Hotel Diplomat

“Para ser un 4 estrellas deja un poco que desear”

Me aloje durante la festividad de diwali junto con una amiga para recorrer durante el fin de semana largo en Delhi. La ubicación del lugar es muy buena y tranquila ya que se encuentra cerca de las embajadas y zonas residenciales más caras del lugar. La habitación que nos toco era muy confortable ... Más

Me aloje durante la festividad de diwali junto con una amiga para recorrer durante el fin de semana largo en Delhi. La ubicación del lugar es muy buena y tranquila ya que se encuentra cerca de las embajadas y zonas residenciales más caras del lugar. La habitación que nos toco era muy confortable y espaciosa, salvo que luego de utilizar el baño comenzó a aparecer un olor desagradable tanto dentro de la habitación como en el pasillo. Llamamos a la recepción y no pudieron arreglarlo, no le prestaron mucha atención debido a que nos íbamos ese mismo día. Además para agregar es que son muy austeros con el tema del jabón y los diferentes productos que te brindan, nos habían dejado sólo un jabón para dos personas durante toda la estadía y además un día se olvidaron de dejarnos las toallas. En cuanto al WIFI gratuito que brindan es casi imposible conectarse dentro de las habitaciones, solo funciona en la recepción o en el restaurant Si fuese 3 estrellas se podrían entender alguna de estas fallas, pero para ser 4, deberían poner más énfasis en las atenciones requeridas por los huéspedes.

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“Buena ubicación, mal mantenimiento”

Elegí este hotel para pasar un par de noches en la calle 30 y 31 de diciembre de 2022. Tenía mucho equipaje ya que estábamos volando internacionalmente y también habíamos reservado una cama extra en la habitación. La razón para elegir la propiedad fue que tiene una ubicación céntrica (y también a... Más

Elegí este hotel para pasar un par de noches en la calle 30 y 31 de diciembre de 2022. Tenía mucho equipaje ya que estábamos volando internacionalmente y también habíamos reservado una cama extra en la habitación. La razón para elegir la propiedad fue que tiene una ubicación céntrica (y también a 30 minutos de IGIA) y tiene habitaciones de muy buen tamaño en comparación con otros hoteles en el centro de Delhi. Mi única otra opción en este presupuesto era ir y elegir un hotel en Aerocity, que no preferí ya que está un poco lejos del centro de Delhi. El personal fue muy servicial y acogedor a cualquier hora del día (o de la noche) y estuvo de acuerdo con casi todo lo que solicité (incluidos los platos adicionales para la comida que pedí desde afuera). El único y mayor problema al que me enfrenté fueron los baños y la plomería. La primera habitación que me dieron era enorme y tenía un baño de buen tamaño, pero el desagüe era muy pobre y, por lo tanto, casi se inundaba cada vez que nos bañábamos. La solución que se les ocurrió fue que vendrían inmediatamente y lo limpiarían después de cada baño (¡¡bostezo!!), lo que para su crédito hicieron felizmente. . . Pero luego me di cuenta de que el inodoro también estaba goteando y a la mañana siguiente solicité un cambio de habitación, ya que eso no es algo que puedan arreglar de inmediato. . . Me obligaron y me ayudaron a mudarme a la nueva habitación (que era un poco más pequeña que la primera). Curiosamente, una de las mangueras del baño en esa nueva habitación también estaba goteando y, por lo tanto, el piso estaba constantemente mojado. Me quejé de nuevo y esta vez pudieron reemplazar la manguera y solucionar el problema en 15 minutos. El resto de la estadía fue buena, excepto por estos problemas de plomería. El restaurante del hotel aún no está funcionando completamente después de los bloqueos de Covid, y el servicio de habitaciones es la única opción (un poco limitada). El servicio de bar y bebidas tampoco está disponible ya que han reabierto tras el Covid.

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