The Ritz-Carlton Sanya, Yalong Bay

“Vacaciones maravillosas en Ritz-Carlton”

Tuvimos una estancia increíble en The Ritz - Carlton Sanya, Yalong Bay y nos gustaría agradecer especialmente a Tatiana por hacer que nuestras vacaciones sean realmente especiales. Durante toda nuestra estancia, ella era increíblemente servicial, amable y atento. Ella nos proporcionó toda la info… Más

Tuvimos una estancia increíble en The Ritz - Carlton Sanya, Yalong Bay y nos gustaría agradecer especialmente a Tatiana por hacer que nuestras vacaciones sean realmente especiales. Durante toda nuestra estancia, ella era increíblemente servicial, amable y atento. Ella nos proporcionó toda la información necesaria y nos ayudó a navegar por la ciudad mucho más fácilmente. Debido a la barrera del idioma, nos habría sido muy difícil organizar todo sin su apoyo y orientación. El equipo del hotel nos hizo sentir muy especiales desde el principio. Nos sorprendió constantemente con dulces atentos y cálida hospitalidad. Un agradecimiento especial por felicitar a mis hermanitos y hermanitas por sus cumpleaños — creó recuerdos tan hermosos para nuestra familia. También queremos agradecer al Departamento de Ventas por su amabilidad y generosidad para hacer la celebración aún más memorable. La habitación estaba siempre perfectamente limpia, y el nivel de servicio en general era excelente. La única pequeña sugerencia sería agregar un poco más de variedad en el desayuno para los huéspedes internacionales, ya que la selección se sentía más centrada en la cocina china local. Sería maravilloso ver más opciones internacionales y familiares para los extranjeros. En general, todo era maravilloso, y realmente disfrutamos de nuestra estancia. Gracias de nuevo a Tatiana y a todo el equipo por su cálida y genuina hospitalidad. Estaríamos encantados de volver de nuevo!

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“Un fin de semana relaz”

Estuve tres dias en este hotel, la verdad que para lo costoso que es deben mejorar sus servicios, sobre todo el de la limpieza de las habitaciones( las sabanas no tenían ese olor de hotel, las almohadas deben cambiarlas) , duchas de la piscina (olían a pipi), el parque de agua para niños es súper p… Más

Estuve tres dias en este hotel, la verdad que para lo costoso que es deben mejorar sus servicios, sobre todo el de la limpieza de las habitaciones( las sabanas no tenían ese olor de hotel, las almohadas deben cambiarlas) , duchas de la piscina (olían a pipi), el parque de agua para niños es súper peligroso deben colocar un peso alcochonado o usar un material antiresbalante). El hotel es lo suficientemente grande como para no estar amontonado con la gente, solo en el desayuno te das cuenta de cantidad de huéspedes que hay. Tiene salida directa a la playa que ese es un punto positivo. El rest de buffet en mi opinión no lo recomiendo. Espero que sea útil mi opinión

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“Sin palabras!! Excepcional!!!”

Increíble paraíso total!!!! Marty Lyu fue increíblemente amable y estuvo en todos los detalles, el es el jefe del servicio de restaurantes El lugar es tanto como para parejas, familias, niños etc Las piletas, la playa, el spa, los restaurantes, las habitaciones, el servicio, la gente q atiende... E… Más

Increíble paraíso total!!!! Marty Lyu fue increíblemente amable y estuvo en todos los detalles, el es el jefe del servicio de restaurantes El lugar es tanto como para parejas, familias, niños etc Las piletas, la playa, el spa, los restaurantes, las habitaciones, el servicio, la gente q atiende... Es todo súper cálido Lamento q dejen fumar porque eso lo hace desagradable, ya que los orientales son de fumar y beber mucho, se pasan y hay que aguantar sus gritos y otras cosas, eso no es grato! Lo único que tengo para decir es que entiendo que es un hotel de categoría en un lugar muy lindo pero los precios de los restaurantes y el spa son extremadamente caros! Súper elevados! No hay sitios para ir a comer ya que pedir un taxi para ir al centro siendo occidental es complicado, fuera del hotel nadie habla inglés, adentro pocos lo hacen bien... Un taxi desde el aeropuerto al hotel sale 120RMB aprox unos 18usd aproximadamente El servicio de spa muy bueno, masajes muy bien, me hubiese gustado que al terminar el masaje nos hubiesen dado unos minutos para acomodarnos y no salir tan rápido ya que uno se relaja y de repente hay que levantarse y salir casi corriendo... Realmente en general la estadía fue muy linda, muy grata y muy cálida El desayuno bufete tiene 150 variedades de alimentos, les falta un poco de comida occidental a mi gusto! Pero es realmente muy bueno! Algo para no pasar por alto es que el hotel hace cambio de dinero al mismo precio del banco, se fijan en ese momento cuanto está, no es habitual en los hoteles ya que el cambio suele desfavorecer siempre al pasajero. Para 5 estrellas que naturalmente lo merece deberían bajar los precios, son extremadamente altos Gracias por todo! Agranden la playa Les queda muy chica...

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“Perfecto para unos días de relajacion”

Estuvimos allí cuando yo estaba embarazada de mi segundo hijo y después de pasar unos días viajando por Beijing y Cheng-du nos fuimos a Sanya a descansar. El hotel tiene unas instalaciones inmejorables, la comida es magnífica y el ambiente relajante y tranquilo. Solo tuvimos algún inconveniente a l… Más

Estuvimos allí cuando yo estaba embarazada de mi segundo hijo y después de pasar unos días viajando por Beijing y Cheng-du nos fuimos a Sanya a descansar. El hotel tiene unas instalaciones inmejorables, la comida es magnífica y el ambiente relajante y tranquilo. Solo tuvimos algún inconveniente a la hora de hacernos entender en inglès con los empleados, que no hablaban muy bien, pero imagino que si nosotros hubiéramos hablado Chino no habríamos tenido ese problema :-). En general, magnífico.

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