Antillia Hotel

“Antillia hotel”

Está céntrico y a dos calles del puerto de Ponta Delgada. Sorprende de lo grande que es cuando entras y descubres todas las plantas que tiene, desde fuera no te lo esperas. Es tranquilo y acogedor. Nosotros reservamos un estudio y está bastante bien, lo único que le falta algún utensilio más en la … Más

Está céntrico y a dos calles del puerto de Ponta Delgada. Sorprende de lo grande que es cuando entras y descubres todas las plantas que tiene, desde fuera no te lo esperas. Es tranquilo y acogedor. Nosotros reservamos un estudio y está bastante bien, lo único que le falta algún utensilio más en la cocina, pero por lo demás está perfecto y limpio. Tiene piscina Interior y exterior, con jacuzzi y saunas. El bar tiene buenos precios y alguna cosilla para comer o picar. En recepción fueron muy amables y dispuestos. Algo también muy importante, tiene garaje. Esa zona para aparcar es bastante complicada y viene fenomenal. Lo recomiendo al 100%

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“Bien en general”

El hotel en líneas generales ha cumplido con nuestras expectativas. Voy a tratar de resaltar lo positivo y lo negativo a mi parecer del mismo: Positivo: -Céntrico. Muy buena ubicación, se llega muy bien a los distintos sitios de Ponta Delgada. -Limpieza. Todos los días realizan las habitaciones con… Más

El hotel en líneas generales ha cumplido con nuestras expectativas. Voy a tratar de resaltar lo positivo y lo negativo a mi parecer del mismo: Positivo: -Céntrico. Muy buena ubicación, se llega muy bien a los distintos sitios de Ponta Delgada. -Limpieza. Todos los días realizan las habitaciones con esmero y te cambian las toallas. El hotel se ve muy limpio. -Garaje. Apropiado si alquilas un coche. Existen problemas de aparcamiento en la zona. En la calle hay que pagar por aparcar. -Desayuno. Bastante completo y variado. -Piscina exterior, interior, sauna, turco, jacuzzi, billar americano. -El lo que respecta a la zona de apartahotel, grandes espacios, zona de cocina para pequeñas comidas, frigorífico, vistas al mar, terraza. Sobretodo buen aislamiento acústico que se agradece. -Personal amable. Negativo: -No hay ocio. Se echa de menos una pequeña banda que amenice, personal que haga entretenimientopp... -En el desayuno sabiendo donde estamos (país de buen café y leche por las vacas existentes en la isla) se agradecería un calientaleches y café natural en vez de una máquina que mezcla agua y polvos para conseguir lo que de forma natural ya tendríamos. El zumo de naranja no es natural, es tipo Tang. -Aparcamiento sin control donde aparcan incluso gente ajena al hotel, sabiendo que está ahí. Otros muchos son de clientes del gimnasio que es abierto también al público. Solo dejan unas 6 plazas exclusivas a los clientes del hotel. Un pequeño control con barrera y tarjetas gestionadas por el hotel mejoraría esta situación. -En la piscina interior que está en el recinto del gimnasio, he podido ver como 2 personas que salían del gimnasio totalmente sudorosas se han metido en la misma sin ducharse. Aunque es algo personal y de educacion, compete al hotel vigilar estas actuaciones pues es algo totalmente repugnante. -Si decides utilizar el gimnasio comprobarás que está un poco masificado ya que es abierto al público. -Problemas para dormir ya que el colchón está muy castigado. Tiene vicio de forma e incluso se nota su armazón. En el sofa que se articula como cama adicional, el elemento colchón debería renovarse por haber perdido también consistencia. -El WiFi no llega con gran calidad. Por último contar una anecdota que no me gustó nada en absoluto. Quise hacer uso del billar y esta fue la situación. Preguntamos en recepcion sobre él y nos indicaron que había que pedir los palos y bolas en el bar del comedor. Bien, se nos dijo que la hora eran 6 euros. Se cogió todo y a la hora justo y cuando digo justo es justo, se volvió al bar para devolver los palos y las bolas y se nos dijo que eran 6 euros con 30. Le dijimos que nos habían dicho que 6 y que habíamos estado exactamente una hora, que no nos parecía correcto. Un chico bstante joven y sin querer entender que le estabamos diciendo la verdad y que además por 30 céntimos no se bajaba del burro y que me decía que eso era lo que marcaba. Pues bien, parece ser que nos habíamos pasado en 3 o 4 minutos. Primero, recoges todo y has de ir a una sala distinta que entre que vas y preparas se te van seguramente 2 minutos, pero también a la hora de entregar los palos en la barra no había nadie allí. Cuando ya uno terminó, por lo quehaceres de los camareros, hasta que se nos atendió pasaría entre un minuto o dos, para luego venirme con esas de que no eran 6 euros que eran, 6 con 30... Bueno, imaginaros lo que le supone a uno 30 céntimos cuando se va de vacaciones desde España a Sao Miguel, nada, pero lo que no entendí es esa actitud nada consecuente de la situación y del buen hacer hacia el cliente. Supongo que tendrá que ver con la aparente poca edad del camarero y experincia profesional y trato con el cliente. Es decir, por 30 céntimos e incluso por mucho más, el cliente siempre tiene razón. Háganselo saber a este chaval y fíjense que por 30 céntimos he dedicado más tiempo a escribir este apartado que a otra cosa ya que ese momento concreto no me gustó nada de nada. Fue de lo peor que me llevó en estos vacaciones. Por último decir que seguíria entre mis expectativas este hotel si volviese, pero aún mejor corrigiendo todo aquello que a mí parecer es negativo

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“Muy mejorable”

La habitación era MUY correcta, pero nos dieron una que requería subir 5 plantas, recorrer todo un piso, subir otra planta y hacer medio pasillo mas. Una eternidad. El desayuno también estaba bueno, pero comparado con la oferta de la zona era carísimo. Tampoco hay bares cerca porque no está en el c… Más

La habitación era MUY correcta, pero nos dieron una que requería subir 5 plantas, recorrer todo un piso, subir otra planta y hacer medio pasillo mas. Una eternidad. El desayuno también estaba bueno, pero comparado con la oferta de la zona era carísimo. Tampoco hay bares cerca porque no está en el centro, hay que caminar lo menos 10 minutos para encontrar vida. Además que no controlan si en el aparcamiento solo hay coches de huespedes y el dia que llegamos casi no podemos aparcar siendo un dia festivo en la ciudad. Lo peor es que cuando nos quejamos la chica de recepción fue muy desagradable. Suerte de un camarero que nos ayudó. No pienso volver.

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