Smy Isla Cristina

“Fin de semana excepcional con mi mujer”

Calidad, variedad y surtidos excelente

“Personal simpático y con mucha paciencia , sobre todo en el comedor.”

Excelente , comida, camas, ambiente.

“Es un hotel bonito pero con cosas que mejorar”

Fuimos el finde del 17 de abril porque venían las guerreras k-pop y blipi!Las habitaciones son grandes muy completas con cama de matrimonio grande, un sofá cama aparte , una terraza y un cuarto de baño muy completo con su secador y todo, también tenían un mini frigo que mantenía las cosas fresquita… Más

Fuimos el finde del 17 de abril porque venían las guerreras k-pop y blipi!Las habitaciones son grandes muy completas con cama de matrimonio grande, un sofá cama aparte , una terraza y un cuarto de baño muy completo con su secador y todo, también tenían un mini frigo que mantenía las cosas fresquitas,y roperos muy apañados. Hay muchas cosas que mejorar, en la habitación el ventilador del techo no funcionaba y cuando vinieron las limpiadoras a limpiar sacaron la tarjeta y por la tarde cuando subimos todo lo que teníamos en el minifrigo estaba caliente, el cabecero estaba como desgastao y daba mala impresión! Hubo mucha desorganización con el tema de las guerreras k-pop que no sabían dónde iba a ser, y blipi ni apareció ni dieron explicaciones, preguntamos al hotel y solo nos dijeron que no sabían nada, me parecieron poco resolutivos. El hotel tiene 3 piscinas, una pequeña, una mediana muy bonita con palmeras y una rectangular mas profunda. La comida era buffet no había mucha variedad pero estaba todo buenísimo, tienen salas de cine, pinpon, gym, etc. A mí hija lo que más le gustó fue el miniclub con su monitora Estefanía que era súper amable y atenta a las niñas y muy divertida, le hicieron juegos de silla, pintar, bailar etc. El horario de animación nocturno lo veo mal porque o cenas ala 20:00 o no te da tiempo de ver los show nocturnos que son de 21:00-23:00 y merece la pena verlos porque se disfruta muchísimo! Deberían empezar los show a partir de las 22:30 que es cuando termina la cena para que todo el mundo pueda ver y disfrutar de los espectáculos! El personal del hotel son todos maravillosos muy amables y atentos y siempre con una sonrisa, desde los recepcionistas hasta los camareros, dan muy buen rollo la verdad, aconsejaría a las actividades del día poner donde se hacen cada cosa porque estaba todo el mundo un poco perdiillos, supongo que como es un hotel que ha abierto hace poco pues tienen que mejorar cositas pero en general nos hemos divertido mucho , las animaciones super bien, desde yupita, el mago, los animadores de por la noche que bailaban con los niños, las muchachas que venían de las guerreras muy simpáticas también! Nosotros nos hemos divertido mucho y le voy a dar una oportunidad a este hotel porque seguro que irán mejorando todo poco a poco! Lo recomiendo!

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“Pésima atención personal de recepción.”

El día 17 Abril llegamos a las 11,30, esperando, nos dieron la habitación pasadas las 14,30, diciéndonos que todavía no estaba lista. Éramos los únicos, pues al resto le asignaban su habitación a la llegada. Finalmente, después de mucho insistir, lo comprobaron , y era debido a un fallo informático… Más

El día 17 Abril llegamos a las 11,30, esperando, nos dieron la habitación pasadas las 14,30, diciéndonos que todavía no estaba lista. Éramos los únicos, pues al resto le asignaban su habitación a la llegada. Finalmente, después de mucho insistir, lo comprobaron , y era debido a un fallo informático, pues la habitación ya estaba lista hace mucho tiempo. No se molestaron en comprobarlo bien y nosotros la mañana perdida.

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