Hampton Inn By Hilton Sandusky Central

“Gran estancia siempre y cuando estén totalmente equipados.”

Recomiendo encarecidamente este hotel para la mayoría de sus servicios. El personal se esfuerza constantemente para garantizar la satisfacción del cliente. Durante mis primeras tres noches, encontré un problema con mi televisión. Después de una breve investigación, se descubrió que el cable no esta… Más

Recomiendo encarecidamente este hotel para la mayoría de sus servicios. El personal se esfuerza constantemente para garantizar la satisfacción del cliente. Durante mis primeras tres noches, encontré un problema con mi televisión. Después de una breve investigación, se descubrió que el cable no estaba completamente insertado, y el personal corrigió rápidamente el problema. Como gesto de disculpa, me proporcionaron varios artículos de cortesía. Las camas eran sorprendentemente cómodas y se aseguraron de proporcionarme cuatro almohadas adicionales, dos mantas adicionales también. Había puesto estos en una petición especial con antelación cuando me enviaron un correo electrónico para registrarse y por mi experiencia en general el hotel una vez que llegas dice que no recibieron ninguna de la información que pre-registró con, y tienes que decirles todo de nuevo, pero aquí ya sabían que era impresionante. El desayuno para los dos primeros días fue excepcional. Un empleado dedicado se aseguró diligentemente de que todos los huéspedes tuvieran sus artículos esenciales para el desayuno y proporcionó botellas frías de agua para mayor comodidad. Además, ayudó a los niños a preparar sus gofres. El hotel también ofrece bolsas de conveniencia para aquellos que no tienen tiempo para desayunar, que contienen un bagel, ingredientes, jugo y fruta. El personal se comunica frecuentemente con los huéspedes para preguntar sobre su bienestar y atender cualquier solicitud. La zona de la piscina estaba bien mantenida, con un extremo de cinco pies de profundidad. Convenientemente, había un baño situado dentro de la zona de la piscina. Durante nuestra estancia, nos dieron la opción de seleccionar nuestra propia habitación. Opté por la habitación adyacente al ascensor en el segundo piso, que convenientemente proporcionaba acceso a la máquina de hielo. La única queja que tuve fue con respecto a la limpieza en el último martes de nuestra estancia. El servicio de limpieza suele visitar la habitación en días alternos, pero ese martes en particular, a pesar de la ausencia programada, un miembro del personal fue enviado a limpiar la habitación. Sin embargo, nos encontramos con una escasez de personal y artículos de desayuno. Al llegar a las 8 AM, encontramos que la estación de desayuno no estaba adecuadamente abastecida con fruta muy mínima, y no había jugo de naranja, avena o huevos duros disponibles. Nuestros planes para dedicarnos a la lavandería, desayuno junto a la piscina y relajación se vieron interrumpidos cuando nos dijeron que no hay un cajero automático en el lugar y que tendríamos que ir a la gasolinera más cercana. Al regresar , anticipé encontrar cuartos, pero no estaban disponibles, y las máquinas solo aceptaban cuartos. En consecuencia, me vi obligado a irme una vez más y buscar alojamiento en una lavandería local. La calidad de la colada y el tiempo de secado fueron inferiores a lo normal, lo que me llevó a sugerir cargas más pequeñas para un lavado más eficiente y un secado más rápido (limpiamos la trampa de pelusa antes de comenzar nuestra colada en la secadora). Al hacer el checkout, conversé con el encargado de recepción, quien me informó que era la única empleada por la mañana debido a la cancelación de un compañero de trabajo. En un gesto de buena voluntad, nos proporcionó bocadillos de cortesía en nuestro camino a nuestro destino posterior. Sus esfuerzos fueron encomiables y aprecio su capacidad para manejar la situación con los recursos disponibles. Confío en que la administración tenga en cuenta estos inconvenientes menores al implementar mejoras. Estaríamos encantados de volver y extender nuestra estancia el próximo año.

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“En general bien, pero las instalaciones están anticuadas.”

La experiencia general fue buena. El mayor problema es que el hotel está extremadamente anticuado. El personal es amable, la comunicación por mensaje de texto es estupenda, incluida la disponibilidad de una llave digital que hace que la estancia sea súper cómoda. El desayuno gratuito es sólido, no … Más

La experiencia general fue buena. El mayor problema es que el hotel está extremadamente anticuado. El personal es amable, la comunicación por mensaje de texto es estupenda, incluida la disponibilidad de una llave digital que hace que la estancia sea súper cómoda. El desayuno gratuito es sólido, no hay quejas al respecto. Solo desearía que gastaran algo de dinero en actualizar las instalaciones. Las alfombras y las persianas son viejas, las máquinas de hielo estaban todas rotas y la sala de fitness es diminuta. La ubicación es buena, justo en la autopista junto a todos los restaurantes. La relación calidad-precio también es decente.

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“¡Muy anticuado!”

La ubicación era genial para el negocio que estaba aquí para cuidar. El hotel es muy antiguo y anticuado! Los muebles del vestíbulo están desgastados y la alfombra está sucia. Hay un olor a ropa sucia en las habitaciones. El personal era agradable, así que por eso le estoy dando una calificación "… Más

La ubicación era genial para el negocio que estaba aquí para cuidar. El hotel es muy antiguo y anticuado! Los muebles del vestíbulo están desgastados y la alfombra está sucia. Hay un olor a ropa sucia en las habitaciones. El personal era agradable, así que por eso le estoy dando una calificación "promedio". Claramente las fotos y reseñas son de años anteriores!

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