Hotel Ibis Madrid Alcobendas

“Hotel tranquilo”

Hotel recomendado supero mis expectativas,habitaciones amplias para una persona, y las habitaciones limpias,el desayuno genial, y el personal muy servicial, y tengo que especificar el buen trato por el recepcionista Ahmed muy amable y siempre con una sonrisa muy profesional.

“buena estancia pero.. ojo!”

Estuve el fin de semana pasado con mi pareja y la verdad nada malo, todo lo contrario. La estancia fue muy bien, tres noches. Lo único que puedo decir es que no nos cambiaron las toallas ni una vez ya que directamente no pusieron toallas de ducha ninguna noche. Tuvimos que pedirlas dos noches al ch… Más

Estuve el fin de semana pasado con mi pareja y la verdad nada malo, todo lo contrario. La estancia fue muy bien, tres noches. Lo único que puedo decir es que no nos cambiaron las toallas ni una vez ya que directamente no pusieron toallas de ducha ninguna noche. Tuvimos que pedirlas dos noches al chico de recepción ya que la última noche pasamos de insistir. Otro contra es la cerveza (sin gluten) del bar. ¿Cómo en pleno Madrid podéis poner veneno sevillano de cruzcampo sin gluten? La normal perfecto, Mahou madrileña y exquisita, pero la Cruzcampo... pffff...!!!!

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“Está alejado de todo, en un polígono industrial.”

El hotel está situado en un polígono industrial en la zona norte de Madrid con fácil acceso desde la autovía. Alrededor no hay más que empresas y carreteras por lo que se necesita vehículo para desplazarse. Hay una estación de metro como a 1 km, (La Granja) pero el trayecto andando hasta allí apart… Más

El hotel está situado en un polígono industrial en la zona norte de Madrid con fácil acceso desde la autovía. Alrededor no hay más que empresas y carreteras por lo que se necesita vehículo para desplazarse. Hay una estación de metro como a 1 km, (La Granja) pero el trayecto andando hasta allí aparte de alguna cuesta y tramos sin acera, por carretera, no ofrece ninguna seguridad porque a ciertas horas no hay nadie, aparte del peligro que supone transitar por la carretera. En nuestro caso fuimos en coche hasta el metro y lo dejamos allí aparcado que hay sitio de sobra. Hay un restaurante junto al hotel, pero no lo vimos abierto todos los días. El hotel dispone de bar cafetería, con una carta muy reducida y tampoco económica. La habitación no es muy grande para una pareja y una niña pero para pasar un finde puede servir. El escritorio se convierte en cama, pero la veo muy estrecha para un adulto, justo para dormir niñ@s. El baño tiene una ducha grande, con jabón, pero únicamente ponen una toalla de ducha por persona, ninguna de lavabo para las manos... ni otro tipo de artículos de tocador. Eso sí, todo muy limpio. Dispone de aire acondicionado, que más vale, porque hace mucho calor y además la persianilla estaba rota y no nos la arreglaron en toda la estancia, a pesar de haberlo comunicado en recepción. El desayuno está bien, pero los productos se acaban y tienes que estar pidiendo que saquen más porque no prestan demasiado atención. La fruta deja bastante que desear ya que hubo algunas piezas podridas que sacaron día tras día. Nos tocó la habitación en la primera planta, justo encima del bar y la verdad es que a la noche hubo bastante ruido, tanto de clientes como de los camareros. Se oye todo de las habitaciones de al lado o encima, así que recomiendo pedir en la última planta la habitación. No hay nevera en la habitación. El personal no ha sido muy servicial ni amable, incluso vimos alguno soplar y poner caras de fastidio con unos clientes que no se decidían por lo que pedir para cenar. Alrededor hay sitio para aparcar sin problema y gratuito, aunque el hotel también dispone de parking. Los hoteles en Madrid están bastante subidos de precio, pero realmente me parece carillo el precio para ser un hotel de 2 estrellas.

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“Pos bueno, pos fale, pos m'alegro”

Hemos estado a la ida (5/08/2024) y la vuelta (16/08/2024) de un viaje. A la ida nos pusieron en una habitación en la que no hubo manera de que funcionase el mando de la televisión. Por lo demás bien, dentro de los estándares de un ibis de está categoría. A la salida de nuestra primera estancia, … Más

Hemos estado a la ida (5/08/2024) y la vuelta (16/08/2024) de un viaje. A la ida nos pusieron en una habitación en la que no hubo manera de que funcionase el mando de la televisión. Por lo demás bien, dentro de los estándares de un ibis de está categoría. A la salida de nuestra primera estancia, les avisamos que teníamos reserva para la vuelta, que llegaríamos tarde (el avión aterrizaba a las 23:20), y que pagaríamos en el hotel. Un día antes, realizamos el check-in online, re-indicando que pagaríamos en el hotel y que llegaríamos tarde. El día de la llegada, nos cobraron el hotel a primera hora en la tarjeta 😳. Encima a las doce de la mañana nos llaman para confirmar sí íbamos a ir (con el aviso dado el día 5, el check-in online hecho y la habitación cobrada 😳😳). Cuando llegamos nos dan .. una habitación adaptada. Era muy tarde y no quisimos mover más cosas... Pero entenderéis que una habitación adaptada, para una familia sin discapacidad y un niño, tiene sus incomodidades. Además, la cama que le pusieron al niño era muy alta, mientras que la nuestra era muy baja. 😵‍💫😵‍💫😵‍💫 Todo esto después de haber avisado tres veces... Y de tener la reserva desde enero No hemos salido muy contentos, la verdad.

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