The World Backwaters

“Magnifico”

Estuvo perfecto todo, la gente es muy amable y el lugar tiene una vista maravillosa el cuarto muy cómodo la alberca muy espectacular. Tienen masajes y tratamientos ayurvedico y el que me hice para la migraña muy bueno. Solo estuve dos noches

“Hotel en un entorno inigualable en Kerala”

La atención por parte del personal fue excelente. Desde el primer minuto nos recibieron genial y continuó siendo así toda nuestra estancia. Nos resolvieron todas las dudas que teníamos e incluso nos gestionaron la reserva de tuk-tuk (el hotel se encuentra apartado de cualquier calle principal o par… Más

La atención por parte del personal fue excelente. Desde el primer minuto nos recibieron genial y continuó siendo así toda nuestra estancia. Nos resolvieron todas las dudas que teníamos e incluso nos gestionaron la reserva de tuk-tuk (el hotel se encuentra apartado de cualquier calle principal o parada de tuk tuk). La habitación y los desayunos tenían una relación calidad precio magnífica, también cenamos allí y estaba todo muy bueno. La piscina y el entorno eran preciosos. Lo recomendaría al 100%, ¡era un remanso de paz! Además, hay muchas actividades que realizar en el hotel, varias de ellas gratuitas como baloncesto, tenis de mesa, gimnasio, etc.

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“Justo en el páramo.. bellamente mantenido”

Quedarme aquí en vez de Varadero. . . y resultó ser una buena decisión. . Esta es una de las propiedades más hermosas que he visitado. Jardín magníficamente esculpido. con hierba verde. Árboles y arbustos cuidado. y los ídolos antiguos. Había conejos moviéndose a su alrededor. Lo mejor es la piscin… Más

Quedarme aquí en vez de Varadero. . . y resultó ser una buena decisión. . Esta es una de las propiedades más hermosas que he visitado. Jardín magníficamente esculpido. con hierba verde. Árboles y arbustos cuidado. y los ídolos antiguos. Había conejos moviéndose a su alrededor. Lo mejor es la piscina de cristal azul al lado del páramo. . Siente como muy relajante sentarse en la piscina. Huuuuuuge. Las habitaciones son. . Y muy cómoda. El restaurante es sorprendentemente. La atmósfera agradable. La comida está por encima de la media. Gran propiedad.. El único problema es. los mosquitos que son abundantes por el páramo. .

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“Excelente ubicación... Otras cosas necesita mejorar”

Éramos una familia de 2 hijos y 7 + en el páramo del mundo eran para 2 noches para el fin de semana largo de Ramazan Id 2017. La comunicación con la recepción desde el principio era bastante agradable y sencillo. Teníamos una recogida del vehículo pagado y traslado en el aeropuerto, y a pesar de in… Más

Éramos una familia de 2 hijos y 7 + en el páramo del mundo eran para 2 noches para el fin de semana largo de Ramazan Id 2017. La comunicación con la recepción desde el principio era bastante agradable y sencillo. Teníamos una recogida del vehículo pagado y traslado en el aeropuerto, y a pesar de intensas lluvias los conductores de los vehículos eran bastante agradables. El lugar es bueno 2 horas y media en coche desde el aeropuerto de kochi en el tráfico. Así que bien alimentados si planea llegar durante el almuerzo/cena. Pero las carreteras son buenas y el mostrador de viajes del hotel tiene excelentes conductores. La ubicación del lugar es impresionante. Nos dieron casas lago y fue un placer despertarse temprano y ver la niebla sobre el lago Vembanad. El personal de recepción era muy agradable y todo el personal es muy amable y hospitalario que no sentirse mal acerca de problemas que enfrenta. El lugar tiene un restaurante muy bien situado que sirve buena comida normalmente buffet. Que atendían a nuestra petición de un la carta, a pesar de que acababa de buffet. Las habitaciones son muy bonitas y aunque no es de primera clase, tienen una sensación de casa tradicional kerela. No obstante, dan algunos problemas importantes. Teníamos 3 habitaciones de las cuales 2 no tienen agua caliente en el baño. Cuando pedimos las instalaciones, nos dijeron que estos géiseres solar que no funcionan por las lluvias torrenciales que sonaba muy incorrecto. Todos nos quejamos, sugirió que consiguen cubos de otras habitaciones que tienen agua caliente, en la que nos preguntaba por qué no nos dieron las habitaciones en primer lugar. También con lluvias y casitas independientes, conseguir agua caliente en cubos sería muy difícil. Todos teníamos ducha en la habitación que tenía agua caliente y era muy incómodo. Otro problema importante es el restaurante. Para el buffet tienes que ir tan pronto como se han establecido en las mesas. Si demora y la primera vuelta de la comida, tardan un buen tiempo a rellenar el buffet. El último día, me decidí a hacer las maletas y luego ir para el desayuno. El horario de desayuno es de 7. 30 a 10. 30. Yo estaba allí a las 9. 30 para encontrar de todo. Esperé durante 30 minutos pero no se nada y me decepcionó ya que solo tenía copos que tenía suavizada con el tiempo y té muy fría. En el día anterior, cuando pedimos a la carta, estábamos fuera y lo pedimos para las 9:00 p.m., pero el restaurante nos llamaron a las 8. 00 y dijo que la comida estaba lista. En el momento en que llega, la comida estaba fría y que sólo cuando se enfriaba midly solicitada. Como este es el único restaurante de un largo camino y no hay opciones aún para aperitivos cerca de la propiedad, el hotel debe hacer esfuerzo extra para mejorar el servicio. Finalmente otro par de pequeños problemas son: la piscina increíble ubicación, aunque no es muy cuidada. Las baldosas en el piso salieron en algunos lugares, el agua no está tan limpia, no hay duchas piscina trabajando. Pedimos para organizar un paseo en barco por el segundo día y fue una petición ad hoc. Pero el personal nos dijo que sí y que estará listo en una hora. Sin embargo, su plan de cambios 3 o 4 veces antes de que nos dijeron que no hay ninguno disponible en el último minuto. Así que tomó un vehículo cerca de muelle y dimos un paseo. A pesar de todas las cuestiones mencionadas, yo le daría 2. 5 / 5 para la ubicación y la amabilidad del personal. Probablemente no me visita aquí, pero no le quitaría las ganas a cualquiera que quiera visitar.

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