Riad Aliya

“Días en Marrakech”

Muy buena atención, limpieza y cocina, el sitio muy bonito, céntrico, cómodo, repetiriamos, tienen horarios de comida que hay que tener presente y hablando con ellos son flexibles, un saludo para todo el personal

“E S P E C T A C U L A R”

Los pequeños detalles. La continua amabilidad. Un paraíso por habitación. Un desayuno sorprendentemente increíble... Para aquellos que dudéis si merece la pena gastar ese poquito más, no dudéis, no me arrepiento absolutamente nada. El Riad es un antiguo edificio reformado cuyos trabajadores son lo… Más

Los pequeños detalles. La continua amabilidad. Un paraíso por habitación. Un desayuno sorprendentemente increíble... Para aquellos que dudéis si merece la pena gastar ese poquito más, no dudéis, no me arrepiento absolutamente nada. El Riad es un antiguo edificio reformado cuyos trabajadores son locales, muy atentos y siempre preocupados por tu comodidad. El clima desde luego es muy alegre, escuchándose siempre, de lejos en la cocina, las risas del buen ambiente que se respira. La habitación que nos tocó es una obra de arte. Todos los días decoran la cama de forma distinta. El baño es cierto que es pequeño, y que el agua de la ducha se escapa al salpicar fuera, pero es que no deja de ser una ducha tradicional. En el centro del Riad en su interior hay un patio común, donde se encuentra la pequeña piscina, un conjunto de sofás árabes y unas mesas donde sirven el espectacular desayuno por la mañana. Ella es, probablemente, la causante de que la temperatura dentro del Riad sea alguna vez un poco baja, nada que molestase a mi o a mi pareja. En fin, ha sido una estancia maravillosa, donde nos han cuidado de detalle en detalle y han hecho posible exponienciar aún más nuestro viaje a Marrakech.

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“Anulación y sin agua caliente ”

Bueno después de anularnos la reserva dos días antes de llegar en el Riad si Khalifa sin darnos ninguna explicación nos dieron la opción de alojarnos en el Riad aliya ,pues dijimos que si. Todo muy bien,nos fueron a buscar a el aeropuerto,como la furgo no podía pasar por las callejuelas nos fue a … Más

Bueno después de anularnos la reserva dos días antes de llegar en el Riad si Khalifa sin darnos ninguna explicación nos dieron la opción de alojarnos en el Riad aliya ,pues dijimos que si. Todo muy bien,nos fueron a buscar a el aeropuerto,como la furgo no podía pasar por las callejuelas nos fue a buscar Simo( trabajador del hotel) y nos dieron la habitación en la planta baja. Queríamos duchar después del viaje y "sorpresa" no había agua caliente,pero como era tarde pues nos aguantamos y ya se lo diríamos el día siguiente. Bueno si queréis descansar algo y estáis en la planta baja olvidaros de ella ,los desayunos los dan a menos de un metro de la puerta de tu habitación.. o sea que desde la 730 am pues empieza el jaleo. De ducharnos nada ya que no había agua caliente. Nos fuimos a desayunar y el desayuno puedo decir que de 9,lo mejor del Riad. Le comentamos a la persona encargada que hay un problema con el agua y nos cuenta una milonga pero que lo van a arreglar . Nos cojemos los bártulos y a pasear . Llegamos pasadas 12 horas y tachannnn "sorpresa" no hay agua caliente. Claro ya sería dos noches sin ducharnos... Y el enfado pues es algo más grande. Nos cuenta otra milonga y nos ofrece ducharnos en otro habitación,lo cual es ilógico...pero necesitamos ducharnos. Les digo que si esa habitación está libre que nos vamos allí,ellos dicen que no pueden que es más cara y que además al día siguiente está ocupada,( nos enseña el planning) Bueno nos duchamos y a nuestra habitación. La persona encargada de esa noche hablaba perfecto el español. Le decimos que no es lógico y que por favor que al día siguiente arreglen el agua caliente de nuestra habitación. Nos jura y perjura por ala que si. Y de paso le decimos que tenemos una excursión que si podemos desayunar a las 730 am. Nos dice que si... Sorpresa de nuevo..... A las 730 no hay desayuno ,tuvimos que esperar más de 30 min ,desayuno aprisa y corriendo que perdíamos la excursión. Y al llegar a la noche después de más de 12 horas de una maravillosa experiencia pero cansados .. Sorpresa tercer día y sin agua caliente. Claro el mosqueo ya pues gordo... Al final pasadas las 12 de la noche y sin darnos solución. Nos pasan a una habitación que había agua caliente y cuál es la sorpresa??? Tachan el colchón está para tirar ..como lo escribo para tirar ... Que hacemos aguantar las dos noches que nos quedan y se acabó .. Al día siguiente sin jabones ni toallas ,ni nos miraban a la cara y eso que nosotros no habíamos tenido la culpa de que sean tan ineptos. Al final resumiendo sino sería porque no había agua caliente y el colchón de la habitación num 1 está para tirar y que no hubo ni un minimo apice de intimidad pues el Riad está bien.... Pero os aseguro que no repetiré y por cierto Sra roberta que sepa UD que vive de los clientes y que los clientes son los que le dan de comer y que todo lo que aquí escribo es verdad. Y se han reído de nosotros. Y si hace falta adjunto la factura de los pagos al Riad. Vergüenza me daría trata así a un cliente. Aquí estoy para cualquier aclaración.

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