Hotel Premier

“Buen sueño pero poca higiene.”

Al llegar, todo era muy espacioso y parecía un hotel bueno y limpio que definitivamente vale 3/4 estrellas, como dicen. Al entrar al baño para ducharse ocurrieron algunas complicaciones: - las toallas estaban sucias - El cabezal de la ducha estaba roto, por lo que salía agua por todas partes. - … Más

Al llegar, todo era muy espacioso y parecía un hotel bueno y limpio que definitivamente vale 3/4 estrellas, como dicen. Al entrar al baño para ducharse ocurrieron algunas complicaciones: - las toallas estaban sucias - El cabezal de la ducha estaba roto, por lo que salía agua por todas partes. - la cabina de la ducha no estaba bien sellada, por lo que todo el baño se inundó después de una ducha. (¿Afortunadamente por eso nos sobraron las toallas?) Sin embargo, la cama era muy cómoda y se aseguró de que tuviéramos una buena noche de sueño. Después de que el propietario se disculpó de una manera que parecía una conferencia sobre cómo deberíamos haberlo manejado en medio de la noche, no siento que este hotel realmente valga 3 estrellas.

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“Este no es un hotel de 3 estrellas.”

He estado unos días y no ha sido una mala experiencia pero tampoco genial con el precio que hemos pagado. El desayuno no era variado, la comida era la misma todos los días, no había opciones para la intolerancia a la lactosa como queso o yogur sin lactosa. No había aire acondicionado y el ventilado… Más

He estado unos días y no ha sido una mala experiencia pero tampoco genial con el precio que hemos pagado. El desayuno no era variado, la comida era la misma todos los días, no había opciones para la intolerancia a la lactosa como queso o yogur sin lactosa. No había aire acondicionado y el ventilador estaba roto. Había polvo en las habitaciones, no había sillas ni mesa en el balcón, terrible ruido de la carretera y 3 toallas para 2 personas. El espacio de estacionamiento era solo para 4 autos, incluso aunque nos dijeron que el estacionamiento está incluido, teníamos que ir a estacionar el auto en otro lugar, no había un lugar reservado si te ibas, estabas perdiendo el lugar e incluso pensamos que el gerente que mantendrá un lugar para nosotros, no lo hizo. No hay nadie en la recepción durante la noche ni se puede contactar con ellos por teléfono. La nevera no funcionaba correctamente y mi comida se estropeó. Teníamos 2 habitaciones y una de ellas no tenía un enrutador wifi. Aparte de eso, lo recomendaría si bajan los precios y tienes las expectativas de un hotel de 2 estrellas, no de 3. El dueño no sabe cómo tomar una queja. Nos han preguntado si tenemos alguna queja y mencionamos sobre el espacio de estacionamiento. Inmediatamente nos dijo que "somos demasiado jóvenes para preocuparnos por esto". Y estaba pensando que si algo está pasando con el auto por estacionarlo en un lugar inseguro, ¿pagarás por los daños? Si no puede aceptar una queja, entonces no la pida.

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