Sonesta Es Suites Chicago Downtown Magnificent Mile - Medical

“Es una buena opción considerando el precio.”

La ubicación no es mala pero no está tan céntrico, la ventaja es que tiene la av. Michigan muy cerca y la linea roja del metro a unos 15 minutos caminando, El desayuno fue bueno los primeros dos días, teníamos huevo, pan, tocino etc. Sin embargo los últimos 3 días solo había yogurth, fruta y pan.... Más

La ubicación no es mala pero no está tan céntrico, la ventaja es que tiene la av. Michigan muy cerca y la linea roja del metro a unos 15 minutos caminando, El desayuno fue bueno los primeros dos días, teníamos huevo, pan, tocino etc. Sin embargo los últimos 3 días solo había yogurth, fruta y pan. Café había a toda hora y era muy fácil de obtener. Cuenta con un gym básico pero se agradece, también tiene lavandería, y una mini tiendita. Nosotros no tuvimos problemas con el WiFi y estuvimos haciendo home office 3 días, las habitaciones son amplias y tiene una pequeña cocina. A nosotros nos comentaron el tema del cobro pero al final sí nos regresaron el dinero que toman como parte del seguro. Dijeron que en caso de existir algun daño en la habitación ya no lo regresan pero en nuestro caso todo bien. Considero que el desayuno puede mejorar y la atención de las personas de la recepción también, algunos son amables pero otros son indiferentes con los huéspedes.

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“Ubicación Excelente”

Este hotel cambió de cadena y loa servicios bajaron de calidad. NO TIENE SERVICIO DE LIMPIEZA DE HABITACION. Se puede solicitar reposición de toallas y papel en recepción. Los residuos se dejan en unos contenedores en el pasillo.La habitación es cómoda y el baño amplio. Gimnasio bien equipado. La... Más

Este hotel cambió de cadena y loa servicios bajaron de calidad. NO TIENE SERVICIO DE LIMPIEZA DE HABITACION. Se puede solicitar reposición de toallas y papel en recepción. Los residuos se dejan en unos contenedores en el pasillo.La habitación es cómoda y el baño amplio. Gimnasio bien equipado. Lavandería con falta de mantenimiento (2 lavarropas de 4 funcionando, aunque siempre tuve disponibilidad). Está ubicado a 1 cuadra de la Michigan y a 1 del Lago (aunque para cruzar a la costa hay que hacer varias cuadras). Desayuno sencillos: manzana verde, naranja, día por medio banana. Jugo de naranja, magdalena, barrita de cereal y unas facturas danesas, cafe y té. Uno se sirve y lleva en una bolsita a la habitación. No hay un lugar para sentarse. No se justifica pagar más por la vista al lago porque es solo un ángulo. Tiene una minitienda con cosas básicas. Personal muy amables. Caja de seguridad en recepción. Reciben paquetes de envíos .

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“Le falta mucho para ser un buen hotel”

Pagamos promedio 230 dólares , lo mejor es la ubicación , una zona hermosa , bien conectada .El hotel tiene muchos detalles que no fueron de nuestro agrado .Por empezar nos alojamos 11 noches , venimos de un largo vuelo , llegamos 3 horas antes , nos dicen que nuestra habitación están lista pero ... Más

Pagamos promedio 230 dólares , lo mejor es la ubicación , una zona hermosa , bien conectada .El hotel tiene muchos detalles que no fueron de nuestro agrado .Por empezar nos alojamos 11 noches , venimos de un largo vuelo , llegamos 3 horas antes , nos dicen que nuestra habitación están lista pero nos la podía dar pagando esas horas , un detalle que nunca nos había sucedido , quedaba mejor que dijeran que no estaba disponible. Sabia que no limpiaban todos los días pero hacerlo solo una vez en 11 días y que está sea cambiar sábanas y limpiar piso ? Ni la ducha, ni las mesadas limpiaron .Mismo reparador de cocina 11 días ! Se nos terminaba el jabón y teníamos que estar pidiendo , nos daban de a uno . La vista era hermosa pero se veía poco por la suciedad de las ventanas ( miren la foto) Mobiliario deteriorado La zona de café del lobby llena de mosquitas chiquitas Desayuno básico , todos los días lo mismo , solo rotaron para los que que comen carne que no es nuestro caso entre salchichas y tocino No volvería a elegir este hotel , una pena ,porque nuestra estadía fue larga , a sinoe vista parecía un Marriott pero no lo era , cero atención a los detalles que te hacen sentir bien en un hotel

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“Cobraron dos veces”

Estadía del 20/8/22 al 26/8)22. Habiendo pagado la totalidad ( U$S 1219,08) antes del viaje con fecha 17/8/22, nos solicitaron tarjeta de crédito como seguro por " eventuales gastos extras" ( algo común y previsible). Consultado resumen de tarjeta el seguro fue algo excesivo U$S 500. Al irnos ... Más

Estadía del 20/8/22 al 26/8)22. Habiendo pagado la totalidad ( U$S 1219,08) antes del viaje con fecha 17/8/22, nos solicitaron tarjeta de crédito como seguro por " eventuales gastos extras" ( algo común y previsible). Consultado resumen de tarjeta el seguro fue algo excesivo U$S 500. Al irnos del hotel, y estando en el aeropuerto consultando el resumen de tarjeta vimos que habían trabado otro autorización por U$S 709,08. A pocos días, ambas sumas fueron presentadas al cobro. PESIMA MALA FE. Pues esperaron a que nos fuéramos para esta acción. Todavía de viaje, escribo mails y no contestan. Nos vemos obligados a bloquear la tarjeta. F

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