Hotel Solerios Mansa

“Hotel con buenos servicios”

En general el hotel nos gustó y la estadía fue buena, sucedió que la atención de recepción no fue la mejor, primero el día anterior hice una consulta que quedaron en comunicarse a los minutos para contestarme y nunca lo hicieron. Después al llegar al hotel un poco antes del horario del check in, se… Más

En general el hotel nos gustó y la estadía fue buena, sucedió que la atención de recepción no fue la mejor, primero el día anterior hice una consulta que quedaron en comunicarse a los minutos para contestarme y nunca lo hicieron. Después al llegar al hotel un poco antes del horario del check in, se nos dijo que volviéramos al horario indicado de check in y llegado el mismo la habitación no estaba pronta, por lo que se nos entregó con posterioridad al horario indicado, esto hizo que nuestro ingreso al hotel tuviera un sabor amargo. Después en cuanto a los servicios del hotel está bastante completo, dos yacuzxis y gimnasio en sexto piso, piscina climatizada a muy buena temperatura, habitaciones amplias y cómodas y un muy buen desayuno. En definitiva la experiencia fue buena, pero esa mala situación al ingreso fue lo que opaco un poco la estadia

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“Excelente para venir en familia”

Excelente hotel para venir con niños. Buenísima piscina temperada, el restaurante muy variado e increíbles sabores. El desayuno delicioso y la disponibilidad del personal en todas las instalaciones muy amables. Buen equipo para la playa. Podrían mejorar el aseo de las habitaciones, está bien pero d… Más

Excelente hotel para venir con niños. Buenísima piscina temperada, el restaurante muy variado e increíbles sabores. El desayuno delicioso y la disponibilidad del personal en todas las instalaciones muy amables. Buen equipo para la playa. Podrían mejorar el aseo de las habitaciones, está bien pero debería de ser más profundo. Me hubiese gustado tener agua en la pieza dentro del refrigerador y más cubiertos y vasos. Muy buena ubicación, caminable a restaurantes y tiendas.

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“Excelente hotel. Mal servicio de mucamas.”

Estuve una semana. El hotel es moderno, bien diseñado, muy buen mantenimiento y limpieza. La piscina y los dos yacuzzis convenientemente separados y con temperatura ideal. Todos los servicios funcionan perfectamente y bien equipados. La terraza y su mobiliario es fantástica. Prestan elementos de pl… Más

Estuve una semana. El hotel es moderno, bien diseñado, muy buen mantenimiento y limpieza. La piscina y los dos yacuzzis convenientemente separados y con temperatura ideal. Todos los servicios funcionan perfectamente y bien equipados. La terraza y su mobiliario es fantástica. Prestan elementos de playa. Los dos ascensores para sólo seis pisos hace que la espera sea mínima. Música funcional siempre y agradablemente perfumado. La habitación es cómoda y agradable. El agua caliente y la presión de salida es excelente las 24 horas. TV grande, microondas, cafetera con reposición de cápsulas sin cargo. Todo funciona perfectamente. Tiene aire acondicionado central con control individual. Faltaría una mesita. El personal de recepción es amable y colaborador. El desayuno es completo y de buena calidad, su personal es excepcional y debo nombrar a Paula, Antonella y Tamara por su eficiencia, buen trato y dedicación. Hasta me cantaron el feliz cumpleaños con pastel y velita. Las extrañamos. Para ir a la playa por el camino más corto (unos 300 metros) por la calle Biarritz hay que cruzar la avenida Artigas de tránsito veloz. No tiene semáforo ni cruce peatonal. Inconveniente para niños, personas mayores o con dificultades motoras. Peligroso. Traté de usar la TV. Tiene dos controles remoto y no entendí su uso. Pedí ayuda y vino alguien que no supo usarlos. Consultó con conserjería y tampoco supieron. Le pregunté a la mucama y no tenía idea. Finalmente llamaron a alguien quien les explicó. Raro. No le otorgo 5 estrellas por el mal servicio de mucamas. Todos los días tuvimos que reclamar algo. O no sacaron la basura, o no barrieron la habitación, o siempre había faltantes de toallas o elementos en el baño, cama mal hecha, tuvimos que cambiar personalmente una funda sucia de almohada, nunca repusieron acondicionador en su dispenser ni una cucharita faltante. Lamentable para este excelente hotel. El último día le comentamos esto a Emiliano quien se presentó como encargado. Se disculpó y dijo que me enviarían por email una estadía por dos días para usar el 2026. No recibí nada.

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