Eurostars Book Hotel

“Excelente personal”

Encantada con Eurostars como siempre. Mención especial a la chica de Valencia de la recepción que tuvo con nosotros un trato exquisito. En el personal muchísimos trabajadores españoles, así que nos hemos sentido como en casa. El hotel era una pasada, estaba inspirado en la literatura. Cada habita... Más

Encantada con Eurostars como siempre. Mención especial a la chica de Valencia de la recepción que tuvo con nosotros un trato exquisito. En el personal muchísimos trabajadores españoles, así que nos hemos sentido como en casa. El hotel era una pasada, estaba inspirado en la literatura. Cada habitación tenía un nombre de obra literaria y dentro de las habitaciones había una frase distinta. Además cada planta está dedicada a un género literario. La única pega que le ponemos al hotel es los sofa cama que son los más incómodos que hemos visto nunca. No se puede dormir bien en ellos.

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“Muy recomendable”

Hotel bien ubicado, a 15 min del centro andando, muy cerca de la estación central de tren. Todo el personal habla castellano lo cual resulta de mucha utilidad, desayuno muy bueno y completo con buen café de cafetera. Camas muy cómodas, como área de mejora propondría algunos canales más en español... Más

Hotel bien ubicado, a 15 min del centro andando, muy cerca de la estación central de tren. Todo el personal habla castellano lo cual resulta de mucha utilidad, desayuno muy bueno y completo con buen café de cafetera. Camas muy cómodas, como área de mejora propondría algunos canales más en español, tan solo tienen el 24 h y no se sintonizaba. Muy recomendable para visitar Munich

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“Buena opción. Céntrico y funcional.”

Buena ubicación , a pocos minutos de la estación central , por lo que es ideal si además vas a visitar alguna ciudad cercana o vas a usar el metro, y luego se puede llegar al centro andando en apenas 15 - 20 minutos. Casi todo el personal es español , por lo que para temas de idiomas para nosot... Más

Buena ubicación , a pocos minutos de la estación central , por lo que es ideal si además vas a visitar alguna ciudad cercana o vas a usar el metro, y luego se puede llegar al centro andando en apenas 15 - 20 minutos. Casi todo el personal es español , por lo que para temas de idiomas para nosotros perfecto, además eran bastante amables. La habitación era amplia, y acorde con las fotos. El desayuno completo, nada extraordinario pero no faltaba de nada. A mejorar ,la limpieza diaria de la habitación se notaba algo superficial ( ojo no es que estuviera sucia , pero se puede mejorar ) por ejemplo tienes té y tazas para poder tomar en la habitación , y la taza les cuesta limpiarlas y luego si te tomas un té no te lo reponen lo que queda algo pobre y además bastantes bruscas al limpiar las habitaciones contiguas dando portazos a partir de las 07.30 de la mañana. Pero buena opción para visitar la ciudad.

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“Hotel Muy recomendable.-”

Muy buen hotel. Cercano a todos los centros de interés en Berlín. Próximo a la estación central de trenes. Destaco la limpieza en áreas comunes y en las habitaciones (limpieza diaria muy bien realizada).- Las instalaciones son modernas y bien decoradas. El baño es correcto; y el agua caliente n... Más

Muy buen hotel. Cercano a todos los centros de interés en Berlín. Próximo a la estación central de trenes. Destaco la limpieza en áreas comunes y en las habitaciones (limpieza diaria muy bien realizada).- Las instalaciones son modernas y bien decoradas. El baño es correcto; y el agua caliente no falla. Presión constante y sin problemas. Camas amplias y colchones cómodos; en la habitación,de buen tamaño y distribución, hay ventanas que permiten abrirlas para que ingrese aire natural y luz solar. Lo que sí deben mejorar es la grilla de canales de TV, ya que es muy reducida. Y la mayoría es en idioma alemán. No hay programación en inglés ni español ( tienen 1 solo canal para cada idioma mencionado).- Y luego de un largo día de paseos por Berlín si una persona quiere descansar un poco y mirar Tv no va a entender, excepto que hable alemán. Ni hay subtítulos. Tampoco el Tv permite acceso vía internet. Los recepcionistas son muy educados. cordiales, y serviciales. Dado que el personal es casi todo procedente procedente de España, Venezuela, etc., los chicos facilitan la comunicación con los huéspedes que sólo hablan idioma español. También es muy buena la atención en el área del desayuno. Las chicas españolas que ahí trabajan, y mucho, atienden a los huéspedes con cordialidad y respeto. Hay variedad de alimentos. La higiene es notoria. El bar también es lindo. En un area un tanto reducida. Y atendido correctamente. La zona de la recepción deberían mejorarla colocando sofás para que los clientes que aguardan allí permanezcan cómodos. En síntesis, muy buen hotel. Yo destaco la cordialidad y el respeto de todos los funcionarios del hotel. Tuve oportunidad de hablar con el gerente, muy amable. y le felicité por las gestiones. Dado que hay muchos chicos jóvenes que emigraron de España a Alemania con el sueño de mejorar su situación económica y trabajan en el hotel, e inclusive están aprendiendo idioma alemán, sería muy bueno que el hotel los apoye con salarios dignos y acordes a sus responsabilidades laborales. Un cordial saludo a todos, y muchas gracias por las atenciones que nos brindaron.

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