Courtyard By Marriott Shanghai Hongqiao

“Patio asequible con una de las mejores experiencias de desayuno”

Aspectos destacados -Mi punto culminante absoluto fue el Servicio desde el desayuno buffet. El equipo de servicio completo estaba tan concentrado y los huéspedes del hotel orientados que nos trataron como un rey con perfección. - Dream del equipo de recepción fue capaz de registrarme ya a la hor… Más

Aspectos destacados -Mi punto culminante absoluto fue el Servicio desde el desayuno buffet. El equipo de servicio completo estaba tan concentrado y los huéspedes del hotel orientados que nos trataron como un rey con perfección. - Dream del equipo de recepción fue capaz de registrarme ya a la hora del mediodía y respondió a todas mis preguntas profesionalmente - La habitación era acogedora y limpia de acuerdo con el estándar internacional del patio Potencial de mejora -Las ventanas de la habitación no tienen alta calidad. Podía oír los ruidos del tráfico exterior durante toda la noche. Pude abrir una de las ventanas para el aire fresco, pero no se pudo cerrar completamente.

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“Visita de Shanghai a NECC”

Bonita y limpia propiedad nueva, pero algunas habitaciones tienen ruido de construcción en el día debido a muchos edificios en construcción son la propiedad. Muy cerca de cambio de dinero está a unos 1500 metros a pie en el Centro Nacional de Exposiciones y conferencias. El personal es amable

“Conveniente para ir a ferias”

El hotel está ubicado cerca del recinto ferial, los alrededores no ofrecen a penas servicios, se trata de una zona en construcción. La habitación es amplia y generosa en amenities, la cama tiene un buen tamaño aunque el colchón es mejorable. También podría mejorar la insonorización. Lo mejor, la li… Más

El hotel está ubicado cerca del recinto ferial, los alrededores no ofrecen a penas servicios, se trata de una zona en construcción. La habitación es amplia y generosa en amenities, la cama tiene un buen tamaño aunque el colchón es mejorable. También podría mejorar la insonorización. Lo mejor, la limpieza. El desayuno variado y con elección continental y platos chinos. No mucha gente del staff habla inglés, pero tienen buena actitud en Recepcion, no tanto en el restaurante.

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“Necesita mejor inglés hablado”

Este fue el primer hotel en un viaje de negocios de tres semanas a Asia, y elegido por la marca, la ubicación en un grado (cerca de la estación de Hongqiao y el aeropuerto - ambos juntos) , y en caso de asistencia de emergencia, aunque este último afortunadamente no se necesita. Como los taxis ch… Más

