The Met Hotel

“Gran hotel”

Encantador hotel en una gran ubicación para la ciudad de Leeds y no muy lejos de la estación. Las camas eran muy cómodas y limpias y todo el lugar olía increíble. El personal era amable y eficiente. Tuvimos un pequeño problema con nuestra primera habitación (evitad la habitación 307) cuando llegamo… Más

Encantador hotel en una gran ubicación para la ciudad de Leeds y no muy lejos de la estación. Las camas eran muy cómodas y limpias y todo el lugar olía increíble. El personal era amable y eficiente. Tuvimos un pequeño problema con nuestra primera habitación (evitad la habitación 307) cuando llegamos, con un golpe constante de un ascensor de servicio, pero rápidamente nos trasladaron a una nueva habitación. El desayuno estaba delicioso con muchas opciones.

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“The Met Leeds — Un hotel de ciudad reformado que aún entiende el significado de la hospitalidad.”

Hay hoteles que simplemente proporcionan una habitación para la noche... y luego hay hoteles que te recuerdan silenciosamente cómo se supone que debe sentirse la verdadera hospitalidad. Después de pasar unos días en el recientemente reformado The Met Hotel Leeds, me sentí obligado a escribir una … Más

Hay hoteles que simplemente proporcionan una habitación para la noche... y luego hay hoteles que te recuerdan silenciosamente cómo se supone que debe sentirse la verdadera hospitalidad. Después de pasar unos días en el recientemente reformado The Met Hotel Leeds, me sentí obligado a escribir una reseña que espero haga justicia no solo al hotel en sí, sino más importante, a las personas detrás de él. Primero y ante todo, la ubicación es superbia. Si visitas Leeds para ir de compras, restaurantes, vida nocturna, negocios o simplemente un descanso en la ciudad, te costará posicionarte mejor. El hotel se encuentra en el corazón del centro de la ciudad, a poca distancia a pie de los famosos pasajes, bares, restaurantes, tiendas, y a solo un corto paseo de la estación de tren de Leeds. Para aquellos que viajan en coche, el beneficio adicional de aparcamiento en el lugar vale su peso en oro en un ajetreado centro de la ciudad. El hotel en sí es elegante, cómodo y se siente como un verdadero hotel de 4 estrellas. Nuestra habitación estaba extremadamente bien equipada, con una excelente ducha a ras de suelo, productos de tocador de calidad, camas cómodas y pequeños detalles pensados alrededor de la bandeja de té y café que muchos hoteles pasan por alto por completo. El área del restaurante renovado también merece una mención especial. Aunque solo experimentamos el desayuno durante nuestra estancia, está muy claro que se ha invertido un esfuerzo, pensamiento e inversión serios en crear un espacio de restaurante que está destinado a atraer no solo a los huéspedes del hotel, sino también a personas de fuera del hotel. Me dijeron que la atmósfera se transforma maravillosamente por la noche, y habiendo visto el entorno y la atención al detalle, puedo creerlo. El desayuno en sí fue genuinamente superior a la media para un hotel de 4 estrellas. La calidad del bacon y las salchichas destacó de inmediato, y también debo felicitar al chef por lo que posiblemente fueron algunos de los mejores huevos escalfados que he tenido en un hotel en mucho tiempo: perfectamente cocidos, lo cual es mucho más raro de lo que debería ser. Pero lo que realmente separa a The Met de muchos grandes hoteles de ciudad no es simplemente la renovación, la ubicación o las instalaciones. Es el personal. En muchos hoteles del centro de la ciudad, la eficiencia a menudo puede venir a expensas de la calidez y la personalidad. Aquí, de alguna manera, parecen lograr ambas cosas. Desde el momento en que llegamos, SI en recepción fue excepcionalmente útil, profesional y acogedor, asistiendo no solo al principio, sino durante toda la estancia. Olivia y Heather en recepción también fueron igualmente impresionantes: atentas, eficientes y genuinamente amables. En las áreas del restaurante y del bar, Amy, Steph y Molly fueron todas excelentes. Sin embargo, un miembro del personal en particular merece un reconocimiento especial: Vikki, quien creo que puede ser la gerente del restaurante. Lo que presenciamos fue genuinamente notable. En un momento, el restaurante tuvo que ser transformado de una gran configuración para un evento corporativo de vuelta a la configuración de comedor del hotel. Esto implicó mover y reorganizar físicamente lo que parecía ser incontables mesas y sillas: una tarea enorme que habría puesto a prueba la resistencia de un atleta olímpico. Sin embargo, a lo largo de todo esto, Vikki de alguna manera aún se mantuvo alerta a los huéspedes, atenta a las necesidades de los clientes, calmada bajo presión y consistentemente agradable. Sin complicaciones. Sin drama. Sin quejas. Solo un profesionalismo implacable, ética de trabajo y cuidado. Incluso después de un trabajo que claramente fue físicamente agotador, ella aún logró detenerse, recuperar el aliento, sonreír y asistir a los huéspedes adecuadamente. Ese nivel de compromiso merece reconocimiento. También había otro caballero trabajando en la operación del restaurante cuyo nombre, desafortunadamente, no capté, pero se destacó por su extraordinaria atención al detalle y casi precisión militar en la forma en que trabajaba. Cada movimiento parecía metódico, disciplinado y profesional. Era genuinamente notable. Para mí, este nivel de servicio no ocurre por accidente. Generalmente refleja una gestión sólida, altos estándares y una cultura donde las personas realmente se preocupan. Sin duda, volveremos a The Met. La próxima vez que visitemos Leeds —ya sea para ir de compras, un fin de semana o simplemente para almorzar o cenar en la ciudad— The Met será ahora nuestra primera opción. Y la próxima vez, tenemos la intención de experimentar el restaurante adecuadamente por la noche también.

