una cápsula de café descafeinado, ¡tal vez podría obtener más si la función de chat del iPad funcionara! Así que traté de contactar la dirección de correo electrónico de nuestra información de reserva. 3 horas y 45 minutos después (después de que nos habíamos acostado) recibí una respuesta que me decía que reiniciara el iPad, lo que había hecho varias veces. El WiFi también era deficiente, sin conexión alguna durante aproximadamente una hora por la noche. También me sorprendió tener un secador y un ventilador Dyson de 400 € suministrados, pero no cepillo de dientes ni pasta de dientes. Realmente me encantó la habitación y las vistas, pero la tecnología y la falta de un equipo de recepción decepcionó toda la experiencia. Si pudiera hablar con alguien, todos estos problemas podrían haberse resuelto fácilmente. Estoy seguro de que nuestro caso fue aislado y tuvimos mala suerte.

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