Este fue el primer hotel en un viaje de negocios de tres semanas a Asia, y elegido por la marca, la ubicación en un grado (cerca de la estación de Hongqiao y el aeropuerto - ambos juntos) , y en caso de asistencia de emergencia, aunque este último afortunadamente no se necesita. Como los taxis chinos no toman MasterCard o Visa, eligiendo Ali o Union Pay o cash (RMB) , elegí el coche del hotel para encontrarme en Pudong. Pre-reservar esto con un tiempo de antelación era imposible a través de cualquier tipo de formulario de reserva, y los correos electrónicos quedaron sin respuesta. Tratar de encontrar un número de teléfono también fue difícil, pero el éxito al final cuando encontré el número de recepción. Aquí es donde noté que el uso y comprensión del inglés era limitado. Hablar con la recepción fue difícil, y finalmente confirmé todo por correo electrónico para estar seguro. Por supuesto, cuando encontré a alguien con un buen conocimiento del inglés y le envié un correo electrónico para confirmarlo, me sentí seguro de que esto estaría bien. Para ellos, la recogida estaba bien y entregado en el hotel. El hotel está a 1 hr del aeropuerto de Pudong y a solo 10 minutos si viene al aeropuerto de Shanghai Hongqiao (desde Beijing etc. ) , no de largo recorrido. Un taxi chino costará unos 350 RMB (£ 38 ) con el hotel a 550 RMB o £ 60 . Usted decide, pero al menos el cargo del hotel a su habitación en lugar de taxi chino no le permite llevar su equipaje hasta que se le paga. El registro estaba bien, la habitación muy limpia, buen suministro de agua embotellada diaria, y principalmente tapones continentales, algunos de 2 pines y algunos de 3 pines, pero no Reino Unido, así que toma un adaptador. El aire acondicionado era un gran problema, y al no poder bajar la habitación a 20 C, pidió ayuda a la recepción. No esperaba tener que cambiar de habitación a las 9. 30 pm pero ante el calor o la comodidad, opté por la comodidad. Incluso las salas de mudanzas no arreglaron totalmente el problema y siento que el termostato maestro está ajustado a 24 C, así que tómelo así. Selección de TV prácticamente todo chino, lo que es sorprendente para un hotel de marca occidental en Shanghai. Ducha e inodoro todo muy limpio y bueno con una buena selección de artículos de lavado si es necesario. En la habitación cafetera y nevera hizo bien para mantenerme hidratado. El vestíbulo se duplicó como la zona de reunión principal, y aunque una selección de 2 y 4 plazas, no hay muchos lugares para sentarse si la ocupación supera los 20 en cualquier momento. Una cafetería en el vestíbulo hace un pequeño comercio durante el día. Personalmente creo que debería haber más opciones de comida en lugar de depender del restaurante (si está abierto). El personal parecía aburrido en todo momento. El restaurante estaba ocupado por la mañana como era de esperar, y mucha variedad para elegir. El personal muy servicial, a veces con demasiadas ganas de tomar el plato, pero a medida que me conocieron (estando 5 noches) aprendieron lo que me gusta beber (frío y caliente) para el desayuno y dispuesto a garantizar que me atendieron en todo momento. Por las noches, a menos que hubiera un buffet o evento especial (Viernes de Mariscos), el restaurante estaba vacío. Comí en el hotel por la noche en tres ocasiones debido a nada más cerca, y taxi se aleja si quieres aventurarte. El menú es asiático por un lado y occidental por el otro. La comida asiática estaba bien preparada y llena. El aspecto occidental dejaba un hueco y no era suficiente si tenía hambre. Ser servidos juntos si optó por el entrante y principal, hizo que fuera una prisa para comer ambos antes de que se enfriaran, etc. A la ensalada de salmón le faltaba salmón (ver imagen) y más una ensalada con una guarnición de salmón. La hamburguesa está 'OK' y tendría de nuevo en lugar de la pizza. Como el restaurante estaba tan vacío, el servicio carecía de ambiente, y la comida tardó más de lo esperado en llegar. Uno hubiera pensado que sería rápido basado en chefs que tienen poco que hacer. La música en el vestíbulo / salón era típica fusión de salón y sin duda a mi gusto. Puede que no sea el favorito de todos, pero me mantuvo ocupado trabajando en el vestíbulo en lugar de en los confines solitarios de mi habitación. Al otro lado de la calle del hotel hay un par de cafeterías locales, no realmente para los occidentales, y un par de pequeñas tiendas de comestibles si necesita bebidas más baratas que el hotel. Hay mucho trabajo de construcción cerca del hotel, no es que sea ruidoso, pero esta es una zona que está creciendo, pero por el momento las calles son tranquilas, casi demasiado tranquilas. La ubicación del hotel no se presta para aventurarse mucho con el centro comercial más cercano a unos 2 km a pie. Tal vez no parece lejos, pero absorbe el 80 % de humedad y 33 °C de temperatura y pronto se derrite si fuera demasiado tiempo. Es aproximadamente 1. A 5 km de un centro de exposiciones, y al final de la línea 2 (verde) East Xujing en el metro. El aeropuerto y la estación de tren está a unos 3 km del hotel, pero demasiado lejos para caminar y no es fácil de usar si lo intentaste tampoco. Permita 15 minutos en taxi como cola para que los taxis dejen y entren por la puerta principal (control de seguridad en la estación de tren, así como en el aeropuerto) , y también la hora del día. La estación de Hongqiao es vasta y sirve a una gran cantidad de China. Los trenes circulan a tiempo, y es necesario reservar con antelación. Pregúntame más si quieres ayuda en esto. Gran parte del personal del hotel es joven y esperaba una mejor comprensión del inglés hablado y entendido. A menos que tengas una aplicación para traducir, mantén todas las conversaciones breves y al grano. Tratar de preguntar por qué me habían quitado la ropa de mi habitación cuando no estaba lista era imposible. Volvió cuando fue necesario, pero no había completado el formulario, etc., así que tratando de que entendieran mis preguntas, pronto me rendí. En el restaurante preguntando por el tamaño de la porción, volví a expandir las manos en círculo ya que tratar de preguntar si un plato era suficiente resultó demasiado. Al ser un hotel Marriott esperaba que muchos más occidentales se quedaran. Durante tres días fui el único occidental, con todos los demás de carácter asiático. Hace unos años y el saldo habría sido 95% occidental, 5% local. Ahora es todo lo contrario, por lo que el personal del hotel tiene pocas oportunidades de practicar inglés hablado. El registro de salida debería haber sido fácil, y en general lo fue. Pedí la factura en RMB para hacer mis gastos, pero cuando salió estaba en GBP y no podía cambiar. Aunque no es el fin del mundo, es necesario trabajar la tasa de cambio para que se equilibre al contabilizar la estancia. O no lo tenía claro o no me escuchaban. El punto peculiar del hotel son los pequeños robots que recorren el hotel llevando bebidas y aperitivos a las habitaciones. Están 'vestidos' de hombre y mujer y tienen prioridad en los ascensores. Muy inteligente, y sin duda el camino a seguir, aunque a expensas de personas no necesarias, cuando estos pequeños bots funcionan 24/7 y no necesitan pagar, solo un cargo aquí y allá. En términos de relación calidad-precio, esto estaba a la par con otros, y las tarifas normales por noche que esperaría pagar en Shanghai, y para un Courtyard Marriott. Me alojaría aquí de nuevo, pero solo si el inglés hablado mejora. A veces se volvió frustrante. También estar contenido en un hotel con poco que hacer si está lloviendo fuera junto con el calor. Cuando haya más que hacer localmente, tal vez considere regresar. Una reserva aumentaría sin duda el comercio y justificaría una tarifa de habitación más alta.

