Mercure Wigan Oak Hotel

“Lo esperado”

Este hotel está en línea con su categoría, limpio, tranquilo, servicio atento........... Su precio en oferta es acorde a la calidad que ofrece. A precio normal, resultaría algo caro. Su situación es buena si tienes que moverte entra Liverpool y Manchester

“Bonito hotel, lástima de las habilidades organizativas del personal.”

Este hotel fue una parada nocturna en el viaje de ida y vuelta en unas vacaciones en autobús. La habitación estaba limpia. Agua caliente tanto para la ducha como para el baño. Preciosas toallas de tamaño decente. No había vaso ni taza desechable para enjuagarse la boca después de lavarse los dient… Más

Este hotel fue una parada nocturna en el viaje de ida y vuelta en unas vacaciones en autobús. La habitación estaba limpia. Agua caliente tanto para la ducha como para el baño. Preciosas toallas de tamaño decente. No había vaso ni taza desechable para enjuagarse la boca después de lavarse los dientes. Tuve que informar que un lado de la cama doble estaba en un ángulo. La base estaba rota o se había cedido. Creo que eran dos camas individuales juntas. El personal era amable, pero en las horas de las comidas estaban desorganizados. A pesar de que tomaron tu pedido, aún preguntaban qué habías pedido. La espera entre los diferentes platos rozaba lo ridículo, de hecho, era una farsa. Definitivamente necesitan formación en habilidades organizativas. El ascensor se averió y estuvo fuera de servicio, así que tuviste que bajar tu maleta por las escaleras. Había una nota en el ascensor que decía que si necesitabas ayuda, contactaras con la recepción. Bonito hotel, solo necesitan formación en habilidades organizativas para tratar con muchas personas.

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“Déjalo pasar”

Buena ubicación, gran aparcamiento, habitaciones de buen tamaño pero desgastadas, cama cómoda, habitaciones limpias, pero las áreas públicas, como el restaurante, necesitan una buena limpieza y desempolvado; la decoración está anticuada y necesita urgentemente una renovación; las habitaciones y los… Más

Buena ubicación, gran aparcamiento, habitaciones de buen tamaño pero desgastadas, cama cómoda, habitaciones limpias, pero las áreas públicas, como el restaurante, necesitan una buena limpieza y desempolvado; la decoración está anticuada y necesita urgentemente una renovación; las habitaciones y los pasillos olían a humo y marihuana. El desayuno debería haberse evitado; el chef no quería hervir, freír o escalfar un huevo, ¿acaso no lo querría todo el mundo? La comida estaba fría, como mucho.

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