Opiniones del barco MSC Musica, MSC Cruceros

Los servicios mejor valorados son: Destinos, Servicio Restaurantes, Espectáculos

No hay valoraciones negativas

Los servicios mejor valorados son: Servicio Habitaciones, Comida, Destinos

Los servicios menos valorados son: Camarote, Limpieza, Equipamientos

Muy aconsejable.

Nos gustaría más atención en idioma español por parte de los trabajadores.

Los servicios mejor valorados son: Limpieza, Destinos, Calidad/Precio

No hay valoraciones negativas

Los servicios mejor valorados son: Destinos, Servicio Habitaciones, Servicio Restaurantes

Los servicios menos valorados son: Comida, Espectáculos, Equipo de Animación

La atención recibida en la mesa por parte de Jackson y David en el Belle Epoque. Y LA ATENCIÓN AL GLUTEN que le prestaron a mi hija, con una carta excelente y un cuidado mimado para evitar la contamimación cruzada.El ambiente creado por los animadores, destacando TJ y Camila, las hamacas en la FIFA. El cuidado de la habitación, con una equipación y una amplitud extraordinaria, destaco la comodidad de las camas. La calidad de la comida, tanto en el restaurante como en el buffet, con una elaboración, presentación y sabor dignos de un chef extraordinario.La calidad de la música en directo. Y en general, el cuidado de los detalles y la intención de que nos lo pasaramos bien en cada momento.La alegria, el cuidado y la atención que se transmite por parte de toda la tripulación.

Después de pensar mucho, no se me ocurre nada que pueda resaltar negativo para ayudaros en mejorar, me parece que habéis conseguido que vuestro trabajado produzca unos resulados excelentes

La atención recibida en la mesa por parte de Jackson y David en el Belle Epoque. El ambiente creado por los animadores, destacando TJ y Camila. El cuidado de la habitación por parte de Rosemary. La calidad de la comida, tanto en el restaurante como en el buffet, destacando las pizzas. La atención al gluten y a la posible contaminación. La calidad de la música en directo.

Los servicios menos valorados son: Calidad/Precio

Buena relación calidad-precio, el barco un poco saturado para las comidas en los buffets pero todo dependía de la hora a la que fueras, servicio de camareros algo lento pero preciso, nunca te faltaba una bebida. Instalaciones antiguas pero cuidad, los destinos muy buenos.

La reciente modificación de la política de agua de MSC supone un cambio importante en las condiciones del servicio que muchos pasajeros contrataron esperando unas prestaciones determinadas. La decisión de limitar o modificar el acceso al agua embotellada sin ofrecer una alternativa equivalente genera una sensación de pérdida de derechos para quienes ya habían reservado su crucero.No se trata únicamente del coste de una botella de agua, sino de la confianza. Cuando un cliente compra un viaje con unas condiciones concretas, espera que estas se mantengan o, en caso de modificarse, se le ofrezca una solución razonable. Cambiar las normas una vez realizada la reserva deja al pasajero en una situación en la que debe aceptar unas condiciones menos favorables sin posibilidad real de elegir.Además, el agua es un elemento básico, especialmente en cruceros por destinos cálidos o para personas con necesidades médicas, familias o pasajeros que simplemente desean hidratarse sin tener que replantearse constantemente qué está incluido y qué no.MSC debería haber respetado las condiciones vigentes en el momento de la contratación o, al menos, ofrecer una compensación o una alternativa equivalente a quienes reservaron antes del cambio. Mantener la confianza del cliente es tan importante como ofrecer un buen barco o un buen itinerario.

El increíble trato, calidad humana, profesionalidad y saber estar de la tripulación, sobre todo por parte de Nova y Gabriel camareros de restaurante Belle Epoque, que han conseguido que nuestra estancia sea inolvidable, destacando la limpieza tan exhaustiva de todas las instalaciones y de nuestro camarote por parte de Adkil.El inmejorable servicio y calidad de los restaurantes y buffet..donde las comidas han sido de 10, y que decir de los espectáculos y animaciones, han sido increíbles y muy dinámicos y entretenidos, este crucero ha superado mis expectativas, por todo lo que ofrece a un gran precio.. gracias por esta semana tan maravillosa y de ensueño.

No hay nada a resaltar, todo lo.positivo supera con creces cualquier fallo y lo compensa satisfactoriamente.

Los espectáculos y el personal

Ambiente de nivel socioeconómico bajo. Mala educación. Mala vestimenta. Barco antiguo. Un crucero con gente low cost. Exploraremos la opción de Yatch club o Explora journeys