Jw Marriott Phuket Resort & Spa

“Un lugar precioso con un equipo humano excepcional.”

Es un hotel al que ya hemos ido 4-5 veces en los últimos 20 años. La línea de playa se va poblando con más resorts pero aún sigue siendo un lugar tranquilo y el hotel, aunque grande sigue proporcionando una experiencia cuidada, elegante y personalizada. A eso ayuda especialmente la calidad y cali… Más

Es un hotel al que ya hemos ido 4-5 veces en los últimos 20 años. La línea de playa se va poblando con más resorts pero aún sigue siendo un lugar tranquilo y el hotel, aunque grande sigue proporcionando una experiencia cuidada, elegante y personalizada. A eso ayuda especialmente la calidad y calidez del personal. Todos son maravillosos desde Athena en recepción a Oy en Concierge que estaba ayudándome a organizar una excursión y solucionar unos problemas incluso fuera de su horario laboral, desde su casa y por whassap pasadas las 10 pm. En realidad todos están implicados en que tú experiencia sea memorable, desde los camareros de las piscinas al personal del spa. Muy recomendable la clase de cocina, el profesor fue maravilloso. Por último, no se su nombre, pero el maitre del Andamian Grill no puede ser mejor. Este año hemos estado en el resort para la fiesta de Año Viejo. Colocan una carpa enorme que, a primeras, resulta un horror en mitad del jardín pero que reconozco que pusieron muy bonita por dentro. La cena estuvo también muy bien, sin escatimar en lujos, y como siempre lo que más destacaría es el fantástico personal del hotel. Por criticar algo diría que no es el concepto de fiesta que estábamos buscando. Y da pena porque ves que se esfuerzan en que sea excepcional y consiguen una gran calidad pero falla el concepto. Buscábamos algo más sofisticado y en contacto con la naturaleza, no una imitación de una gala en NY por elegante que fuera o un carnaval brasileño en Tailandia . Supongo que éramos demasiados clientes para hacer algo más especial y delicado con las estrellas sobre tu mesa y no focos. La mayoría de los clientes salimos de la ciudad para vivir otra experiencia: tailandesa y lo más pegada a la naturaleza que se pueda. Ese es el tipo de sofisticación que buscamos. De hecho, veníamos con muchas expectativas pensando que diseñaría.algo parecido al espectáculo tailandés que hacen con fuego en el shallow pond, algo que llene el alma, pero salimos un poco decepcionados y eso que había pagado el premium package para estar en primera fila . En defensa suya diré que debe estar de moda poner esas enormes carpas porque los demás hoteles de la playa también las contrataron y que debe haber un riesgo ( bajo) de lluvia.

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