The Patio Suite Hotel

“Un complejo hotelero perfecto para vacaciones en familia.”

Acabamos de regresar de disfrutar de unos días de vacaciones con la familia en este estupendo complejo hotelero. Destacar la amplitud, comodidad, decoración y limpieza de los apartamentos, muy recomendables para familias con niños y en mi caso, que soy usuaria de silla de ruedas y reservamos un apa… Más

Acabamos de regresar de disfrutar de unos días de vacaciones con la familia en este estupendo complejo hotelero. Destacar la amplitud, comodidad, decoración y limpieza de los apartamentos, muy recomendables para familias con niños y en mi caso, que soy usuaria de silla de ruedas y reservamos un apartamento adaptado, muy buena accesibilidad, una habitación muy cómoda y un baño bastante bien adaptado. Unos empleados muy agradables, dispuestos siempre a prestarte ayuda, quiero agradecer la amabilidad y el trato exquisito del personal en general, y en particular de los profesionales del servicio de buffet del desayuno, un equipo con una atención y un trato fabuloso, cariñoso y amabilísimo. En definitiva, un establecimiento muy recomendable en todos los aspectos.

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“Increíble experiencia”

El mejor hotel al que hemos ido. Limpieza en todo el hotel Personal encantador y muy atentos Comida buenísima calidad Está un poco retirado de la playa pero merece la pena. No podíamos haber elegido mejor

“Superando las expectativas ”

Pues la verdad, un hotel de 10, tanto en recepción, como en restaurante y mantenimiento, todos unas personas muy amables y serviciales, el desayuno buffet (que sé que muchos nos influye a la hora de elegir hotel) espectacular, muchísima variedad, zumos naturales de muy buena calidad, y sí, si hay b… Más

Pues la verdad, un hotel de 10, tanto en recepción, como en restaurante y mantenimiento, todos unas personas muy amables y serviciales, el desayuno buffet (que sé que muchos nos influye a la hora de elegir hotel) espectacular, muchísima variedad, zumos naturales de muy buena calidad, y sí, si hay bacon, huevos revueltos y salchichas, además de todo lo que los españoles no desayunamos de normal, la única pega que tuvimos fué que la cerradura electrónica de la habitación no funcionaba bien a nuestra llegada, pero tanto recepción y mantenimiento se volcaron en solucionar el problema lo más rápido posible. Con respecto a instalaciones, pues tiene una piscina sur que es para niños con un bar y su respectiva zona de copas y en la otra punta del hotel la piscina norte, que se compone de una grande y otra para los peques, allí está el miniclub que hacen actividades para los pequeños. En definitiva, y no me enrollo más, es un hotel con muy buen servicio, personal agradable y servicial, la zona cuenta con bastante zona de restauración y supermercado cerca (este último la verdad que tienen precios adaptados al turismo inglés, o como diríamos en mi pueblo, precios nivel "clavada")

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“Deja mucho que desear”

Llegamos al hotel sobre las 17:30, un chico muy amable nos subió las maletas a la habitación, la habitación es bastante grande, limpia y nos dejaron una botellita de vino de regalo como bienvenida , un agua grande, como éramos 4 personas dos adultos y dos niñas de 2 y 5 años, nos dejaron 4 toallas … Más

Llegamos al hotel sobre las 17:30, un chico muy amable nos subió las maletas a la habitación, la habitación es bastante grande, limpia y nos dejaron una botellita de vino de regalo como bienvenida , un agua grande, como éramos 4 personas dos adultos y dos niñas de 2 y 5 años, nos dejaron 4 toallas de ducha y 4 toallas de cara. Una vez alojados nos fuimos a la piscina con nuestras toallas, debido a que no estábamos en horario de reparto, el cual te dan una hora por la mañana y otra hora por la tarde, si no vas te quedas sin ellas. Bueno toca ir al comedor a cenar, Nos pusimos a la cola para poder entrar, cuando nos toca el turno, viene un señor Nos pregunta el número de habitación y nos dice en portugués algo que entendimos que nos acompañará dado el gesto que hizo con la cabeza, le seguimos los 4, y este señor se introduce en una puerta donde está la cocina y no salía ... Una chica muy amable le pregunto y me preparó una mesa para los 4, estando ya sentados comiendo viene el señor que nos atendió a la entrada y de muy malísimas maneras se dirige a nosotros diciendo en voz alta" por qué no hemos esperado en la entrada", "es la última vez ", no nos dejó ni hablar, todo el comedor observando, TIERRA TRAGAME, horas allí y pasa eso. Al día siguiente pues vamos a llevar a las niñas a la sala de animación, estaban dos monitoras haciendo trenzas de colores, les dieron a mis hijas una hoja para colorear, pues así es la sala de animación, un día hicieron pulseras, he de decir que las monitoras son muy agradables pero la animación mal muy mal, muy escasa y si buscas animación para adultos olvídate. En el comedor, no volvimos a ver a ese señor, en cambio las chicas que nos atendieron en la entrada eran muy amables, el buffet muy bueno. Tuvimos que llamar a recepción y decir que la cisterna se quedaba cogida abajo, el bidé donde mis hijas se iban a cepillar los dientes estaba estropeado, de hecho puso todo de agua increíble. Otro día no nos repusieron las toallas, se las llevaron y solo dejaron dos toallas de baños, también se olvidaron de reponer el agua, para colmo otro día no pasó el equipo de limpieza.

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