Holiday Inn Express & Suites Amarillo West By Ihg

“Buena propiedad pero pequeña televisión sin acceso a streaming”

Bonita propiedad pero pequeña TV sin capacidad para servicios de streaming. Sólo cable anticuado. La situación de la televisión no encaja con las otras comodidades del hotel.

“Split Personality Hotel no es realmente accesible para minusválidos”

Este hotel tiene una personalidad dividida. Obtienen altas calificaciones en cuanto a limpieza, personal amable y servicial, un desayuno para untar sorprendentemente bueno, camas cómodas, una ducha enorme con más cabezales de ducha de los que puedas desear y televisores cada 10 pies. Sin embargo, h… Más

Este hotel tiene una personalidad dividida. Obtienen altas calificaciones en cuanto a limpieza, personal amable y servicial, un desayuno para untar sorprendentemente bueno, camas cómodas, una ducha enorme con más cabezales de ducha de los que puedas desear y televisores cada 10 pies. Sin embargo, había algunas cosas que hicieron nuestra estancia difícil. Nuestra suite fue anunciado como minusválido - accesible, pero no había barras de agarre de ningún tipo en el baño o ducha. Eso fue extremadamente difícil. Tampoco había ganchos ni toalleros. Raro. Un pequeño cubo de basura en el baño y uno un poco más grande en la habitación principal no son casi suficientes. Tuvimos una cena para llevar nuestra primera noche, y literalmente no había dónde poner la basura. Hay una máquina Keurig en la habitación, pero solo viene con dos tazas y dos paquetes de azúcar. Eso no habría sido tan importante, excepto que cortaron el café de abajo a las 9: 30 . Cuando en realidad son 8: 30 tu tiempo, y necesitas más cafeína para salir a la carretera, eso es un poco un problema. Nunca he tenido que ir en busca de café al salir de un hotel. En general, es un hotel decente, pero realmente no funciona para nosotros. Todavía no estoy seguro de por qué gastarían tanto dinero en las grandes comodidades, pero completamente barato en las pequeñas cosas. Excepto las barras de agarre. Eso es algo grande. Creo que serían necesarios para conseguir una designación accesible para minusválidos. Eso realmente me perturba. No volveremos.

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“Cuidado con el cargo incidental”

Mi marido y yo nos alojamos en este hotel en la calle 1 y 2 de septiembre de 2025. Cuando nos registramos, la persona en la recepción nos dijo que tendría que escanear nuestra tarjeta de crédito para un cargo adicional de $ 50. Nos dijeron que esto se retiraría después de un período de tiempo y sol… Más

Mi marido y yo nos alojamos en este hotel en la calle 1 y 2 de septiembre de 2025. Cuando nos registramos, la persona en la recepción nos dijo que tendría que escanear nuestra tarjeta de crédito para un cargo adicional de $ 50. Nos dijeron que esto se retiraría después de un período de tiempo y solo se cobraría si causamos algún daño a la habitación. Salimos el 3 de septiembre de 2025 dejando la habitación exactamente como la habíamos encontrado y sin causar ningún daño. Fue solo una vez que regresamos al Reino Unido que me di cuenta de que realmente nos habían cobrado el cargo de $ 50. Me puse en contacto con el hotel directamente para preguntar por qué era, pero no recibí ninguna respuesta de ellos. También he pasado las últimas siete semanas enviando pruebas a Booking.com de que nos han cobrado el cargo adicional de $ 50 sin razón, pero ellos tampoco han respondido a mis correos electrónicos. Es muy molesto que estas empresas estén felices de tomar su dinero, pero no quieren ofrecer ninguna ayuda en absoluto cuando se le ha cobrado incorrectamente.

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