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“Buena estancia # pedir una habitación donde el aire acondicionado realmente funciona”

La habitación estaba lista al mediodía, lo que es inusual para los miembros Marriott BonVoy Titanium Elite que casi alcanzaron las 800 noches en menos de 5 años y es un Courtyard by Marriott y no una submarca. La batería de la caja de seguridad estaba baja y casi no pude recuperar mis artículos. Po… Más

La habitación estaba lista al mediodía, lo que es inusual para los miembros Marriott BonVoy Titanium Elite que casi alcanzaron las 800 noches en menos de 5 años y es un Courtyard by Marriott y no una submarca. La batería de la caja de seguridad estaba baja y casi no pude recuperar mis artículos. Por la noche la temperatura ambiente aumentó de 24 a 26. 5 C y el controlador de aire acondicionado estaba fuera de línea, extremadamente caliente. Aproximadamente a las 3 am me ofrecieron una alternativa, y la otra era una habitación perfectamente funcional / con aire acondicionado. Lo que era un poco molesto que fui por el buffet de la cena y ni siquiera ofrecen ningún descuento Marriott BonVoy Titanium Elite Membership en eso. Por lo general, el otro patio, en todo el planeta, ofrece un bono de USD 10 / por persona y día, este hotel solo ofrece 500 puntos de bienvenida. Cuando tomaron el depósito RMB 1000 de mi tarjeta de crédito, de alguna manera hicieron que pareciera un "retiro de efectivo", lo que llevará a un cargo adicional a mi tarjeta de crédito. Hasta hoy, más de 24 horas después de la compra, ni siquiera estaba viendo ninguna factura o el llamado "folio" / y ni siquiera sé lo que me estaban cobrando por la habitación, ninguna factura final! La habitación en sí y la ubicación está bien, pero puedo ver claramente que alguien aquí está administrando mal esta propiedad en particular. Algo en el lado, realmente no importante, pero también bastante sorprendente: sus máquinas de café saben a café instantáneo, pero en su vestíbulo, venden café Lavazza, ¡mucho mejor! Sin embargo, cuando ofreces helado para un buffet, siempre debe haber agua caliente junto con la cuchara, para que puedas sacarla más fácilmente. El resto estaba bien, solo algunos defectos que pueden ser manejados fácilmente por un gerente de hotel más calificado.

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