The Ritz-Carlton

“Excelente hotel en Almaty”

Esta es una ubicación excelente y un hotel precioso. La habitación estaba limpia y era espaciosa. La ducha era excelente. El desayuno bufé estaba simplemente bien. Para el precio, la comida no era gran cosa. Hay un centro comercial justo al lado. El hotel tenía fácil acceso para taxis y Ubers. Me v… Más

Esta es una ubicación excelente y un hotel precioso. La habitación estaba limpia y era espaciosa. La ducha era excelente. El desayuno bufé estaba simplemente bien. Para el precio, la comida no era gran cosa. Hay un centro comercial justo al lado. El hotel tenía fácil acceso para taxis y Ubers. Me volvería a alojar aquí

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“Definitivamente volveremos.”

Durante nuestra estancia en Almaty, tuvimos el placer de visitar el bar de cócteles en el 30º piso del The Ritz-Carlton, Almaty. Los cócteles estaban elaborados con maestría, bellamente presentados y absolutamente deliciosos. El servicio fue excepcional durante toda nuestra visita. Un agradecimie… Más

Durante nuestra estancia en Almaty, tuvimos el placer de visitar el bar de cócteles en el 30º piso del The Ritz-Carlton, Almaty. Los cócteles estaban elaborados con maestría, bellamente presentados y absolutamente deliciosos. El servicio fue excepcional durante toda nuestra visita. Un agradecimiento especial al joven barman, Sayat, cuya amabilidad, conocimiento y pasión por la coctelería hicieron que la experiencia fuera aún más placentera. También nos gustaría reconocer a Almas, el portero, por su cálida hospitalidad y actitud acogedora desde el momento en que llegamos. Juntos, hicieron que nuestra velada fuera verdaderamente memorable. Si buscáis un lugar sofisticado pero relajante para disfrutar de grandes cócteles en Almaty, este es definitivamente un lugar que hay que visitar.

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“Hotel de clase mundial.”

¡Nos encantó absolutamente nuestra estancia en The Ritz-Carlton Almaty! Pasamos varios días en el hotel durante nuestra visita a Kazajistán, y superó todas las expectativas. El hotel en sí es impresionante: bellamente diseñado, impecablemente mantenido y lujoso. Nuestras habitaciones eran espacio… Más

¡Nos encantó absolutamente nuestra estancia en The Ritz-Carlton Almaty! Pasamos varios días en el hotel durante nuestra visita a Kazajistán, y superó todas las expectativas. El hotel en sí es impresionante: bellamente diseñado, impecablemente mantenido y lujoso. Nuestras habitaciones eran espaciosas, impecables e increíblemente cómodas. El desayuno fue fantástico: excelente calidad, gran variedad y un gran servicio. Para nosotros como turistas, la ubicación fue perfecta y facilitó la exploración de Almaty. Lo que realmente distingue a este hotel, sin embargo, son las personas. Hemos estado en muchos de los grandes hoteles del mundo, y nunca hemos experimentado un nivel de servicio como el que recibimos en The Ritz-Carlton Almaty. Cada empleado que encontramos fue profesional, cálido y genuinamente comprometido a hacer que los huéspedes se sintieran bienvenidos y apreciados. ¡Un agradecimiento especial a dos empleados que fueron simplemente espectaculares! Ramon del equipo de bienvenida es una joya. Desde el momento en que llegamos, Ramon nos hizo sentir como huéspedes valorados. Fue consistentemente profesional, amable, atractivo y proporcionó una hospitalidad genuina durante toda nuestra estancia. También nos gustaría reconocer a Sayat en el Restaurante Vista. Sayat fue absolutamente excepcional. Cada vez que vimos a Sayat, nos saludó con mucha calidez y nos hizo sentir genuinamente bienvenidos y apreciados. El profesionalismo, la amabilidad y la personalidad atractiva de Sayat elevaron nuestra estancia en The Ritz Carlton. Hemos viajado extensamente y podemos decir honestamente que empleados como Ramon y Sayat son extremadamente raros. Varios otros miembros del equipo también merecen un reconocimiento especial por su servicio excepcional: Aidana, Amina y Ainur en la recepción, Elina en el Restaurante Vista, y Bakdaulet que nos asistió con nuestro equipaje al partir. Cada uno de estos miembros del equipo contribuyó a hacer nuestra estancia memorable y demostró los más altos estándares de hospitalidad. No podemos decir suficientes cosas buenas sobre este hotel. Los alojamientos, la ubicación, la comida y las instalaciones fueron todos excepcionales, pero fueron las personas las que hicieron que esta estancia fuera inolvidable. Recomendamos encarecidamente The Ritz - Carlton Almaty y esperamos volver.

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“Lleno de sorpresas reflexivas – Nuestra experiencia favorita de Ritz”

Nos alojamos en este hotel dentro y fuera desde 2017 , Es un lugar especial para nosotros, ya que es donde nos comprometimos. Como miembros de Lifetime Titanium Elite con Marriott, estábamos a solo seis días de alcanzar el estatus de Embajador, así que elegimos regresar a una de nuestras propiedade… Más

Nos alojamos en este hotel dentro y fuera desde 2017 , Es un lugar especial para nosotros, ya que es donde nos comprometimos. Como miembros de Lifetime Titanium Elite con Marriott, estábamos a solo seis días de alcanzar el estatus de Embajador, así que elegimos regresar a una de nuestras propiedades favoritas de Marriott: el Ritz - Carlton en Almaty para celebrar nuestro aniversario de compromiso. Desde el principio, el equipo fue más allá. Nos dieron la bienvenida con una dulce sorpresa en nuestra habitación: globos, botella de champán y un encantador pastel. Después de pasar tres noches, nos elevaron a una hermosa suite de esquina con una vista impresionante de la ciudad. Pero las sorpresas no se detuvieron ahí, un día, encontramos regalos pensados en la habitación: hermosos llaveros y una pulsera con regalos de ornamentación tradicional kazaja para el Año Nuevo. Nuestras dos hijas también recibieron adorables juguetes de peluche Ritz Kids Leo the Lion, ¡estaban emocionadas! El momento más conmovedor llegó cuando perdimos a uno de los pequeños patos de juguete de nuestras hijas durante un traslado de habitación. Era un juguete nuevo al que estaban muy unidos. Le preguntamos al equipo al respecto, y aunque no pudieron encontrar el original, crearon un pato hecho a mano y escribieron una sentida nota que derritió absolutamente nuestros corazones. Nuestras chicas ahora adoran el pato hecho a mano aún más. El desayuno era excelente, la piscina era tranquila y relajante, verdaderamente una escapada tranquila. Y para colmo, alcanzamos oficialmente el estatus de Embajador al registrarnos. Gracias, Ritz - Carlton Almaty, por su hospitalidad excepcional y toques reflexivos. Hiciste esta estancia tan memorable, y no podemos esperar a volver de nuevo.

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