Descripción
Instalaciones: Este complejo se modernizó en 2024. El complejo hotelero climatizado cuenta con ascensor y ofrece 514 habitaciones de no fumadores. Personal angloparlante de la recepción, en el vestíbulo, está a disposición de los huéspedes para realizar el registro y la salida. Hay consigna para equipaje, oficina de cambio y cajero automático. Los huéspedes podrán conectarse a Internet vía wifi (… Más
Comidas: Hay diferentes instalaciones gastronómicas entre las que escoger, como cafetería, bar y bar en el vestíbulo. Los huéspedes pueden comer en el ambiente agradable de uno de los 7 restaurantes (bufé y a la carta). En cuanto a servicios gastronómicos, se puede reservar todo incluido. Hay extras especiales a disposición de los huéspedes que reserven todo incluido, como, por ejemplo, bebidas sin alcohol y menú infantil.
Más
- Otros
- Aire Acondicionado
- Calefacción (gratis)
- Servicios adicionales
- Ascensor
- Camarera de piso
- Lavandería
- Limpieza en seco
- Secadora
- Servicio de lavandería
- Recepción
- Personal Multiidioma
- Recepción 24 horas
- Servicio de botones en la recepción
- Servicio de conserjería
- Entretenimiento
- Aeróbic
- Animación
- Billar
- Karaoke
- Sala de baile
- Sala de juegos
- Tiendas en el hotel
- Parking
- Aparcacoches
- Parking
- Parking cercano
- Fumadores
- Detector de humo
- Zona para fumadores
- Wifi
- Wifi de pago
- Servicios
- Alquiler de bicicletas
- Alquiler de coches
- Balcón
- Baño público
- Caja fuerte
- Cajero automático en el hotel
- Cambio de moneda
- Centro de conferencias
- Centro de negocios
- Discoteca
- Equipo de planchado
- Fax / Fotocopiadora
- Guardaequipaje
- Jardín
- Maquina de café
- Médico
- Peluquería / Barbería
- Peluquería / Centro de belleza
- Piscina climatizada
- Piscina en la azotea
- Piscina interior
- Plancha para ropa
- Sala de banquetes y eventos
- Sala de reuniones
- Secador
- Seguridad
- Servicio de Bodas
- Servicio de habitaciones
- Servicio médico
- Solarium
- Solarium
- Terraza
- Tobogán acuático
- Venta de entradas
- Venta de excursiones
- Niños
- Animación infantil
- Club infantil
- Cuna
- Guardería
- Juegos de mesa para niños
- Parque infantil
- Piscina para niños
- Servicio de niñera
- Área de juegos
- Piscinas
- Circuito SPA completo
- Patio de recreo
- Piscina infantil
- Servicio de toallas
- Sombrillas en la piscina
- Tumbonas en la piscina
- Bares
- Bar
- Bar en la piscina
- Bar interior
- Cafetería
- Café / té en áreas comunes
- Snack-bar
- Restaurantes
- Buffet infantil
- Instalaciones para eventos / banquetes
- Restaurante a la carta
- Restaurante buffet
- Gimnasio y SPA
- Gimnasio
- Jacuzzi
- Masajes
- Sauna
- Spa
- Actividades
- Campo de golf
- Mini Golf
- Ping Pong
- Pista de tenis
- Snorkel
- Surf
- Accesibilidad
- Acceso en silla de ruedas
- Habitación accesible
- Check-in/Check-out
- Entrada a partir de las 15:00
- Salida hasta las 12:00
- Fianza:
- #{ depositAmount } #{ depositCurrency } #{ depositType }
- Forma de pago: #{ paymentMethods }
- Fecha de pago: #{ depositTime }
- General
- Nº personas: #{numberOfPersons}
- Planta: #{floorNumber}
- Número reg. turístico:
- #{ registryNumber }
- Nuestros alquileres incluyen:
- Gastos energéticos
- Gastos de limpieza
- Gastos de gestión
A tener en cuenta
Detalles de la fianza
Fianza:
#{ depositAmount } #{ depositCurrency } #{ depositType }
Forma de pago:
#{ paymentMethods }
Fecha de pago:
#{ depositTime }
Algunos alojamientos pueden exigir el pago de una fianza, no incluida en el precio, que se entregará a la entrada al alojamiento y se devolverá íntegramente a la salida si no se han producido daños.
