Descripción
Inaugurado en enero de 2016, el nuevo hotel HM Playa del Carmen es uno de los mejores complejos de la zona gracias a su elegancia, diseño y servicio, a sólo unos minutos de la principal zona de compras y ocio y muy cerca de la playa. Los detalles mexicanos y los motivos ancestrales, en sintonía con un estilo moderno y fresco decoran todo este maravilloso hotel que sorprende desde el primer día a … Más
El hotel destaca por su privilegiada ubicación, a tan solo unos pasos de la famosa Quinta Avenida de Playa del Carmen en la Riviera Maya y a 250m del mar. HM Playa del Carmen se encuentra a 50 km del aeropuerto, desde el que podrá acceder cómodamente gracias a nuestro servicio de alquiler de coches y la disposición de parking en nuestro complejo. Antiguamente un pequeño pueblo, Playa del Carmen es hoy día uno de los sitios más glamurosos del Caribe Mexicano en el corazón de la Riviera Maya y congrega los mejores restaurantes, tiendas y centros nocturnos.
A lo largo de una hermosa platea que imita los bellos patios mexicanos se extiende nuestra moderna piscina en la que podrá refrescarse, tomar el sol y descansar íntimamente relajado en reconfortantes hamacas.
El hotel HM Playa del Carmen está situado en uno de los destinos culinarios más importantes de la Riviera Maya y que podrá comprobar en el fresco y variado buffet que ofrecemos en nuestro restaurante, donde encontrará una selección de productos locales y de calidad que disfrutar en un entorno sereno y con la comodidad de un ambiente climatizado.
Más
- Otros
- Aire Acondicionado
- Calefacción (gratis)
- Servicios adicionales
- Ascensor
- Camarera de piso
- Lavandería
- Limpieza en seco
- Secadora
- Servicio de lavandería
- Recepción
- Personal Multiidioma
- Recepción 24 horas
- Servicio de conserjería
- Entretenimiento
- Tiendas en el hotel
- Parking
- Parking
- Parking cercano
- Parking con seguridad
- Parking gratis cercano
- Transporte shuttle
- Traslado al aeropuerto
- Fumadores
- Detector de humo
- Zona para fumadores
- Wifi
- Wifi gratis
- Servicios
- Alquiler de bicicletas
- Alquiler de coches
- Balcón
- Baño público
- Biblioteca
- Caja fuerte
- Cambio de moneda
- Consigna
- Equipo de planchado
- Guardaequipaje
- Jardín
- Piscina privada
- Plancha para ropa
- Secador
- Seguridad
- Servicio de despertador
- Servicio de habitaciones
- Servicio médico
- Solarium
- Solarium
- Terraza
- Venta de entradas
- Venta de excursiones
- Ventilador
- Bares
- Bar
- Bar en la piscina
- Bar en la playa
- Snack-bar
- Restaurantes
- Restaurante buffet
- Piscinas
- Piscina exterior
- Servicio de toallas
- Tumbonas en la piscina
- Gimnasio y SPA
- Gimnasio
- Actividades
- Buceo
- Campo de golf
- Snorkel
- Accesibilidad
- Ascensor en planta baja
- Habitación accesible
- Recepción en planta baja
- Check-in/Check-out
- Entrada a partir de las 15:00
- Salida hasta las 11:00
- Fianza:
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- General
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- Número reg. turístico:
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- Nuestros alquileres incluyen:
- Gastos energéticos
- Gastos de limpieza
- Gastos de gestión
A tener en cuenta
Detalles de la fianza
Fianza:
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Forma de pago:
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Fecha de pago:
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Algunos alojamientos pueden exigir el pago de una fianza, no incluida en el precio, que se entregará a la entrada al alojamiento y se devolverá íntegramente a la salida si no se han producido daños.
Información adicional
Recogida de llaves
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Número reg. turístico:
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Código de identificación nacional (CIN)
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Horarios de entrada y salida
Entrada
Salida
Tasas incluidas en el precio final
Cualquier tasa turística local/resort fee deberá ser pagada por el cliente en destino, si corresponde Sí No
Este alojamiento dispone de información adicional que puedes
Información importante del establecimiento
consultar aquí
Excelente
Basado en 1392 opiniones
Ubicación
Silencio en la habitación
Habitaciones
Servicio
Calidad-Precio
Limpieza
Este alojamiento destaca por su buen servicio de limpieza
Mostrando 4 comentarios destacados de 1392 opiniones de Tripadvisor
J
Julián B
29/11/2025
“HM hotel playa del Carmen”
Hotel bien ubicado a 2 cuadras de la quinta avenida y a 5 cuadras del mar entrada pública cerca de playa Mamitas. Las habitaciones son cómodas y agradables. Muy buena limpieza. El desayuno bufet incluido también muy bueno. La atención del personal excelente. Y la comida del bar rica y a buen pr… Más
X
Xaxa R
12/11/2025
“Una estancia preciosa, sin complicaciones”
Nos quedamos en este hotel, durante nuestras vacaciones y la verdad fue una gran elección. El hotel tiene un ambiente muy agradable, tranquilo, con un toque moderno que te hace sentir cómoda desde que entras. Todo el personal fue amable y siempre dispuesto a ayudar, algo que se agradece muchísimo … Más
N
nadiaa980
13/04/2026
“Buenísimo”
El hotel fue una grata experiencia. Está muy bien ubicado, está todo limpio, la piscina es preciosa. Sin dudas, lo recomiendo.
I
israelficachi
Ciudad de México, México
02/07/2025
“CUMPLE CON LAS FUNCIONES BASICAS”
un hotel con amenidades básicas, es para que básicamente solo duermas y salgas a disfrutar, tiene excelente ubicación ya que tiene cerca muchos establecimientos, playas y super mercados , se fue la luz en algunas ocasiones por el clima. Tuve una mala experiencia con la reservación
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4
Bajo
Basado en 1 opiniones
Servicio: 4
Limpieza: 2
Habitación: 3
Instalaciones: 2
Ubicación: 8
Calidad / Precio: 3
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