Aparthotel Ciutat De Palol

“PERSONAL AMABLE , HUMANO Y DISPUESTO A AYUDAR”

Tenía una reserva para ir con mi familia una semana a este Aparthotel y 3 días antes de nuestra escapada, mi hijo mayor tuvo que ser hospitalizado por un tema muy grave. El plazo de cancelación sin coste había expirado unos días antes, pero aún así tanto el Aparthotel como Booking me pusieron todo … Más

Tenía una reserva para ir con mi familia una semana a este Aparthotel y 3 días antes de nuestra escapada, mi hijo mayor tuvo que ser hospitalizado por un tema muy grave. El plazo de cancelación sin coste había expirado unos días antes, pero aún así tanto el Aparthotel como Booking me pusieron todo tipo de facilidades para poder cancelar la reserva sin coste alguno y reembolsarme el importe que ya había sido abonado. Esto dice mucho del personal que trabaja en este hotel, porque desde el momento en que me puse en contacto con ellos para explicarles nuestra delicada situación, fueron muy amables, comprensibles y empáticos. Se lo agradecemos de todo corazón mi familia y yo y deseamos poder volver el año que viene totalmente recuperados. Millones de gracias por vuestro trato y comprensión.

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“Días de relax”

Lugar tranquilo y encantador, el personal desde recepción, restaurante, bar, limpieza etc.. amables y ayudándote en todo lo necesario. Apartamentos muy cómodos. Justo delante tienes varias calas y puedes empezar el camí de ronda. Sitio para volver

“Todo estupendo, sobre todo las actividades de los niños, los monitores y las áreas que están muy bien cuidadas y limpias”

El apartahotel está genial: todo muy bien cuidado y organizado, las piscinas son ideales: tienen una para niños que está climatizada, un spa de adultos también climatizado (incluso en verano) y la piscina grande que está sin climatizar pero no está muy fría (la temperatura es ideal para refrescarse… Más

El apartahotel está genial: todo muy bien cuidado y organizado, las piscinas son ideales: tienen una para niños que está climatizada, un spa de adultos también climatizado (incluso en verano) y la piscina grande que está sin climatizar pero no está muy fría (la temperatura es ideal para refrescarse). La animación es de lo mejor, ideal para niños. Hacen todo tipo de actividades educativas y divertidas. Tengo que hacer mención especial a los monitores de animación: Julia e Isaac que son fantásticos y se involucran en todas las actividades al 100% haciendo de las actividades experiencias únicas. Ha sido un gran acierto venir a este apartahotel. Repetiría sin dudar.

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“Decepcionados”

Experiencia agria más que dulce en nuestra estancia. El complejo de apartamentos es vistoso, de fachada de piedra negra, entre árboles, con una piscina amplia y otra tipo jacuzzi que está bastante bien. Bien ubicado, cerca de varias playas y algo apartado de playa de aro lo que le da un punto tranq… Más

Experiencia agria más que dulce en nuestra estancia. El complejo de apartamentos es vistoso, de fachada de piedra negra, entre árboles, con una piscina amplia y otra tipo jacuzzi que está bastante bien. Bien ubicado, cerca de varias playas y algo apartado de playa de aro lo que le da un punto tranquilo. Los apartamentos son correctos de tamaño, algo sosos y anticuados, impresión inferior a lo esperado con respecto a las fotos. Los colchones algo duros, el menaje justo y la cocina flojsima para cocinar aunque te apañas. El salón dos sofás que hacen función de cama que recuerdan a un bungalow de camping. El baño, con ducha de baldosa de terraza y cortina lo que da un poco de grima y llama la atención para mal, teniendo en cuenta las 4 estrellas. El desayuno, a partir de las 8.30, es correcto pero poco variado. A mí me vale pero por el precio que tiene resulta caro y monótono e inferior al de otros hoteles. Yo aconsejaría no coger desayuno y, si no tienes pereza, desayunar en el apartamento o un poco más abajo que hay va varios sitios para ello y no te gastas 15 euros por persona. A pesar de que otros apartamentos disponían de buenas vistas; playa, piscina o algo de paisaje, etc., lo que creo que es el principal reclamo de las fotos. El nuestro, sin embargo, daba a la parte trasera del restaurante, y teníamos vistas a la fachada de hormigón. las bolsas de basura que se agolpaban, el trasiego de camiones o furgonetas de reparto, motores de aires acondicionados, salida de humos... Esto ha sido lo más decepcionante la verdad. Nuestra habitación además daba a otra que tenían como almacén de cosas de limpieza por lo que un extra de jaleo de ir y venir con carros. Las chicas de la limpieza majas. Se las veía currar bastante. A pesar de que en apariencia es un sitio tranquilo, cuesta dormir por ruidos de motores, zumbidos, y mala insonorización de las habitaciones. La experiencia ya digo más agria que dulce, más cuando inviertes para dos adultos y una niña un dinero importante en tus vacaciones, 8 noches a casi 350 euros por noche con el parking, con expectativas de pasar unos días en un sitio tranquilo y con agradables vistas para relajarse, y acabas sin dormir bien y en una habitación con vistas a la pared trasera, fea y ruidosa. Muy decepcionados. Entiendo que otras personas hayan tenido más suerte con otra habitación pero por nuestra experiencia no volvería y no lo puedo aconsejar.

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