Diver Roquetas Affiliated By Senator

“Mejorar la comida”

Todo genial excepto en la comida, muy poca variedad, casi siempre lo mismo, el personal genial de 10. Muy buen ambiente.

“Mucho que mejorar”

He estado esta semana con mi mujer y mi hijo de 2 años en el hotel. Había mirado comentarios antes de ir y no eran del todo buenos, pero por la fecha y el precio que pagamos, no estaba mal. Al llegar al hotel (4 estrellas), ni loco es de ese nivel, es 3 estrellas como mucho. He de decir que la habi… Más

He estado esta semana con mi mujer y mi hijo de 2 años en el hotel. Había mirado comentarios antes de ir y no eran del todo buenos, pero por la fecha y el precio que pagamos, no estaba mal. Al llegar al hotel (4 estrellas), ni loco es de ese nivel, es 3 estrellas como mucho. He de decir que la habitación que cogimos era una "normal" y aunque no era nada del otro mundo, estaba limpia y con buena situación al salir al balcón. El Bufé, aunque es bastante amplio, es muy repetitivo, siempre hay las mismas cosas exceptuando algunos platos (4/5) que cambian a diario. La comida no es mala, pero si no pillas al cocinero haciéndola al momento o que te la pueda calentar si no hay mucha gente esperando, te lo comes frío. Las piscinas están bien, pero echamos de menos una piscina para niños pequeños. La zona de juego para los niños, una parquecito que estaba destrozado y sucio, faltaba un columpio de dos que hay. Un minigolf que está muy bien pensado para jugar en familia, estaba con el césped impracticable. Sin duda lo mejor del hotel es el personal, tanto limpieza, recepción, camareros y animación, en especial Ángela.

Menos

“Atención alergenos”

Mala comunicación, entre cocina y los protocolos de alergenos. 4 indecencias en 5 días , después de la reclamación de la 3 primera incidencias, la cuarta no debería de haber sucedido, alguien se salto los protocolos o su puesto queda muy alto para su personal. Falta de atención grave sobre el tema… Más

Mala comunicación, entre cocina y los protocolos de alergenos. 4 indecencias en 5 días , después de la reclamación de la 3 primera incidencias, la cuarta no debería de haber sucedido, alguien se salto los protocolos o su puesto queda muy alto para su personal. Falta de atención grave sobre el tema de alergia. No se cual ha sido en problemas de este años , pues anteriormente no tuve ninguna incidencia, por lo demás todo correcto , instalación , animadores y demás empleados todos encantadores..... Respecto a cocina deja mucho que desear

Menos

“Primera y ultima vez. No recomendable”

Despues de una semana allí, vemos mas cosas malas que buenas. Para empezar fuimos con mascota, pagas una cantidad por dia de estancia de mascota mas otra cantidad por limpieza, decir que la mascota no puede salir de la habitación y la limpieza al final acabe con un cubo y una fregona en mi habitaci… Más

Despues de una semana allí, vemos mas cosas malas que buenas. Para empezar fuimos con mascota, pagas una cantidad por dia de estancia de mascota mas otra cantidad por limpieza, decir que la mascota no puede salir de la habitación y la limpieza al final acabe con un cubo y una fregona en mi habitación, los 25€ de limpieza no se para que son, no puedes estar avisando 10-15 veces a las limpiadoras y mientras el pipi alli esperando. El buffet como toda persona que esta alli y todos dicen lo mismo es lamentable, todos los dias la misma comida quitando la carne que la hacen al momento pero lo demas es siempre lo mismo, mismos postres todos los dias, misma pasta, mismo arroz, misma pizza. Sea desayuno, almuerzo o cena es dia tras día lo mismo. 330 personas metidas para una fila de 5 bandejas de comidas, un microondas para 300 personas....Para merendar o te comer una hamburguesa o perrito o no meriendas porque lo que es bolleria u otra cosa no hay nada. El camarero mayor con perilla te entran ganas de no pedirle nada viendo la cara que tiene todos los dias, sin ganas de atender. Las habitaciones dejan que desear, mis hijos durmieron en un colchon puesto encima de un muro de de losetas y otro en un sofa cama, ya puede ser el colchon pikolin o lo que quieras, un niño encima de una piedra, las limpiadoras no tienen productos para limpiar y el director les exige limpieza sin poner medios, dicho por las mismas limpiadoras que se traen hasta productos de su casa porque nadie les da nada. El primer viaje de familia y si llegamos a saberlo a este hotel seguro que no vamos.

Menos