Azul Beach Resort Negril, Gourmet All Inclusive By Karisma

“Muy lindo hotel, buena atencion, experiencia gluten free”

El hotel está ubicado en una playa soñada, ideal para niños porque no tiene olas. La habitación era modesta pero ubicada a pasos de la playa, lo cual hizo mas ameno todo. El personal (salvo el de recepción) es muy amable y dispuesto a ayudar. Destaco la atencion de la señora del bar que está frente… Más

El hotel está ubicado en una playa soñada, ideal para niños porque no tiene olas. La habitación era modesta pero ubicada a pasos de la playa, lo cual hizo mas ameno todo. El personal (salvo el de recepción) es muy amable y dispuesto a ayudar. Destaco la atencion de la señora del bar que está frente al lobby, casi sobre la playa. Mencion especial a quienes hicieron realmente buena nuestra estadía: el chef Cristian o Cristofer, y la chef Elizabet. Nuestro hijo tiene indicada una dieta gluten free, y pese a que el hotel de por si tiene pocas opciones aptas para esa restricción, ellos se esmeraron en crearles platos para niños que siguen su dieta, con excelente predisposición. Son detalles que hacen la diferencia y agradecemos mucho Como critica constructiva, sería bueno q incorporaron opciones para intolerancia alimentarias en los bares, ya que fuera de los restaurantes y buffets no hay nada que se pueda comer, con lo cual hay muchas horas del dia sin ninguna opción adecuada a disposición. Sin dudas volveríamos, no solo por el lugar sino por la amena atencion

Menos

“Lindo lugar, flojo servicio”

Quiero ser lo más Justo posible. Voy a ir por partes, pros y contras, consejos, conclusiones. Pros El hotel es muy lindo ! La playa y los atardeceres, de los mejores que he visto (y he visto muchos). Las habitaciones son muy lindas (elegir las suites Premium con vista al mar, en el sector nuevo q… Más

Quiero ser lo más Justo posible. Voy a ir por partes, pros y contras, consejos, conclusiones. Pros El hotel es muy lindo ! La playa y los atardeceres, de los mejores que he visto (y he visto muchos). Las habitaciones son muy lindas (elegir las suites Premium con vista al mar, en el sector nuevo que son los edificios 8 al 11). Sin duda lo mejor de este complejo es su locación. Contras Son los detalles lo que hacen a un hotel 5 estrellas. Lamentablemente los detalles son lo que faltan en este hotel. El servicio no es bueno, el personal siempre te atiende con mala cara es como sino quisieran trabajar ahí. Todo el tiempo están como esperando una propina, el del buffet que te hace la pasta hasta me pidió propina por servirme un poco más de camarones en mi plato. La comida es buena, pero le falta mucho (muchísimo) para ser “Gourmet” como dicen. Estuve en el hyatt hace un tiempo atrás, y el nivel de cocina era como estar en restaurantes de 1 estrella michelin, mientras acá era agradecer que el plato sea más o menos rico (punto a favor es que sirvieron varias veces langosta, muy bueno eso). No me gusto que siempre están tratando de venderte algo. Te cobran una cena bajo las estrellas 95 dólares (muy lindo el lugar), pero la comida está lejos de valer eso, más como de 20 (te dan el menú un día antes para elegir y después cuando estoy sentado te dicen que el postre que pediste no hay mas, no se para que te piden el menú antes). Como digo, son detalles. Nada grave. Consejos Si o si, si vas a Jamaica tenes que hospedarte en negril en la seven mile beach (la mejor playa que he visto). Si queres hospedarte en un all inclusive, este hotel es muy lindo y dentro de los resort que hay en esta playa (que son solo 4 o 5) este es el más barato de los 5. Si podes elegir y no tenes problema de presupuesto elegiría más el couples away que estaba mejor ubicado y era más lujoso. Conclusión Si lo que estás buscando es un lindo hotel, pero donde lo más importante es una excelente playa y disfrutar de las vistas, este sin duda es tu hotel. Si, en cambio, lo que buscas es lujo y buena atención, este hotel no es el hotel para vos. Recomendación para el hotel: es facil lo que tienen que mejorar, sin duda es el servicio, el personal tiene que estar con una sonrisa y más atentos, estar en los detalles, un buen servicio puede compensar muchas otras cosas.

Menos

“buen hotel pero no es un 5 estrellas”

El hotel es hermoso y tiene una vida de playa durante todo el dia, incluso de noche, ediliciamente es espectacular y el wifi funciona perfecto. Es alucinante toda la pasarela contra la playa, el agua caliente, seguridad, y en esto se gana mil puntos. Pero lamentablemente es excesivamente caro para … Más

El hotel es hermoso y tiene una vida de playa durante todo el dia, incluso de noche, ediliciamente es espectacular y el wifi funciona perfecto. Es alucinante toda la pasarela contra la playa, el agua caliente, seguridad, y en esto se gana mil puntos. Pero lamentablemente es excesivamente caro para lo que ofrecen. El trato por parte del staff es pesimo, les vas a pedir una hamburguesa y por poco te maltratan, las cabanas estan siempre reservadas porque les pagan a los del staff para que las reserven, vas a las seis y media am y no encontras lugar. A veces no hay toallas, te quieren vender y sacar plata por todos lados. La comida es muy poco profesional para tratarse de un 5 estrellas, pero realmente si no fuera por el trato pesimo del staff (no todos, pero la mayoria) yo lo puntuaria mejor. Realmente en ese aspecto le falta mucho profesionalismo. Y si no hablas ingles, no sabes que hacer. Pedis la cena de la playa que cuesta 95 dol por persona, reservas tu comida con anticipacion y cuando estas ahi y les pedis el postre que pediste con un dia de anticipacion, te dicen que no tienen. No les importa cuidar la playa, dejan todo sucio de un dia para el otro, no tiene buen servicio de playa. En fin, lo recomiendo pero ni por cerca es un 5 estrellas

Menos