Crowne Plaza Danang By Ihg

“Maravillosa estancia en el Crowne Plaza Da Nang”

Mi esposa y yo tuvimos una maravillosa estancia en el Crowne Plaza Da Nang. Desde el momento en que llegamos, el personal fue cálido, acogedor e increíblemente atento durante toda nuestra visita. Nada parecía ser demasiado problema, y el nivel de servicio al cliente realmente ayudó a que nuestras v… Más

Mi esposa y yo tuvimos una maravillosa estancia en el Crowne Plaza Da Nang. Desde el momento en que llegamos, el personal fue cálido, acogedor e increíblemente atento durante toda nuestra visita. Nada parecía ser demasiado problema, y el nivel de servicio al cliente realmente ayudó a que nuestras vacaciones fueran especiales. El hotel en sí está bellamente mantenido, con excelentes instalaciones, habitaciones cómodas y una ubicación fantástica. Cada miembro del personal con el que nos encontramos fue profesional, amable y siempre dispuesto a ayudar con una sonrisa. También nos gustaría reconocer al personal del bar de la piscina, que fue fantástico durante nuestra estancia, proporcionando un servicio amable y ayudando a crear un ambiente relajado y agradable alrededor de la piscina. Una mención especial debe ir para el Sr. Simon, quien me preparó un delicioso café vietnamita cada mañana. Rápidamente se convirtió en uno de los momentos destacados de mi día. Su personalidad amigable y atención al detalle añadieron un toque personal que nos hizo sentir realmente valorados como huéspedes. El único comentario negativo menor que tenemos se refiere a las máquinas de correr en el gimnasio. No parecen ser cintas de correr de grado comercial, y experimentamos varios problemas con las cintas atascándose y haciendo ruidos mientras estaban en uso. Aparte de esto, todo lo demás fue excelente. Gracias a todo el equipo del Crowne Plaza por hacer que nuestra estancia fuera tan agradable. Nos vamos con recuerdos maravillosos y recomendaríamos encantados el hotel a cualquiera que visite Nang.

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“Excelente!!”

El servicio era verdaderamente de primer nivel — el personal era consistentemente cálido, atento y profesional. Una experiencia destacada fue el desayuno buffet, que ofreció una excelente variedad y calidad. Fue especialmente refrescante ver a la administración activamente presente en el piso, inte… Más

El servicio era verdaderamente de primer nivel — el personal era consistentemente cálido, atento y profesional. Una experiencia destacada fue el desayuno buffet, que ofreció una excelente variedad y calidad. Fue especialmente refrescante ver a la administración activamente presente en el piso, interactuando con los huéspedes y trabajando estrechamente con los chefs para garantizar que todo funcionara sin problemas y de manera eficiente. Mención especial merece el chef Simon, cuyo comportamiento amable y acogedor hizo que la experiencia fuera aún más agradable. Fue un placer charlar con él, y también hace un café fantástico. El área de la piscina es igualmente impresionante — grande, bien cuidado, y se encuentra dentro de jardines bellamente cuidados que agregan a la sensación general de relajación y lujo. Sin duda volveré al Nang, y sin dudarlo, me alojaré aquí de nuevo. Una experiencia excepcional por todas partes.

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“Increíble”

Increíble hotel. Habitaciones amplias con un gran balcón. Camas cómodas muy grandes. Impresionante ubicación en la playa con hermosas piscinas y jardines. A mis 64 años y me alejé mucho creo que este es probablemente el mejor hotel en el que me he alojado. Magnífico 👌

“Sentimientos encontrados”

Regresamos recientemente de una estancia de 10 días en una suite con vista al mar. Estábamos más que contentos con nuestra habitación y balcón. Pero, solicitamos que nos recogieran en el aeropuerto, nadie estaba allí, así que después de buscar nuestro nombre, tomamos un Grab. En el hotel, el person… Más

Regresamos recientemente de una estancia de 10 días en una suite con vista al mar. Estábamos más que contentos con nuestra habitación y balcón. Pero, solicitamos que nos recogieran en el aeropuerto, nadie estaba allí, así que después de buscar nuestro nombre, tomamos un Grab. En el hotel, el personal de recepción no nos entendió cuando preguntamos por qué no nos habían recogido. Nos dieron nuestras tarjetas de la puerta y nos indicaron en la dirección general de nuestra habitación. Nadie se ocupó de nuestras maletas. Cuando pagas 6,000 dólares por una habitación, ¡no esperas tener que llevar tus propias maletas allí! El personal del bar de la piscina era lento y se quedaron sin ingredientes para cócteles. El personal del comedor necesita entender el concepto de un desayuno buffet, ¡no limpiar tu mesa cuando te levantas a hacer un café! Había una máquina de café de autoservicio, completamente inadecuada para un hotel de este tamaño. Regresamos a nuestra habitación después de que los limpiadores habían estado y encontramos vidrio roto en el suelo. ¡No habíamos roto un vaso! Me quedé dormido en la playa solo para ser despertado por alguien pidiendo nuestro número de habitación! La playa era encantadora, la piscina era buena y los jardines estaban bien cuidados.

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