
el desayuno

el hotel tiene edificios adyacentes donde te colocan, que no son tan bonitos como el edificio principal

Su situación, mu céntrico

El trato del personal del Hotel deja bastante que desear, no es un trato hospitalario. Son educados sin más. El conserje no se preocupa por darte la información que requieres, y no te ayudan para nada con el equipaje. El hacer diario de la habitación no es de 5 estrellas (te dejan el pijama tirado en cualquier sitio sin doblar, no vacian todos los días la papelera, ...)

La ubicación perfecta

El check-in tardaron mucho en darnos habitación ( 5 horas) decian que no estaba a punto.

el buffet espectacular

la almohada de la cama

la ubicación, está en el centro, se puede ir andando a todas partes.

la habitación del hotel no se corresponde con la categoría, muy inferior. Ya que es una cadena hotelera española, en recepción deberían hablar español.

Ubicacion muy centrica,perfecta para recorrer la ciudad. Habitaciones amplias,modernas,muy tranquilas gracias a que daban a un bonito patio interior.Personal de recepción agradable,algunos de ellos incluso hablan español.Desayuno muy completo,en un precioso salón. Muy recomendable

En general todo muy bien. Quizás solo comentar que al tratarse de un hotel con gran numero de habitaciones,siempre se forman colas en la recepción,que dificultan la entrada,salida o cualquier consulta a realizar y que los baños están algo anticuados

Hotel muy bien situado en el centro y con posibilidad de acceder andando a todas las visitas. El desayuno tiene muy buena relación calidad/precio.

Al ser un hotel muy grande la atención en recepción no es la deseable, lo habitual es que haya que esperar bastante para ser atendido.

El hotel es genial y está muy bien situado.

Los problemas de confirmación del viaje, ya que en la primera reserva y ante un error en el correo electrónico, al no recibir la confirmación y los pdf y llamar por teléfono para pedir explicaciones, me informaron que no existia tal reserva y que hiciera otra, por lo que hice otra reserva y cuando comprobe que tenía dos pagos para hacer el mismo viaje y ponerme nuevamente en contacto con mi agencia me informaron que existian dos reservas con el consiguiente disgusto y gastos de cancelación.
Les rogaria que si no existe confirmación de haber recibido el correo se pongan en contacto con el cliente, por eso nos piden el teléfono, y avisen previamente antes de decir que no esiste tal reserva para solventar los posibles problemas.

Es un NH y la calidad es superior

Reservamos cama extra para un niño y no comentaron que tenia `precio exta )80 euros, casi como otra habitacion en cualquier otro hotel!!!)

la ubicacion es excelente, habitaciones pasables, desayunos buenos limpieza aceptable, pero no es un cinco estrellas

para ser un hotel de empresa española hay poco personal de habla española

LOCALIZACION PERFECTA. SERVICIO HABITACIONES MUY EFICAZ. SALON DESAYUNO PRECIOSO

CUANDO LLEGAS TE PIDEN LA TARJETA Y TE COBRAN UNOS 100 EUROS QUE DEVUELVEN A LOS DIAS DE LA SALIDA.