Palm Royale Resort – Soma Bay

“Fue unas vacaciones preciosas 10/10”

Tuvimos una primera vez encantadora en este complejo, el personal era absolutamente encantador y siempre allí para ayudar : ) el hombre que limpió nuestra habitación era absolutamente increíble, su nombre era Mohammed, estábamos en la habitación 1225 y él era muy servicial y amable, siempre dejando… Más

Tuvimos una primera vez encantadora en este complejo, el personal era absolutamente encantador y siempre allí para ayudar : ) el hombre que limpió nuestra habitación era absolutamente increíble, su nombre era Mohammed, estábamos en la habitación 1225 y él era muy servicial y amable, siempre dejando la habitación reluciente y un poco de arte de toallas muy cool! ! La comida era preciosa y un montón de opciones, los restaurantes también eran muy deliciosos y el personal allí también era genial. Fuimos al desayuno vip cada mañana y el gerente y el personal eran absolutamente encantadores : ) La piscina y la playa eran geniales y era agradable tenerlos disponibles. Hubo varios miembros del personal que realmente se destacaron, uno de los cuales era Sabr, él estaba dondequiera que fueras y la persona más amable que podías encontrar, siempre allí para ayudar!

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“En General un buen hotel”

Primero quiero destacar a las personas que trabajan en él hotel, pues en su mayoría si son personas de 5 estrellas preocupadas de hacer tu estancia lo mejor posible. Como en todo, siempre hay excepciones. La comida del restaurante buffet es variada y de calidad aunque tiene que mejorar la forma de… Más

Primero quiero destacar a las personas que trabajan en él hotel, pues en su mayoría si son personas de 5 estrellas preocupadas de hacer tu estancia lo mejor posible. Como en todo, siempre hay excepciones. La comida del restaurante buffet es variada y de calidad aunque tiene que mejorar la forma de disponerla, pues es muy habitual tener que hacer colas, para mi excesivas, en algunas comidas y cenas. La comida de los restaurantes temáticos nos gusto mucho y el servicio fue excelente. Para terminar con la comida quiero hacer una especial mención a las personas que trabajan en La Terrace. Uno de los mejores momentos del día sin duda desayunar cada día allí con mi familia. La limpieza en general ha sido muy buena, siempre están preocupados de mantener las instalaciones limpias, piscinas, jardines etc... quizás que el personal de habitaciones tenga un poco más de tiempo seria mejor. Urgente: Renovar los vasos de los bares y restaurantes de la playa y piscina. Para mi no son ni de un hotel de 2 estrellas. Hablando de habitaciones, en su momento, cuando abrieron el hotel, si que serian de un hotel de 5 estrellas, pero en la actualidad, creo que para mantener esas 5 estrellas necesitan de una reforma. He estado en varios hoteles de 5 estrellas en mi vida, más de 30 años viajando, y creo que puedo decirlo con claridad. En cuanto a otros servicios del hotel, quiero mencionar que el gimnasio esta en buenas condiciones, lo utilice en varias ocasiones, y que los servicios de empresas externas del hotel, empresas de excursiones, taxi, etc... tienen un servicio correcto, aunque en algunos casos creo que excesivamente elevados de precio. Quiero hacer una excepción con las personas de Extra Fun Divers. Un equipo maravilloso y muy bien dirigido que siempre han estado ayudándonos en todo lo que les hemos pedido. Tenéis que hacer excursiones de snorkel y submarinismo con ellos. Finalmente recomendar que el equipo de animación revise su espectáculo nocturno de forma urgente. Sin ritmo, muchas pausas y llegaron a hacer un mismo espectáculo hasta 3 veces en las 12 noches que estuvimos.

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“Hotel Completo y Tranquilo”

Estuvimos diez días en este resort el pasado mes de marzo. Las instalaciones del hotel están muy bien, destacaría la limpieza de las zonas comunes, las grandes piscinas y los restaurantes temáticos. Resaltar también la amabilidad del personal del hotel, el personal egipcio es muy servicial, siempre… Más

Estuvimos diez días en este resort el pasado mes de marzo. Las instalaciones del hotel están muy bien, destacaría la limpieza de las zonas comunes, las grandes piscinas y los restaurantes temáticos. Resaltar también la amabilidad del personal del hotel, el personal egipcio es muy servicial, siempre dispuesto a ayudarte. Nos sorprendió gratamente! Como aspecto negativo destacaría la comida del buffet, muy repetitiva, todos los días lo mismo tanto en la comida como en la cena, variaban siempre un par de platos pero el resto del buffet siempre era lo mismo. Lo mejor los desayunos y las cenas temáticas, todo buenísimo. El hotel cuenta con un pequeño centro comercial con tiendas de souvenirs aunque advierto que no aceptan tarjeta de crédito como forma de pago. El wi-fi es gratis en todo el hotel y funciona bastante bien. Como anécdota comentar que en el hotel estaban sorprendidos porque era la primera vez que veían a gente española!!! ;)

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“Excelente”

Le verdad muy pero muy bueno, fui con mi familia y la pasamos súper bien. La comida muy buena aunque a veces tenías las mismas ensaladas. El grupo de animación del hotel Sin PALABRAS, fueron muy amables y amistosos. La verdad espero poder volver...