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“Simplemente magnífico”

Lo primero que te llama la atención es la fachada de este edificio, absolutamente magnífica. Entonces piensas que el interior no coincidirá o no con el exterior, lo equivocado que estaba. La decoración es sencilla, llamativa y notable. Conocido por recepcionista de Hong Kong, lo que un caballer… Más

Lo primero que te llama la atención es la fachada de este edificio, absolutamente magnífica. Entonces piensas que el interior no coincidirá o no con el exterior, lo equivocado que estaba. La decoración es sencilla, llamativa y notable. Conocido por recepcionista de Hong Kong, lo que un caballero y un crédito para el hotel. Las habitaciones están maravillosamente decoradas y las camas son tan cómodas, el mejor sueño que he tenido en un hotel. La ubicación, a 2 minutos de la estación de tren y a 5 minutos de una gran zona con fantásticos restaurantes y bares. Me enamoré de Leeds y el Met, volveré... y pronto

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“Estancia fabulosa”

Nos alojamos en la habitación 217 el Viernes Santo. El personal de recepción fue cálido y acogedor. El interior del hotel es encantador. Nuestra habitación era bastante grande y estaba impecablemente limpia. Los aperitivos y bebidas de cortesía son un bonito detalle. La cama era cómoda y el bañ… Más

Nos alojamos en la habitación 217 el Viernes Santo. El personal de recepción fue cálido y acogedor. El interior del hotel es encantador. Nuestra habitación era bastante grande y estaba impecablemente limpia. Los aperitivos y bebidas de cortesía son un bonito detalle. La cama era cómoda y el baño muy limpio. Como estábamos solo dos plantas arriba y dando a la carretera principal, era bastante ruidoso. Sin embargo, está en el centro de la ciudad, así que no se podía esperar que fuera tranquilo (esa es la única razón por la que no le doy 5 estrellas). El personal del bar por la noche fue muy educado y profesional. El desayuno de la mañana siguiente fue insuperable, incluía cualquier cosa y todo lo que se pudiera imaginar. Muy agradable, de hecho.

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