Información adicional
Recogida de llaves
#{ keyCollection }
Número reg. turístico:
#{ registryNumber }
Código de identificación nacional (CIN)
#{ nationalIdentificationCode }
Horarios de entrada y salida
Salida
Tasas incluidas en el precio final
Cualquier tasa turística local/resort fee deberá ser pagada por el cliente en destino, si corresponde Sí No
Este alojamiento dispone de información adicional que puedes
Información importante del establecimiento
consultar aquí
Muy bueno
Basado en 8572 opiniones
Ubicación
Silencio en la habitación
Habitaciones
Servicio
Calidad-Precio
Limpieza
Este alojamiento destaca por encontrarse en el centro de Cancún
Mostrando 5 comentarios destacados de 8572 opiniones de Tripadvisor
E
Elizabeth B
17/08/2026
“Fantastico Uff❤️”
Me encantó el trato que recibimos del Señor Rosendo fue fantástico uff muy amable muy atento
J
Jose R
12/08/2026
“Vacaciones en familia!”
Excelente lugar, muy atentos todo el personal, y los restaurantes muy limpios y variada comida!
L
Luis carlos D
10/08/2026
“Gran experiencia que te hace volver”
Un gran hotel cuenta con todo para pasarla excelente con la familia y pareja, desde el 2015 lo he visitado y lo seguiremos haciendo, cualquiera de la cadena oasis en particular el Sens, su personal muy atento en particular Jaime está en atención igual Julio bueno la mayoría 🤝👍🏾👏🏽
A
Alfredo C
10/08/2026
“nuestro festejo con la familia por 50 años de casados”
En su mayoria tienen personal que atiende de maravilla, con actitud profesional , cuando hay equivocaciones estas se resuelven de inmediato y por supuesto toda la familia quedo con ganas de regresar sobretodo los niños, pir favor sigan asi.
O
Oscar L
07/08/2026
“Todo exelente”
Todo exelente ya es nuestra 8 octava visita es un hotel increíble regresamos por el servicio de pablo de bites de alejandro mesero de bites de rodolfo de cocoa. Dulce la gerente de careyes nos hizo sentir en casa siempre atenta amable y profesional y dándole seguimiento a nuestras cenas. Zue… Más
Las opiniones mostradas no han sido verificadas. Travelconcept S.L. no garantiza que se correspondan con usuarios reales del servicio ni se hace responsable del contenido de las mismas. Más Información
7
Muy bueno
Basado en 6 opiniones
Servicio: 7
Limpieza: 7
Habitación: 8
Instalaciones: 6
Ubicación: 7
Desayuno: 6
Comida / Cena: 6
Calidad / Precio: 6
#{item.note}
#{item.note}
#{item.note}
#{item.user}
Fecha: #{item.date}
#{ getBarText }
Todas las opiniones mostradas han sido verificadas y se corresponden con usuarios reales del servicio. Travelconcept S.L. no se hace responsable del contenido de las mismas Más Información Menos Información
Características principales de la moderación de opiniones
Sistema automático que detecta lenguaje ofensivo y en caso afirmativo dicha opinión no se publica. Si un propietario denuncia una de las opiniones dicha opinión será reevaluada y en caso de incumplir nuestras normas de contenidos, será retirada.
Nuestros criterios para recopilar las opiniones de los viajeros
A la vuelta del viaje reservado con nosotros, el cliente recibirá un email solicitándole que evalúe distintos aspectos de cada uno de los servicios reservados. El sistema solo permite que el titular de la reserva cumplimente dicha opinión y solo lo podrá hacer una vez.
¿Cuándo aparecerá mi opinión en el sitio?
Normalmente, las opiniones tardan menos de 24 horas en aparecer en nuestro sitio. El proceso se puede alargar si nuestro equipo de moderadores tiene que examinar la opinión con más detalle.
¿Durante cuánto tiempo aparecerá mi opinión?
Una vez que se publique, su opinión aparecerá reflejada automáticamente en el resumen de valoraciones y en caso de considerarse una opinión destacada (en base a fecha de publicación, extensión y calidad del contenido) también aparecerá la opinión completa. Dicha opinión no aparecerá o desaparecerá del sistema en caso de utilizar lenguaje ofensivo o en caso de ser denunciada.
¿Puedo obtener una recompensa por mi opinión?
No. Las opiniones que se escriban a cambio de retribuciones personales como, por ejemplo, regalos, servicios o dinero se eliminarán.
¿Se puede modificar una opinión?
No, una vez escrita una opinión esta no puede ser modificada. En caso de querer retirarla, sí que se podrá solicitar su eliminación y no se podrá volver a publicar dicha opinión.
¿Aparecerá mi opinión en otros sitios web o publicaciones?
Una vez publicadas, todas o parte de las opiniones que escriban nuestros miembros pueden utilizarse en algunos de nuestros sitios asociados o en material promocional en general.
Si escribo una opinión sobre un servicio, ¿pueden ponerse en contacto conmigo por ello?
No, puesto que no se compartirán datos personales del titular de la reserva para la cual se escribe una opinión con ningún proveedor de servicio sobre el que se está opinando. En las opiniones destacadas mostradas, solo aparecerá el nombre del titular para que ningún proveedor de servicio pueda de ninguna manera ponerse en contacto con el titular de dicha opinión.