Mercure Grand Hotel Metz Centre Cathédrale

“Fantástica estancia!”

¡Qué lugar fantástico! Ubicación brillante, equipo súper amable y eficiente, el desayuno era una pequeña pero excelente selección de todo lo que necesitarías. No te pierdas la catedral, que está a solo 5 minutos a pie del hotel. Sin duda volveremos la próxima vez que estemos en Metz, ¡gracias por u… Más

¡Qué lugar fantástico! Ubicación brillante, equipo súper amable y eficiente, el desayuno era una pequeña pero excelente selección de todo lo que necesitarías. No te pierdas la catedral, que está a solo 5 minutos a pie del hotel. Sin duda volveremos la próxima vez que estemos en Metz, ¡gracias por una gran estancia!

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“Hotel tranquilo, pero un poco de un paseo del aparcamiento público”

Si bien el hotel estaba bien presentado y cálido, fue un paseo por el recinto peatonal con maletas para dos personas de finales de los 60, donde uno estaba discapacitado y recientemente tuvo una cirugía cardíaca. La dificultad no era tanto el paseo como una vez en el hotel hay un ascensor disponibl… Más

Si bien el hotel estaba bien presentado y cálido, fue un paseo por el recinto peatonal con maletas para dos personas de finales de los 60, donde uno estaba discapacitado y recientemente tuvo una cirugía cardíaca. La dificultad no era tanto el paseo como una vez en el hotel hay un ascensor disponible que no hay en el aparcamiento público que es el hotel más cercano. Todos los niveles de estacionamiento salen en un vestíbulo comercial en un nivel por debajo del nivel de la calle donde la única salida al nivel de la calle era subir un conjunto de unas 30 escaleras. Aunque esto no está en el control del hotel creo que los futuros usuarios deben estar al tanto del sorteo de vuelta al aparcamiento. Mi única crítica al hotel fue la distribución del desayuno que se sentía apretado para el número de usuarios y había una mala selección en comparación con otros hoteles que había utilizado esa semana, la máquina de café ONE produjo una cola de al menos 6 personas constantemente mientras estábamos en el desayuno. Durante el desayuno, la máquina necesitaba reponerse, lo que un joven miembro del personal comenzó a hacer, pero a mitad de camino parecía dar prioridad a limpiar una mesa recientemente desocupada en lugar de terminar de reponer la máquina de café. Esto lo dejé caer a la inexperiencia o falta de supervisión del personal que todos parecían ser muy jóvenes en comparación con los otros hoteles (un total de 5 ) en los que me había alojado la semana anterior.

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