The Ritz-Carlton

“El mejor hotel de lujo en Amán”

Nos alojamos en The Ritz-Carlton, Amman durante aproximadamente un mes, y nuestra estancia fue sencillamente INCREÍBLE. De hecho, me dio mucha pena irme porque el personal realmente nos hizo sentir como en familia. Esperábamos con ilusión ver a todos y cada uno de los días, y este hotel siempre ten… Más

Nos alojamos en The Ritz-Carlton, Amman durante aproximadamente un mes, y nuestra estancia fue sencillamente INCREÍBLE. De hecho, me dio mucha pena irme porque el personal realmente nos hizo sentir como en familia. Esperábamos con ilusión ver a todos y cada uno de los días, y este hotel siempre tendrá un lugar muy especial en mi corazón. Quiero reconocer especialmente a Saif, el gerente. Siempre que necesitábamos absolutamente cualquier cosa, Saif estaba disponible y dispuesto a ayudar. Su amabilidad, profesionalidad y personalidad genuinamente acogedora nos hicieron sentir muy cómodos y atendidos durante toda nuestra estancia. ¡Gracias, Saif, por todo lo que hiciste por mi familia! El hotel en sí es absolutamente hermoso, moderno, extremadamente limpio, lujoso y, lo más importante, siempre nos sentimos muy seguros. La ubicación en Amán también era perfecta, céntrica y cerca de todo lo que necesitábamos. Nos cambiamos a la Skyview Suite y GUAU... ¡las vistas eran impresionantes! ¡Realmente me sentí como la princesa de Amán! 👑 Valió totalmente la pena la mejora. También tuvimos acceso al Club Level y Anais y Yacob fueron siempre muy amables y serviciales cada vez que estábamos en el Club Lounge. Nos hicieron sentir muy bienvenidos cada vez. Y la comida… ¡absolutamente increíble! Honestamente, la mejor comida que he probado en cualquier Club Lounge en cualquier parte del mundo. Todo estaba fresco y delicioso y la comida árabe era INCREÍBLE. ¡Simplemente hay algo en la deliciosa comida árabe que es diferente! El Club Lounge fue definitivamente una de nuestras partes favoritas de la estancia. Nuestra habitación estaba limpia, abastecida y cuidada maravillosamente todos los días. Un agradecimiento muy especial a Abed El Hadi y Amar del servicio de limpieza. Constantemente hicieron más de lo esperado por nosotros, nos ayudaron siempre que necesitamos algo y se aseguraron de que nuestra suite estuviera siempre cómoda, impecable y totalmente equipada. ¡Sois increíbles! También nos recibió Fawaz, el gerente nocturno, que fue muy dulce y acogedor y nos ayudó a entrar en nuestra habitación de inmediato cuando llegamos. Después de viajar, que alguien te reciba con esa calidez marca una gran diferencia. También tengo que dar las gracias a Saif y a una joven maravillosa cuyo nombre lamentablemente no recuerdo. El día de nuestra boda familiar, mi maquilladora me dejó tirada y ¡estaba entrando en pánico! Saif y esta increíble joven intervinieron de inmediato y ayudaron a organizar que profesionales de peluquería y maquillaje vinieran directamente a mi habitación. En serio, salvaron el día y se aseguraron de que pudiera arreglarme, sentirme fabulosa y disfrutar de un evento familiar tan importante. ¡No puedo agradeceros lo suficiente a ambos! El servicio de habitaciones era delicioso, las habitaciones eran hermosas y cómodas y toda la propiedad superó nuestras expectativas. Sin lugar a dudas, The Ritz - Carlton Amman es el mejor hotel de lujo en Amán. Desde el hotel en sí hasta el servicio increíble, nada más se puede comparar. Viajamos con mucha frecuencia y nos hemos alojado en muchas propiedades de Ritz-Carlton por todo el mundo, incluidas algunas en hermosos destinos de playa y lugares exóticos, pero puedo decir sinceramente que The Ritz-Carlton, Amán ha sido nuestra estancia favorita en un Ritz-Carlton. Puede que no esté situado en una playa tropical, pero el servicio aquí es lo que lo hizo destacar por encima del resto. Esto es el verdadero servicio de Ritz-Carlton, al 100 %. Desde el momento en que llegamos hasta el día en que nos fuimos, el nivel de atención fue increíble. No fue solo el hermoso hotel, fue la GENTE la que hizo que nuestra estancia fuera tan memorable y nos hizo sentir como en familia. A Saif, Fawaz, Anais, Yacob, Abed El Hadi, Amar y a todo el maravilloso personal que cuidó tan bien de nuestra familia: shukran, shukran, ¡gracias! ❤️ ¡Os deseo a todos lo mejor, y estamos deseando volver y veros a todos de nuevo el año que viene! The Ritz-Carlton, Amán siempre tendrá un lugar muy especial en nuestros corazones. 10 / 10, sin duda el mejor hotel de lujo en Amán y nuestra estancia favorita en un Ritz-Carlton. ¡Estamos deseando volver!

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