Domus Sessoriana

“Para lo que es, está muy bien”

El viaje era con unas amigas y valorábamos por encima de todo dos cosas: la conexión del hotel y el desayuno. En ambas cosas hemos quedado satisfechas. Por un lado, el hotel tiene a menos de diez minutos a pie dos estaciones de metro (una de la línea C y otra de la línea A; en la C solo te subes ... Más

El viaje era con unas amigas y valorábamos por encima de todo dos cosas: la conexión del hotel y el desayuno. En ambas cosas hemos quedado satisfechas. Por un lado, el hotel tiene a menos de diez minutos a pie dos estaciones de metro (una de la línea C y otra de la línea A; en la C solo te subes para cambiar una parada, por lo que siempre íbamos a la otra) y tiene en frente una parada de autobús que te lleva directamente desde la zona de Coliseo. Sobre el desayuno. era el típico desayuno de hotel: café y zumo de naranja de máquina (el café genial, pero el zumo de máquina de los hoteles ya se sabe cómo es), bollería varia (croissants, tarta y pan), algo de fruta, yogur, además de los típicos complementos para tostada (queso, jamón york, mantequilla, etc.). Los croissants cada día eran de una cosa: normales, con chocolate, con mermelada o con crema. Por cosas de nuestra reserva (nuestro vuelo, no fue culpa del hotel), tuvimos la oportunidad de probar tres habitaciones diferentes. Éramos cuatro amigas, así que las primeras noches dormimos en dos cuartos dobles y la última noche en una de cuatro. Respecto a las habitaciones dobles, en la que yo dormí estaba muy bien equipada: el aire acondicionado funcionaba, los colchones (pese a ser de muelles) eran muy cómodos, aunque las almohadas demasiado finas (de todos modos, en el armario había más mantas y almohadas, aunque no nos hizo falta utilizarlas). Nuestra habitación tenía un pequeño balcón con una mesa y dos sillas que fueron muy útiles para usar como tendedero improvisado cuando fue necesario. La habitación en la que durmieron nuestras compañeras de viaje era mucho más pequeña y solo tenía una ventana, pero el equipamiento era similar al de nuestra habitación. En lo referente a la habitación de cuatro, nos movieron a otra planta, lo que implicó un mayor tamaño del pasillo y del techo de la habitación. El equipamiento de esta habitación era mejor en los colchones, pero el aire acondicionado era viejo y era difícil de entender, además, hacía un pequeño ruido mientras estaba encendido el frío. Respecto al servicio, estamos muy contentas en general. En recepción nos atendieron tres personas diferentes: una mujer joven, un hombre con pelo cano y un hombre sin pelo y con gafas. Solo el último de ellos hablaba algo de español, pero con todos pudimos entendernos en inglés perfectamente. Se mostraron muy amigables y nos atendieron muy atentamente. En los últimos días, descubrimos que había más personal que hablaba español, tanto en el desayuno como entre los empleados de limpieza. El servicio personal fue muy atento. Respecto a reparaciones, un día cuando volvimos al hotel, no podía apagarse la luz del baño (suponemos que al encenderlo el personal de limpieza se quedaría cogido el interruptor por dentro); al día siguiente se lo dijimos a recepción y al volver por la tarde, ya estaba arreglado. En los últimos dos días de nuestra estancia se estropeó el ascensor, pero se arregló en menos de un día. Después volvió a fallar, pero volvieron a arreglarlo muy rápidamente. Hablando con honestidad, las instalaciones podrían ser mejores, pero la conexión del hotel y el trato personal nos hicieron sentir que acertamos al escoger este hotel. Es barato, pero consigues lo que has pagado.

Menos

“Empeorado”

Habíamos ido varias veces anteriormente y nos habíamos encontrado muy bien pero esta vez no ha sido así. Nos pusieron en la otra zona y aunque la habitación era correcta tenía muchas carencias, algunas importantes como que la descarga del WC no se llevaba los restos biológicos bien y había que d... Más

Habíamos ido varias veces anteriormente y nos habíamos encontrado muy bien pero esta vez no ha sido así. Nos pusieron en la otra zona y aunque la habitación era correcta tenía muchas carencias, algunas importantes como que la descarga del WC no se llevaba los restos biológicos bien y había que darle como 4-5 veces. Tampoco calentaba el calienta toallas y las toallas de mano parecían servilletas, no secaban nada. La cama doble eran dos camas juntas y los colchones muy finillos. El personal del desayuno muy agradable, los de recepción parecían que pasaban por allí y se habían sentado a descansar porque te acercabas a pedir o dejar la llave y te miraban extrañados (que raro dejar en recepción una llave, verdad?) La zona está muy oscura, con muchísimas farolas apagadas, que si bien no es culpa del hotel bien podría hablar con el ayuntamiento para que se ocupe.

Menos