Descripción
El hotel Playa del Carmen incluye dos piscinas de agua dulce rodeadas por un vasto parque, un jacuzzi, una terraza solárium, un gimnasio y un centro de bienestar con diversos tratamientos y masajes.
- Otros
- Aire Acondicionado
- Servicios adicionales
- Ascensor
- Camarera de piso
- Lavandería
- Limpieza en seco
- Secadora
- Servicio de lavandería
- Recepción
- Personal Multiidioma
- Recepción 24 horas
- Servicio de botones en la recepción
- Servicio de conserjería
- Entretenimiento
- Animación
- Billar
- Discoteca / DJ
- Sala de juegos
- Sala de ordenadores
- Sala de televisión
- Tiendas en el hotel
- Parking
- Parking
- Parking cercano
- Fumadores
- Zona para fumadores
- Wifi
- Wifi gratis
- Servicios
- Alquiler de coches
- Balcón
- Barbacoa
- Café
- Caja fuerte
- Cajero automático en el hotel
- Cambio de moneda
- Capilla
- Centro de negocios
- Equipo de planchado
- Gimnasio cercano gratis
- Guardaequipaje
- Jardín
- Maquina de café
- Médico
- Peluquería / Barbería
- Peluquería / Centro de belleza
- Piscina
- Plancha para ropa
- Sala de reuniones
- Secador
- Seguridad
- Servicio de Bodas
- Servicio de habitaciones
- Servicio médico
- Solarium
- Terraza
- Tiendas
- Venta de entradas
- Niños
- Animación infantil
- Club infantil
- Cuna
- Guardería
- Parque infantil
- Servicio de niñera
- Área de juegos
- Bares
- Bar
- Bar en la piscina
- Restaurantes
- Desayuno buffet
- Instalaciones para eventos / banquetes
- Restaurante a la carta
- Restaurante buffet
- Piscinas
- Circuito SPA completo
- Piscina infantil
- Sombrillas en la piscina
- Tumbonas en la piscina
- Gimnasio y SPA
- Baño turco
- Gimnasio
- Hidromasaje
- Jacuzzi
- Masajes
- Sauna
- Spa
- Actividades
- Alquiler de bicicletas
- Buceo
- Campo de golf
- Campo de golf a menos de 3 km
- Pista de tenis
- Snorkel
- Accesibilidad
- Instalaciones para personas con discapacidad
- Check-in/Check-out
- Entrada a partir de las 15:00
- Salida hasta las 12:00
- Fianza:
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- General
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- Número reg. turístico:
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- Nuestros alquileres incluyen:
- Gastos energéticos
- Gastos de limpieza
- Gastos de gestión
A tener en cuenta
Detalles de la fianza
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Fecha de pago:
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Algunos alojamientos pueden exigir el pago de una fianza, no incluida en el precio, que se entregará a la entrada al alojamiento y se devolverá íntegramente a la salida si no se han producido daños.
Información adicional
Recogida de llaves
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Número reg. turístico:
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Código de identificación nacional (CIN)
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Horarios de entrada y salida
Entrada
Salida
Tasas incluidas en el precio final
Cualquier tasa turística local/resort fee deberá ser pagada por el cliente en destino, si corresponde Sí No
Este alojamiento dispone de información adicional que puedes
Información importante del establecimiento
consultar aquí
Excelente
Basado en 8812 opiniones
Ubicación
Silencio en la habitación
Habitaciones
Servicio
Calidad-Precio
Limpieza
Este alojamiento destaca por encontrarse en el centro de Playa Del Carmen
Mostrando 5 comentarios destacados de 8812 opiniones de Tripadvisor
P
Pascual I
16/04/2026
“Nuestro 51 aniversario de bodas.”
Fuimos a festejar los 51 años de casados, una atención y festejos buenísimos que nos alegraron el alma. Es la 3ra vez que vamos, la 1ra a festejar mi cumple y la 2da a festejar las bodas de oro. Las 3 veces fueron a puro festejo y te hacen sentir que estas en familia. Lo super recomendamos y seguir… Más
R
rfdeud
Olivos, Argentina
23/03/2026
“Siempre volvemos al RIU PALACE MEXICO, y cada ves mejora”
Los mejores vacaciones en mucho tiempo, gracias RIU por hacernos pasar unos días hermosos con alegría comodidad cariño espacio buena onda y siempre dispuestos a complacernos. Es la novena ves que visitamos el Hotel RIU PALACE MEXICO, ya es nuestro lugar en el mundo, de nuevo gracias por complacern… Más
B
Belen d
06/02/2026
“La primer impresion no siempre es la que cuenta....”
Apenas entre me dio la impresion de hotel vintage, demode...... Pero con el transcurso de los dias, la atencion impecable de TODOS los empleados, limpieza, variedad de comidas, los shows y no tener que hacer reservas para la cenas y poder conocer TODOS los restaurantes, para mi, subio muchisimo con… Más
V
Vaiteare V
08/12/2025
“Bueno, familiar, tranquilo, divertido y amable”
Estuvimos 8 días. Excelente hotel, comida muy buena, y para todos los gustos, un montón. Habitaciones amplias. El servicio al cliente genial, muy atentos preocupados y amorosos. Ideal para ir con niños, un ambiente grato, divertido pero respetuoso, bastante gente tranquila. La playa está a los… Más
M
Moises G
03/01/2026
“FALTA DE ATENCIÓN Y SERVICIO AL CLIENTE”
Un hotel que no está preparado para recibir al turista, tuvimos que dejar las maletas en la recepción nosotros y 40 familias más porque no tenían sitio donde guardarlas. El servicio de atención al cliente fue nefasto, poco personal para la clienta existente, una calidad baja para unos precios altos… Más
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10
Excelente
Basado en 5 opiniones
Servicio: 10
Limpieza: 10
Habitación: 9
Instalaciones: 9
Ubicación: 10
Desayuno: 10
Comida / Cena: 10
Calidad / Precio: 9
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