Crowne Plaza Shanghai Hongqiao By Ihg

“Gran experiencia”

El personal es muy amable. Las habitaciones son muy amplias y bien iluminadas. El personal hace todo lo posible para que su estancia sea cómoda. Orgulloso de ser miembro de Ihg. Al mismo tiempo se alojó en Hyatt en el Bund y tuvo la peor experiencia de la historia. Preferiría ihg sobre hyatt

“Excelente hotel nuevo cerca del aeropuerto de Hongqiao”

Hotel nuevo con una ubicación perfecta. El personal amable y profesional del salón del club, especialmente Jasmine, es extremadamente sincero y servicial. Buena comida y bebidas en el Club Lounge. ¡Volveremos la próxima vez!

“Solo para la ubicación”

Elegí este hotel debido a la proximidad al aeropuerto de Hongqiao ya que estoy llegando por la noche desde Hong Kong. El hotel está a menos de 15 minutos en coche del aeropuerto y al llegar notó que el hotel tiene varias torres para habitaciones. Me asignaron una habitación Club. En general me pa… Más

Elegí este hotel debido a la proximidad al aeropuerto de Hongqiao ya que estoy llegando por la noche desde Hong Kong. El hotel está a menos de 15 minutos en coche del aeropuerto y al llegar notó que el hotel tiene varias torres para habitaciones. Me asignaron una habitación Club. En general me pareció que el hotel era muy grande y pasar de la habitación al desayuno en sí es un paseo ya que no está en la misma torre. Para ser honesto lo que me gustó solo del hotel, ya que el resto no dejó a la altura de las expectativas y por qué? 1 . Por lo general, no encuentro ningún problema si tengo que conectarme al ordenador portátil de la empresa a través de VPN incluso en China, pero de alguna manera en este hotel, la conexión es intermitente. 2 . Para un hotel de este estatus , me sorprendió gratamente que no tenga piscina y cuando pregunté al personal, no fueron capaces de recomendar rápidamente ninguna piscina cercana. 3 . Si bien la distribución en el desayuno es buena, la disposición de la cafetería no lo hace cómodo para cenar. Si voy a volver , es sin duda la ubicación debido a sus opciones de restaurantes.

Menos

“Hotel de 5 estrellas con comunicación back-end de 3 estrellas”

Nos alojamos por cuatro noches. Las habitaciones estaban limpias y el servicio de limpieza era excelente. La ubicación es excelente. Sin embargo, la comunicación interna entre los diferentes departamentos del personal necesita una revisión exhaustiva. Mi familia de seis estaba registrada para el de… Más

Nos alojamos por cuatro noches. Las habitaciones estaban limpias y el servicio de limpieza era excelente. La ubicación es excelente. Sin embargo, la comunicación interna entre los diferentes departamentos del personal necesita una revisión exhaustiva. Mi familia de seis estaba registrada para el desayuno diario cuando nos registramos. La recepción incluso confirmó los cargos totales antes de cargar mi tarjeta. Sin embargo, esto no se comunicó al personal del restaurante. Nos detuvieron en el restaurante a la mañana siguiente cuando nos presentamos para el desayuno, y el personal del restaurante nos dijo que no había indicios de que nuestros números de habitación estuvieran registrados para el desayuno. Incluso nos dijeron que resolviéramos esto con la recepción por nosotros mismos. Mi esposa fue a la recepción personalmente para confirmar nuevamente y le dijeron que, de hecho, estábamos registrados para el desayuno. El personal del restaurante nos detuvo nuevamente a la mañana siguiente con el mismo problema. Un hotel de cinco estrellas pero su comunicación interna claramente no lo es.

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